Jag ÄLSKAR min blåa gjutjärnsgryta och mina svarta ugnsformar i keramik. Har använt dem ofta och de är inte bara bra att använda utan även snygga att ställa fram på bordet vid servering. Kundservice... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Detta är ett företag som bara lägger ut bra recensioner på hemsidan. Köpte en lättgjutjärns stekpanna som jag anser vara brandfarlig mm.. Lägger i olja och pysslar lite med disk under tiden jag vän... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Beställde en foodtopping set med station och den råkade vara sönder kanske i transporten. Kontaktade dom och inga problem fick skicka ett kort och dom skickade en ny omgående. Supertrevliga och seriös... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Detta är första gången jag skriver ett omdöme, men nu vill jag verkligen förmedla min upplevelse med Storenordica! Dom känns liksom närvarande och personliga. Till exempel svarar dom snabbt, är trevli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4.3
Hervorragend
179 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Superbra
Superbra! Blown away faktiskt, trodde kanske inte så bra! Men det är den verkligen🌸
25. Oktober 2026
Så nöjd med mina nya köksartiklar.
Jag ÄLSKAR min blåa gjutjärnsgryta och mina svarta ugnsformar i keramik. Har använt dem ofta och de är inte bara bra att använda utan även snygga att ställa fram på bordet vid servering.
Kundservice i världsklass och alltid bra erbjudanden på hemsidan.
22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Detta är ett företag som bara lägger ut…
Detta är ett företag som bara lägger ut bra recensioner på hemsidan.
Köpte en lättgjutjärns stekpanna som jag anser vara brandfarlig mm.. Lägger i olja och pysslar lite med disk under tiden jag väntar på att det ska bli varmt. Och det går oerhört fort, samtidigt börjar stekpannan skvätta upp oljan ca 2-3 decimeter upp. Så både spis och trähandtag blir fullt av olja. Handtaget går då nästan inte att greppa, så risken är stor att man tappar hela stekpanna.
Gav dom denna recension men tyvärr har den inte lagts ut.
17. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Storenordica
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar självklart att du inte känner dig nöjd med produkten.
En lättgjutjärnspanna kan bli varm snabbt, och vid uppvärmning med olja är det viktigt att anpassa temperaturen och hålla pannan under uppsikt. Om oljan blir för varm, eller kommer i kontakt med fukt/vatten, kan den börja stänka kraftigt. Det innebär i sig inte att stekpannan är brandfarlig eller att det föreligger ett fel på produkten.
Vi tar däremot självklart uppgifter om säkerhet på allvar. Om du misstänker att det finns ett fel på just din stekpanna är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig att undersöka detta vidare.
När det gäller recensioner på vår hemsida vill vi också förtydliga att vi inte väljer att enbart publicera positiva omdömen. Vi tar gärna en närmare titt på vad som har hänt med den recension du hänvisar till.
Vänliga hälsningar,
Lina StoreNordica
Så dålig uppföljning då jag erhöll fel…
Så dålig uppföljning då jag erhöll fel vara och fick betala retur tillbaka. Kunde inte byta, då hade jag fått betala för ytterligare en frakt! Väldigt missnöjd, då jag handlat ganska dyra varor flera gånger förut! Nu tänker jag mig verkligen för!
25. September 2026
Antwort von Storenordica
Hej Susanne,
Tråkigt att läsa att du känner dig missnöjd.
Vi vill däremot förtydliga att det inte rör sig om en felleverans från vår sida. Vi har kontrollerat både din beställning och bilden du skickade till oss, och den vara du mottagit är samma produkt och artikelnummer som beställdes.
Produkten du önskade i stället är en annan modell och fanns inte med på den lagda beställningen. Därför hanteras returen som ett ångrat köp och inte som en reklamation eller felleverans, vilket innebär att våra ordinarie returvillkor gäller.
Vi har full förståelse för att det är tråkigt när man råkat beställa en annan produkt än den man tänkt sig, men vi vill samtidigt vara tydliga med att rätt vara har skickats utifrån den beställning som gjordes.
