Alles bestens. Unkomplizierter Bestellvorgang und unkompliziertes umtauschen, weil die Größe leider diesmal zuerst nicht gepasst hatte. Tolle Schuhe und sehr schnelle Versand. Mein Sohn ist begeistert... Mehr ansehen
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Ich habe heute am 3.09.2026 meine Bestellung aufgegeben. Dann kam ein paar Stunden später eine Mail, ich hätte meine Bestellung am 07.03.2025 erhalten. Also über vor einem Jahr, für eine Bestellung, d... Mehr ansehen
Hab zum ersten Mal bestellt, weil ich auf der Suche nach veganen Schuhen war und ich bin begeistert. Find sie wunderschön und mega bequem. Auch der Kundenservice ist super, ich wollte die ursprünglich... Mehr ansehen
Eine Naht meiner Sneaker, die ich von MoEa gekauft habe, hatte sich leider an einer Stelle nach 2-monatigem Tragen geöffnet. Ich hatte mich daher beim Kundenservice gemeldet, da die Schuhe echt nicht... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Créée en 2021 et déjà présente dans 5 pays et plus de 200 points de vente MoEa - aka Mother Earth - est fière de fabriquer des baskets véganes à partir de déchets de fruits et/ou de biomatériaux. À nos yeux, les sneakers ont toujours été plus que de simples chaussures. Elles sont notre quotidien, notre histoire, notre culture. Nous sommes les sneakers que nous portons ! Nous avons fondé MoEa avec un seul objectif en tête : apporter aux gens une mode durable sans faire de compromis sur le style.
Kontaktinformationen
24 boulevard Saint Denis , 75010, Paris, Frankreich
- welcome@moea.io
- moea.io
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 63 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles bestens
Alles bestens. Unkomplizierter Bestellvorgang und unkompliziertes umtauschen, weil die Größe leider diesmal zuerst nicht gepasst hatte. Tolle Schuhe und sehr schnelle Versand. Mein Sohn ist begeistert.👍🏼
Ich habe heute am 3.09.2026 meine…
Ich habe heute am 3.09.2026 meine Bestellung aufgegeben. Dann kam ein paar Stunden später eine Mail, ich hätte meine Bestellung am 07.03.2025 erhalten. Also über vor einem Jahr, für eine Bestellung, die ich heute getätigt habe. Jetzt will man eine Bestätigung und meinen Ausweis dafür, für diesen offensichtlichen Fehler, noch nie erlebt so ein schlechten Service!
Schnelle Lieferung und super Qualität
Schnelle Lieferung und super Qualität, sehr schöne Schuhe. Ich habe schon öfter bestellt und war immer sehr zufrieden
Antwort von Moea
Top Schuhe
Die Schuhe sind sehr bequem, qualitativ hochwertig und sehen sehr gut aus.
Die Bestellung und der Versand sind sehr einfach und unkompliziert.
Antwort von Moea
Antwort von Moea
Die Schuhe sind super!
Die Schuhe sind schnell angekommen, es hat alles reibungslos funktioniert und die Qualität ist sehr gut.
Freut mich mit diesen Schuhen etwas für die Unwelt und Tiere geleistet zu haben.
Go Vegan!!🌱
Antwort von Moea
Bestellung war einfach
Bestellung war einfach, Lieferung schnell und der Schuh sieht super aus und ist sehr bequem.
Antwort von Moea
Kundenservice lala
Schuhe haben eine hohe Qualität; der Kundenservice leider nicht. Retoure auch mäßig, da kein QR code und Label zum Aufkleben. Nicht zeitgemäß.
Außerdem wird man einfach - ohne dem je zugestimmt zu haben - per WhatsApp angeschrieben.
