Shockbyte Bewertungen 

Ruben was Very helpful and i recommend him 10/10

Definitiv zu Teuer. 16GB Ram für über 40€
Da gibt es bessere Hoster!
Support antwortet auch sehr langsam.

Shockbyte funktioniert zu 0%

Komme mit meinem Passwort nichtmal ins Control Panel rein.

Um das Geld zurück zu bekommen muss man aber dann trotzdem ins Control Panel rein also ist dein Geld weg

-50 Euro und 1 Sterne bewertung

Ich habe mir für ARK den teuersten Server gebucht, um Lags zu vermeiden. Leider hat das kaum etwas gebracht. Wir spielten nur zu zweit, mit wenigen Mods, trotzdem war es nie wirklich flüssig. Spielbar, ja – aber keinen Spaß wert.
Die Einrichtung ist außerdem unnötig kompliziert. Bei anderen Hosts gibt es klare Einstellungsmenüs, hier muss man alles manuell in Configs ändern. Bei ARK heißt das: viel Zeit verloren.

Nach einem Monat habe ich gekündigt. Der Server lief bei mir zuhause auf einem 40-€-Mini-PC später sogar besser – trotz höherer Settings und parallel laufender Anwendungen. Das hat mich wirklich zweifeln lassen, was Shockbyte da überhaupt an Hardware nutzt.

Das eigentliche Problem kam aber danach:
Trotz Kündigung wurde weiterhin der volle Betrag über PayPal abgebucht – inzwischen fast 50 €. Ich habe den Support kontaktiert, aber eine Antwort per Mail bekommt man dort nicht. Sie landet nur im internen Ticketsystem auf der Website, was man erst zufällig bemerkt. Bis ich das gesehen habe, waren nochmal 43 € weg.

Dort stand dann, ich müsse die Zahlung zusätzlich bei PayPal manuell kündigen. Sowas habe ich bei keinem anderen Anbieter jemals erlebt. Diese Info wurde nicht per Mail geschickt, sondern nur im internen Ticket. Extrem leicht zu übersehen und sehr unüblich.

Ich warte derzeit auf die Rückerstattung. Das Geld ist weder als Guthaben noch bei einem aktiven Service gelandet, also gehe ich davon aus, dass das klappt.

Fazit:
Server funktionieren grundsätzlich, aber Performance war bei mir enttäuschend, Einrichtung umständlich und die gesamte Abwicklung nach der Kündigung alles andere als kundenfreundlich.
Darum 2 Sterne – weil es technisch irgendwie läuft, alles drumherum aber unnötig kompliziert ist.

EDIT:
Wegen dem sehr hilfsbereiten, unkomplizierten und auch sehr schnellen Support, muss ich noch einen Stern hinzufügen. Das Problem wurde ohne umschweife direkt gelöst.

Der Service ansicht hat funktioniert. Nach Kündigung des Servers wurde aber weiterhin Geld über meinen PayPal Account abgebucht.

Soulmask Server, ich kann keine Admin Einstellungen vornehmen. Finde es einfach nicht

Es funktioniert zu 0%
Wenn ich mich anmelden möchte, wird mir gesagt mein Passwort ist falsch. Wenn ich auf "Mit Google anmelden" drücke werde ich automatisch eingeloggt, dann gehe ich auf "Passwort ändern" und gebe mein derzeitiges Passwort und das neue Passwort ein und mir wird gesagt "Das Passwort wurde erfolgreich geändert. Das Problem ist allerdings das weder das vorherige noch das neue Passwort funktionieren.

Ein Freund wollte mich einladen, dass ich auch auf das Control Panel seines Servers zugreifen kann, da aber beide Passwörter nicht funktionieren und ich beim anklicken des Links aufgefordert werde, mich erneut anzumelden funktioniert das nicht.

Ich würde diese Seite nicht nur als Hoster nicht empfehlen, sondern werde ich von nun an auf keinem Shockbyte server mehr spielen und anderen Leuten dringend abraten, diese zu benutzen.

0/10 Zahnärzten empfehlen diesen Hoster

Ich verwende Shockbyte schon seit langem. Ihre Server waren noch nie beindruckend, und laggen häufig (auch bei den teureren Optionen).

Aber seit 5 Monaten hab ich einen server gemietet (heute gecanceled) der von Anfang an nicht funktioniert hat. Support wollte nicht helfen. Und jetzt wollen sie mir nichtmal mein Geld zurückgeben, NACHDEM sie zugegeben haben dass sie mir Zuviel in Rechnung gestellt haben, und der Server nichtmal gestartet wurde!

Kann wirklich nicht weiterempfehlen!!!

UPDATE:
Shockbyte behauptet den gesamten Betrag zurückgezahlt zu haben, haben sie aber nicht! Lasst euch da nichts einreden!