Vi uppskattar verkligen att du har valt att handla hos oss flera gånger tidigare och hoppas självklart att vi får möjlighet att välkomna dig tillbaka även framöver. 🌸
Önskar dig en riktigt fin dag!
Vänliga hälsningar
Lina
StoreNordica
Otroligt bra bemötande via mail
Otroligt bra bemötande via mail. Snabbt och effektivt. Fick utan problem en ny glaskanna till min kaffebryggare då den gått sönder. Hade inte kunnat funka bättre. Högsta bestyg.
15. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Storenordica
Stort tack för din fantastiskt fina recension! ❤️
Så härligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och hjälpen du fick. Vi är jätteglada att vi kunde lösa det snabbt och smidigt och att din kaffebryggare nu är komplett med en ny glaskanna igen! ☕✨
Tack för högsta betyg, det betyder verkligen mycket för oss!
Önskar dig en riktigt fin dag!
Vänliga hälsningar
Lina - StoreNordica
Antwort von Storenordica
Stort tack för din fina recension! ❤️
Vad härligt att höra att du är nöjd med vår service och att vi kunde hjälpa dig snabbt och smidigt. Det är precis så vi vill att det ska kännas att få hjälp av oss! 😊
Önskar dig en riktigt fin dag!
Vänliga hälsningar
Lina-StoreNordica
Antwort von Storenordica
Stort tack för din fina recension! ❤️
Så roligt att höra att du är nöjd med våra produkter och kvaliteten. Det gör oss verkligen glada! 😊
Hoppas du får mycket glädje av ditt köp och varmt välkommen tillbaka till oss!
Vänliga hälsningar
Lina-StoreNordica
I bought a shaver in Gothenburg
I bought a shaver in Gothenburg, but the magnets holding it together came away from the plastic housing, making the shaver unusable. I contacted customer service with photos and proof of purchase from my Monzo account, explaining that I was only visiting Gothenburg for a long weekend and could not return to the shop.
After being passed between customer service and the shop, I was ultimately told that nothing could be done without the original till receipt, despite having provided clear proof of purchase. The whole process was unnecessarily difficult and very unhelpful. I expected much better customer service.
16. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Storenordica
Hi,
Thank you for taking the time to share your experience. We’re very sorry to hear that you were disappointed with the way your case was handled, and we completely understand that the situation felt frustrating, especially as you were only visiting Gothenburg for a short period of time.
We would just like to clarify that the product was purchased directly from one of our physical stores rather than through our online store. Purchases made in-store are handled by the store where the purchase was made, which is why our online customer service referred you back to the store.
We also understand that you provided a bank statement showing the transaction. However, a bank statement confirms that a payment was made, but does not contain the information from the original receipt regarding the specific product purchased. For a refund, the receipt is therefore required as proof of the individual purchase and transaction.
We’re sorry that this was not communicated more clearly from the beginning and that you felt you were being passed back and forth. That is certainly not the experience we want our customers to have, and we appreciate your feedback as it helps us improve how we communicate in situations like this.
We hope you can understand the reason behind our procedures, even though we completely understand that the outcome was disappointing for you.
Kind regards,
Customer Service
Antwort von Storenordica
Hej!
Stort tack för din fina recension! ❤️
Så härligt att höra att du är nöjd med både produkten, priset och den snabba leveransen. Det gör oss verkligen glada!
Varmt välkommen tillbaka till oss!
Med vänlig hälsning,
StoreNordica
Antwort von Storenordica
Hej!
Stort tack för din fina recension! ❤️
Varmt välkommen tillbaka till oss!
Med vänlig hälsning,
StoreNordica
Funkar kanon 👏
24. September 2026
Antwort von Storenordica
Hej!
Stort tack för din recension! Det uppskattar vi verkligen.