Antwort von Moea
schlechter Kundenservice aber immerhin Geld zurück
Hab trotz der vielen schlechten Bewertungen ein paar Sneaker im sale bestellt weil ich dachte ich geben ihnen mal eine Chance...tja, Paket wurde schnell versendet und war fast da, plötzlich kommt eine Meldung von Hermes dass es zurückgeschickt wird. War laut deren Aussage ein technischer Fehler. Hab dann den Kundenservice kontaktiert, es hieß sie können das Paket nochmal schicken wenn ich will, das habe ich dann auch so angegeben. Als es dann dort angekommen ist kam erstmal eine Woche lang nichts mehr und es wurde nicht auf meine Nachrichten geantwortet. Schlussendlich haben sie mir dann eine Benachrichtigung geschickt dass mein Geld zurückerstattet wird, weil es das paar Schuhe nicht mehr gibt (keine Ahnung wie das sein kann weil es hat ja existiert und ist wieder bei denne. im Warenhaus angekommen?!). Naja, jedenfalls hab ich jetzt nen Monat später zwar wieder mein Geld aber keine Schuhe. Wenn man eine internationale oder Europa weite Firma hat sollte man meiner Meinung nach 1. den Versand mit einem Anbieter abwickeln, der direkt in alle Länder liefert, nicht wie hier mit einem französischen Träger, der es dann an einen deutschen übergibt, und 2. auf seine Kundenanfragen zeitnah reagieren (auf der Website steht Antwort innerhalb von 24h aber das ist einfach gelogen)
Antwort von Moea
Schlechte Qualität, grauenvoller Kundenservice
Meine Schuhe gingen bereits nach wenigen Monaten kaputt. Selbst nachdem der Kundenservice mir zugestimmt hat, dass das ein Produktionsfehler ist, wurde mir nur ein kleiner Teil der doch sehr teuren Sneaker erstattet. Auch dafür musste ich wochenlang mit dem Kundenservice diskutieren, die ihre Gewährleistungspflichten offensichtlich nicht erfüllen wollen.
Ich bin schwer enttäuscht von einer vermeintlich so nachhaltigen Marke, die mir keine Reparatur angeboten haben, und die ihre Schuhe zugegebenermaßen für 30€ einkaufen und teuer für 180€ verkaufen.
Nicht nur sind die Produkte qualitativ schlecht, man bekommt auch sein Geld nicht zurück.
(Ja, der Fall wurde innerhalb 6 Monate nach Erhalt gemeldet, es gilt also eigentlich EU Gewährleistung)
Antwort von Moea
Zerfallen nach wenigen Monaten
War erst begeistert, aber nach unter einem Jahr begann der Schuh schon auseinander zu fallen. Qualität ist anders, vor allem erwarte ich mehr von 150 Euro Schuhen. Kundenservice meinte nur das nach 9 Monaten die Garantie verfällt, Zufall das meine Bestellung knapp 1 Woche drüber war? Ich wurde dann darauf hingewiesen das ich ja natürlich aus eigener Kasse meine Schuhe in deren Reparaturservice schicken könnte und sie mir mehr Glück mit dem nächsten Paar wünschen. Wer also gerne 150 Euro in ein paar Monate investieren will bitte.
Antwort von Moea
Anna Zeiger
Die Schuhe sind super schön und sehr bequem. Zudem ist es ein tolles, nachhaltiges Produkt, ökoligisch hergestellt und ohne Ausbeutung bei der Produktion. Das ist mir sehr wichtig und macht sie des Preises wert!
Antwort von Moea
Der Beweis dass Nachhaltigkeit nicht unbequem oder hässlich sein muss
Einfach toll. Die Schuhe sind super angenehm zu tragen und die Socken sind die bequemsten die ich je hatte. Dazu kommt dass mir das Design sehr gut gefällt und am wichtigsten natürlich der Nachhaltigkeits Aspekt.
Lieferung ging auch schnell und reibungslos.
Sehr zu empfehlen. Bitte weiter so!
Lieblingssneaker
Hab zum ersten Mal bestellt, weil ich auf der Suche nach veganen Schuhen war und ich bin begeistert. Find sie wunderschön und mega bequem. Auch der Kundenservice ist super, ich wollte die ursprünglich bestellten gegen eine andere Größe tauschen und es war super unkompliziert. Für die Qualität und die nachhaltige Produktion auch ein super Preis. Vielen Dank für meine neuen Lieblingsschuhe:)
Immer top!
Immer top!
Schon mein drittes Paar und ich finde sie immer toll.
Ich würde allerdings empfehlen eine Größe größer zu nehmen.
Volle Sterne zu Recht!
Die Sneaker sehen super aus, sind wirklich sehr bequem (merkt man schon beim ersten Reinschlüpfen), das Team von MoEa ist wirklich sehr engagiert und man tut der Umwelt etwas Gutes! Somit für mich ein top Produkt, es wird sicher nicht bei einem Sneaker bleiben.
Der Größenempfehlung sollte man Beachtung schenken, habe ich nicht getan, aber Umtausch war Ruckzuck erledigt.
Antwort von Moea
Vegan & Stylish
Schnelle Lieferung und die Schuhe sind die bequemsten, die ich je hatte. Vegan und stylisch? Lieben wir! Werde definitiv wieder Moea Sneaker kaufen.
Antwort von Moea
Good quality, comfy, fast shipping
Good quality, comfy and fast shipping
Antwort von Moea
Gut wie Immer
Schnelle Lieferung, Schuhe gut wie immer, Würde immer wieder bei Moea meine Schuhe kaufen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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