Spareka Bewertungen 

Habe einen BOSCH Kohlefilter bestellt.In der Beschreibung bei Amazon war dieser abgebildet und auch so beschrieben. Geliefert bekam ich einen Filter der doppelt so dick war und nur zum reinklemmen war. Also ohne Clip. Der Filter sah aus wie für einen PKW. Nach Reklamation bekam ich ein Rücksendeticket mit der Anweisung das Porto selbst zu tragen und dem Vermerk, dass bis zu 17 Euro Porto übernommen werden, wenn ich dem Verkäufer eine Rechnung darüber schicke. Das Porto kostete 17,99 da ich es vom Verkäufer vorgegeben als nachverfolgbares Paket verschicken sollte. Dem Filter lag ein Zettel mit dem Aufdruck Made in Germany bei. Nie im Leben. Auch die Kontaktaufnahme mit Amazon führte nicht zu einem Retourschein. Wie soll ich eine Rechnung an einen Amazonverkäufer als Privatmann verschicken? Selbst auf dem Rücksendeschein stand, dass es sich um ein BOSCH Produkt handelt. Doch BOSCH stellt solche dicken Filter ohne Haltetung gar nicht her.

Ich habe ein Mixaufsatz für Kenwood bestellt jedoch ein Teekännchen erhalten. Auf der Webseite ist die Kontaktaufnahme fehlerhaft und geht ins Leere. Ich habe über paypal Kontakt aufgenommen und das Problem geschildert. Innerhalb von 2 Tagen hatte ich eine Antwort und mein Geld ist bei paypal zurück. Das Teekännchen brauche ich nicht zurück zu schicken.(Porto zu teuer)

Betrug!
Ich habe ein Diffuser für mein Föhn bestellt.
Selbstverständlich kam das falsche Teil an. Rückgabe nur nach Frankreich und mit 17,00 € Versandkosten.
Das ist eine Verkaufsmasche.
Gibt es da nicht jemanden bei RTL der solche Sachen aufdeckt? Eventuell werde ich diese Firma bei RTL melden!

Habe sehr negative Erfahrungen gemacht. Meine Bestellung Ende Mai wurde zunächst für Ende Juni avisiert dann auf Anfang August verschoben und jetzt annulliert ?!! Keine Erklärung, kein Bedauern, keine Ersatzlieferung - nichts ! Da es sich um ein Rasenmähermesser, das Gras wächst zwischenzeitlich munter weiter, für einen Leroymerlin Rasenmäher (Sterwins PLM3-56B 190.5) handelt, warne ich zeitgleich vor dem Kauf solcher Rasenmäher. Spareka ist der offizielle Ersatzteillieferant von Leroymerlin.

Falsches Ersatzteil
Zusammen mit 1001 Ersatzteile
Kein Service
Kein Telefonkontakt
Keie Antworten auf Mails.
Kein Umtausch.
Nie wieder
Achtung unseriös!

Musste meinen Hoover reparieren...so schnell hatte ich noch nie ein Ersatzteil+++++ für diese Bewegung

Nie wieder muss auch ich sagen!!!
Mir ging es wie den anderen Schreibern. Trotz mehrfacher Zusage habe ich die 18€ Porto nicht überwiesen bekommen! Ich werde immer nur hingehalten und ich ärgere mich sehr da man anscheinend nichts dagegen tun kann!

ich würde hier nie wieder etwas bestellen merkwürdiger Laden freundlich aber irgendwie unfähig ,die Zentrale liegt in Frankreich , daher Mantis auch nur in Französisch in den Formularen ,die Ware wird aus Deutschland geschickt will man sie zurücksenden ,nur nach Frankreich ,und für mindestens 16 € pro Sendung und das im heutigen Europa,never again…

Es war über Amazon bei Spareka (nennt sich dort auch Domo Expert) ein 3er-Pack bestellt und bezahlt, es kam aber nur eine Einheit aus dem 3er-Pack.
Erst denkt man noch, Bescheid sagen, die liefern nach und entschuldigen sich, aber nein, bitte das Paket zurück nach Frankreich - für17.99 € - alles schön über die von Amazon zur Verfügung gestellt Kommunikationsschiene - wie vorgeschrieben gehandhabt und auch die Rücksendeunterlagen verwendet.
Dann ging der Wahnsinn los.
Kosten der Rücksendung auch über Amazon an Spareka wie vorgeschrieben eingereicht, aber nur der Kaufpreis wurde erstattet, dafür bei Amazon im System aber der Vorgang auf "storniert" gesetzt und niemals offiziell die Versendung im System Amazon bestätigt.
In der Zwischenzeit 6 mal mit Hotline Amazon telefoniert. Spareka zahlt nicht trotzt Aufforderung von Amazon.
Amazon selbst fühlt sich blockiert, die A-Z Garantie wirken zu lassen und auch die Rücksendekosten zu erstatten, da im "System" storniert steht, also nicht versendet - hat Spareka ja tunlichst vermieden, die Kompetenz der Hotline reicht nicht aus, den Fehler im System zu beheben zu dürfen, da müssen Mitarbeiter mit mehr Kompetenz "(also Macht)" ein neues Häkchen setzen, erst dann kann der Hotline MA die A-Z Garantie, die in so einem Fall greifen würde, auch bearbeiten. Trotz Zusicherung der Bearbeitung wird
die wohl nicht mehr in diesem Leben erfolgen, wenn man sich den Zeitverlauf anschaut.
Da haben sich 2 Partner gefunden. Nie über Amazon versuchen zu kaufen oder gar direkt, wie auch andere Bewerter eine Erfahrung gemacht haben. Amazon ist wohl auch nicht besser als Spareka - moralisch betrachtet.
Nachtrag:
Spareka hat sich noch mal gemeldet. Das mir das Geld geschuldet wird, wird nicht bestritten. Aber da man den Kontakt zu Amazon "verloren" habe, kann man für mich nichts tun. Ich soll es doch beim Kundendienst Amazon versuchen.
Das ist doch geschickt gemacht.
Es wurde zwar unredlich gehandelt und man schuldet seinem EX-Kunden Geld - aber dafür braucht man nicht mehr einstehen!!! Wer mit dieser Firma jetzt noch Geschäfte machen will, ist wohl selber schuld wenn er dann betrogen wird. So was lässt sich kaum noch toppen. Wenn jetzt Außenstehende denken würde, dass da Mitarbeiter mit krimineller Energie am Wirken sind, kann man schlecht widersprechen.

Finger weg von Spareka oder 1001 Ersatzteile, weil kein Telefon oder E-Mail Kontakt möglich.

Habe ein Geschirrkorb bestellt und der sah genauso aus, wie der inzwischen defekte. Geliefert wurde ein komplett anderes Teil. Eine Rücksendung klappt nicht, ich weiss nicht wohin. Somit kein Service und sehr Kundenunfreundlich.
Sollte eine Mail bekommen, die wohl an der Grenze hängengeblieben ist.
Was mache ich mit dem unbrauchbaren Teil, keiner weiss es.
So schnell keine weitere Bestellung mehr.

Super rapide,

Alles gut angekommen - ohne probleme.

Alles bestens gelaufen, schnell, pünktlich und richtig .. 😊