Med vänlig hälsning,
StoreNordica
Första gången jag skriver ett omdöme
Detta är första gången jag skriver ett omdöme, men nu vill jag verkligen förmedla min upplevelse med Storenordica! Dom känns liksom närvarande och personliga. Till exempel svarar dom snabbt, är trevliga och smidiga. Det är lite som att handla i en fysik butik så väldigt unikt. // Micke
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Storenordica
Hej!
Vilken härlig recension att få läsa! ❤️ Stort tack för din feedback. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Med vänlig hälsning,
StoreNordica
I made a purchase from the brand's…
I made a purchase from the brand's website. I bought two pots and pans. However, I did not receive them from the post office and the refund has not been processed yet. I'm sending emails, but I'm not receiving any serious response. My problem remains unresolved. The website doesn't list phone numbers. I wish I had researched better before shopping. I regret it.
28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Storenordica
Hi,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you felt you didn’t receive the help and information you expected from us.
We have checked your order and can confirm that the parcel was returned to us after it was not collected from the delivery point. Your order has been refunded.
We apologize if the communication regarding the return and refund was unclear, and we understand that waiting for an update can be frustrating.
We hope this clarifies the situation and that you can see the refund shortly, depending on your payment provider’s processing time.
Kind regards,
StoreNordica ❤️
Antwort von Storenordica
Hej!
Stort tack för din fina recension! ❤️ Så härligt att höra att du är nöjd med både produkten och leveransen.
Varmt välkommen tillbaka till oss!
Med vänlig hälsning,
StoreNordica
Väldigt hjälpsamt och seriöst företag
Väldigt hjälpsamt och seriöst företag. Inga problem med att få en reservdel till min hushållsassistent och snabbt gick det också.
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Storenordica
Hej!
Tusen tack för de fina orden! 🌟 Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd.
Hoppas vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver!
Med vänlig hälsning,
StoreNordica
Perfekt
Perfekt. Den bästa jag varit med om faktiskt. Glaskannan till kaffekannan gick sönder. Fick en ny snabbt…och det kostade inget fast det var jag som hade lite bråttom.🌹
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Storenordica
Hej!
Vad roligt att höra! ❤️ Tack snälla för att du tog dig tid att lämna en recension – det uppskattar vi verkligen.
Varmt välkommen tillbaka!
Med vänlig hälsning,
StoreNordica
Beställde en foodtopping set med…
Beställde en foodtopping set med station och den råkade vara sönder kanske i transporten. Kontaktade dom och inga problem fick skicka ett kort och dom skickade en ny omgående. Supertrevliga och seriös kundservice . Bara positivt att säga råkade väl bara få ett måndagsexemplar kommer att köpa från storenordica i fortsättningen ändå!
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Storenordica
Hej!
Så härligt att läsa – stort tack! 🥰
Vi hoppas att du får mycket glädje av din nya produkt!
Med vänlig hälsning,
StoreNordica
Beställde en pink retro gjutjärnsgryta…
Beställde en pink retro gjutjärnsgryta och en glossy pink ugnsformset. Fantastiskt snygg gryta, helt galet snygg. Och samma med formarna. Dessvärre var ena formen trasig, men det löstes utan problem och väldigt snabbt. Lina på kundtjänst är superduktig i sitt jobb! Vi är nöjda! Bara plus!
12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Storenordica
Hej!
Precis så vill vi att det ska vara! 🙌 Tack snälla för din fina recension och för att du valde att handla hos oss.
Varmt välkommen tillbaka!
Med vänlig hälsning,
StoreNordica
Antwort von Storenordica
Hej!
Tack snälla för dina fina ord! ⭐ Vi är så glada att du är nöjd och att leveransen gick snabbt och smidigt.
Hoppas vi ses igen!
Med vänlig hälsning,
StoreNordica
Kontaktade dom angående en skada på en…
Kontaktade dom angående en skada på en gjutjärnsgryta. Snabbt svar, trevligt bemötande och super service. Dom skickade en ny gryta dagen efter. Rekommenderar verkligen företaget!
6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Storenordica
Hej!
Vilken härlig recension att få läsa! ❤️ Stort tack för din feedback. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Med vänlig hälsning,
StoreNordica
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.