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Das sagen Bewerter
Schnelle, einfache Installation zu sehr angemessenen Preisen. Der billigste eSim Anbieter den ich bis jetzt kennenlernen durfte. Es gab einen Problem mit einem eSim-Plan, da ich aus versehen zwei Simk... Mehr ansehen
Habe Maya eSim bisher für Thailand, UAE, Singapur und Türkei genutzt. Installation, Aktivierung und Funktion waren immer einwandfrei. Schön, dass man je nach Bedarf unterschiedliche Pakete beko... Mehr ansehen
Bester und günstigster Anbieter von E-Sim Tarifen. Ich habe auf meinen Reisen sehr viele Anbieter getestet und dieser ist mit Abstand der Beste! Die Preise sind immer top günstig, die Installation fun... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Maya Mobile
Vom Unternehmen geschrieben
Maya Mobile is a new type of wireless provider enabling instant, on-demand mobile data plans with eSIM technology. Activate any of our plans with your phone's onboard eSIM chip in 194 countries worldwide.
iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel, and many other devices now support eSIM data plan activation. Check our updated list of eSIM Compatible Devices to see if yours works!
Our eSIM plans include Unlimited Data Plans, Prepaid 4G/LTE Data Plans, 5G Data Plans, and more, which can be used for short trips up to 30 days, or longer with an Auto Renew plan.
Keep your SIM card and phone plan to receive calls, while using our eSIM data plans for apps and internet.
Pay as you go for data when you need it, or subscribe to an unlimited eSIM plan. You can change plans any time. Some of our most popular eSIM plans include:
Need help? Our 24/7 Support Team is ready to assist you before, during, and after your trip.
- Helpdesk: Submit a Request
- Live Chat: www.maya.net
- Email: support@maya.net
Our Support Team is here 24/7/365 to assist you!
Vom Unternehmen geschrieben
- 100% Money Back Guarantee
- Please contact us directly if you are having any trouble with your Maya Mobile service. We will fix the problem, or return 100% of your money, guaranteed.
- The #1 Travel eSIM Provider
- With more than 400 network partners around the world, Maya Mobile offers you the best possible coverage and quality of service, including 2+ carriers in most regions with fast and reliable 5G or 4G LTE mobile data.
- Safe and Secure
- Not all eSIMs are created equal. Based in the USA and fully compliant with world privacy regulations including GDPR and CCPA, Maya Mobile puts privacy and security first with a data network that keeps you and your data 100% secure on every continent.
100% Money Back Guarantee
If your eSIM doesn't work or you cancel your trip, we return 100% of your money. Simple as that!
Trouble installing your eSIM? Poor connectivity? This shouldn't happen, but we understand sometimes things go wrong.
Please Contact Us and we will do our best to help, or provide a 100% refund of your payment, guaranteed.
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Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- support@maya.net
- maya.net
4.5
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Gute Erfahrung in Canada
Meist eine ordentliche Verbindung, in den Städten kein Problem, zwei Mal wollte die Sim nicht mit Rodgers verbinden, obwohl alle Anbieter eigentlich frei sein sollten. Preis Leistung ist dennoch sehr gut
29. August 2026
Schneller Kundenservice & Abwicklung
Schnelle, einfache Installation zu sehr angemessenen Preisen. Der billigste eSim Anbieter den ich bis jetzt kennenlernen durfte. Es gab einen Problem mit einem eSim-Plan, da ich aus versehen zwei Simkarten für ein Gerät gekauft habe und nicht für zwei Unterschiedliche. Ich wandte mich dann an den Kundenservice, der sich innerhalb von 10 Minuten bei mir Rückmeldete und mir sehr unbürokratisch und Lösungsorientiert einen Voucher Code und eine Erklärung zugesandt hatte, wie ich mein Problem beheben kann, ohne nochmals dafür zu zahlen. Klare Empfehlung!
4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Internet klappt kaum und Kundensupport antwortet nicht mehr
Echt schlecht hat in einer Woche zweimal überhaupt nicht geklappt und als ich den Support kontaktiert habe wurde mir irgendwann nicht mehr geantwortet ich empfehle euch dringend eure E-SIM woanders zu beschaffen !!!
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maya Mobile
Hi Tamer,
We're sorry to hear that your eSIM did not work as expected and that you felt unsupported by our team. This is not the experience we aim to provide. We'd like the opportunity to review what happened and see how we can help.
Please contact us with your order details so we can investigate your case further.
Sehr hilfreich und schnell Lösung…
Sehr hilfreich und schnell Lösung gefunden.
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe am 19.07.2026 die E Sim…
Ich habe am 19.07.2026 die E Sim gekauft bei euch. Bis gestern ging mein Internet noch. Als ich heute aufgestanden bin stand da plötzlich kein Netz. Ich weiß auch nicht woran das liegt. Wenn es nicht funktioniert erwarte ich eine sofortige Rückerstattung.
Ich warte auf ihre Rückmeldung!!
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maya Mobile
Hi Delil,
We're sorry to hear about your experience. The loss of service you described appears to be related to a temporary outage that affected many eSIMs across the EEMEA region due to an upstream carrier issue. We understand how frustrating this was, especially when your service had been working normally beforehand.
The outage also resulted in a higher volume of support requests, which impacted our response times, and we sincerely apologize for the inconvenience.
We'd like to review your order and determine the best resolution for your case. Please reply to your existing support ticket or contact us with your order number, and our team will investigate as quickly as possible.
Thank you for your patience and feedback.
