Sarando Bewertungen 

Très mauvaise expérience. Service client impossible à joindre. Ils m'ont débité deux fois ma commande et je n'arrive pas à les joindre pour être remboursée.

L’article reçu ne correspond pas du tout à l’article dont la publicité a été faite.
Il s’agissait d’une piscine de 2 m 10 or en réalité elle mesurait 1 m 27. Elle convenait aux enfants et aux adultes.
En fait elle ressemblait à une baignoire au prix de 194 euros.
Il aurait fallu payer 50 euros de frais de douanes pour la retourner en Chine.
Surtout n’achetez pas sur ce site.

J’ai commandé une lampe décorative pour l’anniversaire de ma sœur et elle rend encore mieux posée que sur les photos. L’emballage était propre, sans carton abîmé, et le style fait vraiment soigné !

Etagère telescopique ( plus de 250 €) pour une nouvelle cuisine trop haute, je voulais essayer ce système et si ok en acheter 2 autres mais le délai était annoncé 3 jours et ça va faire 3 semaines et toujours en transit, et rien malgré mes relances, visiblement site peu sérieux.Cette étagère était sur un site un peu plus cher ( en stock) mais j'ai été alléchée par une promotion.

Grosse arnaque !!
J’ai acheter une chaise pliante soit disant pour adultes j’ ai reçu une chaise pour enfants de 2ans
🤬

JAI COMMANDER UN ARTICLE DE PLUS DE 3O EUROS JAI DU ATTENDRE PLUS DE 15 JOURS EN PLUS LARTICLE QUE JAI RECU NA RIEN A VOIR AVEC LA PHOTO QUE JAI VU SUR LE SITE IL NONT PAS VOULU MREMBOURSER LARTICLE CEST UN SITE MENSONGERE ET VOLEUR EN PLUS LA JAI PORTE PLAINTE

Site à éviter de toute urgence !

Achat d’un jouet (chien en peluche) : la qualité est très médiocre et n’a rien à voir avec les photos présentées sur leur site, qui semblent avoir été générées par IA.

Les retours sont compliqués, puisqu’il faut renvoyer le produit en Chine, à nos frais, même dans le délai légal de rétractation de deux semaines. De plus, il m’a été impossible d’annuler ma commande, contrairement à ce qu’indique le site, alors que je venais tout juste de la passer.

J’ai finalement pu obtenir un remboursement partiel, à hauteur de 50 %, après avoir insisté pendant de longues semaines et reçu de nombreuses réponses semi-automatiques.

Enfin, ma critique d’une étoile publiée directement sur leur site n’est jamais apparue. Cela donne malheureusement l’impression que les avis négatifs sont filtrés.

Op44 jours avant de recevoir mon achat ...
44 jours de bataille avec le SAV pour retrouver mon colis.. ce n'est jamais de leur faute !
Et maintenant je me bats depuis 15 jours pour le renvoyer qui ne correspond pas a la description du produit .
Toujours les mêmes message écrit par une IA !
Site a fuir car tout est compliqué et les produits non conformes.

Je place une étoile parce que je suis obligé pour mettre un commentaire, j'ai acheté un Booster wifi , il n'y avait pas de mode d emploi et en plus il ne s'allume pas , ne fonctionne pas.
J'ai écris au sav pas de réponse.
N'achetez jamais sur ce site , en plus il est six fois plus chers que chez TEMU pour le même produit.
Didier Delangh de Belgique

Commande effectuée le 12 juillet, le 13 la commande est déjà en transit. Youpiii ! Mais vite désenchantée… le 25 juillet n’ayant toujours rien, j’envoie un mail pour annuler ma commande. On me répond que cela n’est pas possible car la livraison est effective. Je dis que je ne veux plus de la marchandise. Le 10 août toujours rien. Je renvoie un mail. Même rengaine. La commande est en préparation et va bientôt être livrée. Je réitère mon souhait d’annuler cette commande. Je n’en veux plus, c’est trop long et on me prend pour une poire. Rien à faire… aujourd’hui le 17 août soit 1 mois et 5 jours plus tard je reçois le colis. Mis à part la qualité du produit hyper cheap, ça arrive direct de Chine ! Bref ! A fuir ! Ils prennent les clients pour des courges

Bonjour,

J'ai commandé une "climatisation" debut juillet, après 1 mois et demi je n'ai rien reçu. Les délais de livraison sont catastrophique malgré un suivis qui ne bouge plus depuis 20 jours.

Le S.A.V vous répond mais sans surprise ils ne peuvent rien faire..
Les produits sont exporté de Chine, pas du Pays-Bas.

Passez votre chemin site frauduleux ! 👎🏼

Commande toujours pas livrée au bout de 15 jours....mon ventilateur mobile arrivera t il avant l hiver?

Revendeur nul et malhonnête.
Livraison jamais arrivée, finalement le service client m'annonce que ma commande a été scindée en deux. Que l'envoi d'un des articles a été annulée partiellement de leur fait.
Et ils veulent quand Même m'envoyer le reste de la commande incomplète.
Alors que c'est le même système d'eclairage que j'achetais pour une pièce en particulier de mon appartement.
Ils ne veulent me rembourser que l'un des articles mais pas les autres.

Le client est obligé de payer pour leur incompétence, incroyable de mauvaise foi, je ne recommande PAS DU TOUT!
Jamais!

Je pourrais donner un - 1 plutôt. J ai commandé un peignoir pour chien.j ai attendu très longtemps,aucune réponse à mes mails.j ai payé 34fr pour un bout de tissu genre feutrine.do c la photo représentant l article a été prise sur un autre site.Scandaleux....c est la 1 ère fois que je me fais arnaquer de la sorte!!!!j aurais dû lire les avis sur le site avant

J'ai commandé deux t-shirt pour porter les bébés une catastrophe j'ai reçu des bouts de chiffon aucune tenue tous détendu les coutures complètement des fêtes même pas fini même TEMU ferait mieux 😡😡😡 en plus ils nous vendent ça 70 €. C'est vraiment lamentable une honte il devrait être fermé comme site de vrais voleurs 😡😡😡 même des photos à l'appui

⭐⭐⭐⭐⭐

Je recommande vivement ce site !

J’avais commandé une lampe qui est malheureusement arrivée avec un choc, probablement dû au transport. Comme il s’agissait d’un cadeau, j’ai contacté le service client pour leur expliquer la situation.

Ils ont été très réactifs et ont immédiatement accepté de m’en renvoyer une nouvelle gratuitement, sans aucune difficulté, afin de compenser le désagrément.

Un service client vraiment professionnel, à l’écoute et soucieux de la satisfaction de ses clients. Merci encore pour votre sérieux et votre efficacité. Je recommande ce site les yeux fermés !

J ai fait ma commande sur le site suisse mais la marchandise venez de Chine Actuellement lacommande est a la douane Suisse.

Attention, le retour se fait en chine à vos frais !
50 euros l'envoie 😱

Les descriptions produits aident vraiment. Je n’aime pas acheter sans savoir exactement ce que je prends, et il y avait assez de détails pour me rassurer.