Habe den server vor ca. eine woche gekauft. Insgesamt nichtmal mehr als eine stunde darauf spielen können und jetzt kommt warum: Grund dafür ist ein selbst hergestelltes modpack, wobei ich hilfe brauchte den log zu lesen.

Der support ist überhaupt nicht gut und sendet in den ersten 15 minuten des anfragen eines tickets eine AI antwort, die halt sagt "Checken sie das es die richtige version von dem modloader ist, deinstalieren sie die mods, reinstalieren sie die mods, gucken sie nach mod compabilität" welche alle durchgeführt von mir wurden bzw ganz klar nicht das problem waren. Fast vorward auf tag 4, eine menschliche antwort: Ein mod sei das problem, jaja. Deinstaliere den mod. Starte den server. CRASH. Wauw, nochmal den log and support senden und nochmal 4 Tage auf eine menschliche antwort warten.

Habe mein eigenes modpack im ende verkleinert und das problem selber behoben, ohne zu wissen was das eigentliche problem doch war.

Abgesehen von dem übelst langsamen support, kommt dann das eigene Spiel. Wie gesagt, ich habe nicht mehr als eine Stunde mit freunden spielen können, da die Clients nonstop crashen. Du joinst rein, crash. Du joinst nochmal rein, alles jut. Jetzt joint dein freund. BEIDE CRASHEN. Dann ladet ihr beide rein, alles jut für 2 minuten bis es dann wieder einen crash gibt. Heilige makrele. Dann spielst du einmal alleine, was es voll und ganz handlen kann aber NICHT SINN EINES SERVER IST DER 10 PERSONEN HABEN SOLL.

Und wehe du versuchst mehr als 3 gras in 2 sekunden abzubauen, dann crashed nämlich nicht nur der client sondern auch der server selbst.

Muss zugeben, hätte das Geld lieber in Aternos server investieren sollen, dort läuft es nämlich flüssig bis man eine ganze stadt selbst gebaut hat mit seinen 10+ freunden.

Edit to the respone: There will be no future experience, i will refund the server if its up to guidelines, if not i just wont play on it and wouldve wasted those 25 bucks on your bad server and support :/

fast and very straight to the point and friendly

i got the tc skin

Ich hab meinen Server nicht zum laufen bekommen.
ich hab keine Möglichkeit gefunden den Standard Modmanager zu installieren, also eigentlich ein extrem simples Problem.
Support war extrem langsam (Tage) und hat mein Problem nicht lösen können.
Bei der Konkurrenz ging es in Minuten, sogar mit 2 Tage kostenlosem Trial und Echtzeitsupport.
Wer billig kauft kauft halt zweimal......

Schnelles Setup und einfache Bedienung. Leider muss ich meine Erfahrung mit Shockbyte dennoch eher schlecht bewerten, da ich einen Gameserver erhalten habe, dessen Specs deutlich unter den Minimum Specs liegt. Auch nach Erklärung beim Support via Tickets würde hier keine Einsicht gezeigt.

Bei Buchen des Servers stand keine Auskunft über die Specs des Servers, nur "12 Spieler". Jedoch selbst mit 4 Spielern laggt es und der Server stürzt regelmäßig nach 30min - 1h ab.

Nächstes Mal also lieber wieder erfahrenere Hoster...

Sehr schneller Service und auch sehr schnelles canceln der Bestellung

The Support tried t ohelp me very friednly and helpful

Erstmal vorweg: Die Angebote sind gut und meist leicht besser als bei anderen Kontrahenten.

Jedoch beschreibe ich einen besonderen Fall. Ich hatte mich mit meinen Freunden verabredet zum Minecraft spielen auf einem Server. Nun bestellte ich einen Server bei Shockbyte, aber jemand anderes aus unserer Gruppe hatte bereits einen, also sendete ich ein "Cancellation refund" an das Shockbyte Support Team, um so meinen Plan nochmals rückzuerstatten mit der 72 Stunden Garantie (von Shockbyte angepriesen). Nichtsdestotrotz haben sie meinen Plan nicht abgebrochen und mir die Initialkosten, sowie die monatlichen Kosten weiterhin angehängt. Nun plädieren Shockbyte darauf, dass es nun länger als 72 Stunden seit Kauf ist, obwohl sie nicht auf mein Support Ticket hin meinen Anforderungen nachgegangen sind.

Fazit: Absolut grauenvoller Kundenservice und nicht viel grauenvollere Art mit den Kunden umzugehen.

gute Server für einen billigen preis. netter und kompetenter support, nur manchmal kommt es mir so vor das der support Google Übersetzer benutzt und es dadurch leider manchmal zu Kommunikationsstörungen kommt