Nicht gut Internet 7 Tage gut der Rest…
Nicht gut Internet 7 Tage gut der Rest keine internet
27. November 2025
Antwort von Maya Mobile
Hi Pietro,
We’re sorry to hear that you experienced issues with your internet connection after the first 7 days. We understand how frustrating it is to rely on your eSIM while traveling and then lose service unexpectedly.
We already have your order details and will look into your experience further. Our team will review the connection history and reach out to assist with troubleshooting and next steps.
Thank you for bringing this to our attention. We appreciate your feedback and the opportunity to improve your experience.
Was gut war…
Maya hatte ein gutes Angebot an unterschiedlichen Tarifen und ich fand es immer sehr positiv, selbst entscheiden zu können, wie viel Daten ich benötige und wie viel ich bezahlen möchte.
Jetzt ist es nur noch ein Einheitsbrei. Nimm alle Daten und zahle viel oder du suche dir einen anderen Anbieter
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maya Mobile
Hi Nadine,
Thank you for sharing your feedback. We understand why the recent changes may have made it seem like the previous plan options were no longer available.
To clarify, our legacy plans are still available. In addition, we've introduced a simplified experience with our Unlimited plans, where you select the plan duration that best fits your trip. This was designed to make choosing a plan easier while still providing flexibility for different travel needs.
We appreciate your feedback, as it helps us improve both our product and how we communicate these changes. If you're looking for a specific legacy plan, our support team would be happy to help you find the best option for your trip.
Thank you for giving Maya Mobile a try, and we hope to serve you again in the future.
Von TOP zu FLOP
Ich war viele Jahre sehr happy mit dem Angebot von maya.net.
( Preis-Leistung absolut top )
Nun habe ich mit grosser Enttäuschung festgestellt, dass es nur noch das Angebot für unlimitierte Daten gibt.
Da ich im Urlaub niemals dieses Volumen an mobilen Daten nutze, schliesslich bin ich im Urlaub und verbringe nicht meine ganze Zeit am Handy, absolut unbrauchbar und zu teuer.
Werde ein neuen Anbieter suchen müssen.
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Maya Mobile
Hi Nicole,
Thank you for being a loyal customer and for sharing your feedback. We're glad to hear that you've enjoyed Maya's service and value over the years, and we're sorry to learn that our current plan offerings no longer meet your needs.
Our unlimited plans were introduced to provide customers with a simpler experience and to ensure uninterrupted connectivity without data caps, throttling, or concerns about running out of data while traveling. We understand, however, that not every traveler requires unlimited usage, and we appreciate that cost-conscious customers may prefer smaller data packages that better match their needs.
Your feedback is valuable and has been shared with our team as we continue to evaluate our product offerings. We sincerely appreciate your support over the years and hope we'll have the opportunity to serve you again in the future.
Funktioniert immer gut
Alles ok, bisschen schwierig doe sim einzurichten....aber guter Empfang. Fairer Preis.
5. Juli 2025
Habe Maya schon 3-4x benutzt
Habe Maya schon 3-4x benutzt. Immer in der Türkei. Hat immer alles super geklappt.
24. August 2025
Hat nicht funktioniert- Support schlecht
Wir haben zwei eSIMs für Malaysia und Indonesien gekauft. Jeweils knapp 50 €. Beide haben trotz korrekter Installation überhaupt nicht funktioniert. Haben vor Ort den Anbieter gewechselt. Da klappte es sofort. Von Maya keine Hilfe. Sie haben die Reaktion dann einfach eingestellt. Keine Entschädigung keine Entschuldigung.
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Funktioniert leider überhaupt nicht…
Funktioniert leider überhaupt nicht obwohl alle Einstellungen korrekt sind. Ich war 1 Woche in Kosovo und die Sim hat nicht einmal in dieser Zeit funktioniert!!!
Auf meine Mail reagiert niemand!
Ich bin mir sicher das ist eine Fake Seite!!!
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ende gut alles gut …
Leider haben meine 2 esim nicht funktioniert in der Karibik. Nach leichten Schwierigkeiten mit dem Kundendienst wurde am Ende jedoch alles erstattet. Also am Ende Positiv
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schneller service 1a Leitung und…
Super schneller service 1a Leitung und Qualität!!!
9. November 2025
Easy im Handling
Super Einfach im Handling und das ganze ging auch in halb Südamrika - richtig gut.
26. September 2025
alles perfekt
15. Juli 2025
Finger weg von diesem Shop
Ich habe eine Handtasche bestellt, die völlig anders ausfällt als beschrieben (Billige Chinaware)
Rücksendungen sind eigentlich nicht möglich. Maya Mode teilt mit, dass eine Rücksendung langwierig und kostspielig ist. Es wird einem angeboten die Ware zu behalten und man erhält die Hälfte des Kaufpreises zurück. Ich warte mittlerweile seit über 2 Wochen auf die Rückerstattung
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bester und günstigster Anbieter
Bester und günstigster Anbieter von E-Sim Tarifen. Ich habe auf meinen Reisen sehr viele Anbieter getestet und dieser ist mit Abstand der Beste! Die Preise sind immer top günstig, die Installation funktioniert immer reibungslos (iPhone) und der Kundenservice antwortet binnen Minuten!! Günstiger und besser kann man im Ausland kaum an Datenvolumen kommen. Beachten: man benötigt ein E-Sim fähiges Telefon! Man bekommt nur ein Datenvolumen, kein Telefon Guthaben. Man kann aber dann problemlos über WhatsApp oder Telegram kostenlos telefonieren.
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles immer perfekt.
Alles immer perfekt.
In den USA hat Mal eine esim nicht funktioniert. Innerhalb von Minuten wurde mir Geholfen.
Sonst nie ein Problem. Alles top
31. März 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.