Luna Moda Bewertungen 

Katastrophale Qualität, Chinaware und ich musste mit Kassensturz drohen, damit sie mir die Rücksendeadresse gegeben haben! Aber auf eigene Kosten nach China zurückschicken, da verzichte ich drauf. Habe jetzt ein Hosenkostüm, dass in der Brockenstube landet! F i n g e r w e g
von L u n a

Achtung Betrug !!!
Die Ware war mindestens 2 Nummer zu Klein
Kommt aus China und nicht wie vermutet aus Zürich
Keine Absender Adresse, rein gar nichts
Das ist Betrug und sollte geahndet werden

Kauf aufgrund ansprechender Abbildung und Angabe eines auf 49,90 Euro herabgesetzten Originalpreises von 120,00 Euro. Nach mehreren Lieferverzögerungen absolut minderwertige Ware eingetroffen. Zu den praktisch fehlenden Rückgabemöglichkeiten siehe die Posts anderer Käufer. Von diesem Anbieter ist dringend abzuraten!

Absoluter Betrug, mega billige Ware und von einer Kauferstattung wird firmenseitig abgeraten.
Die sind schlimmer als Temu!

Achtung, Betrug! Bestellt nicht bei diesem Onlineshop. Die Ware entspricht überhaupt nicht der Beschreibung, die Qualität ist schrecklich und eine Rücksendung ist praktisch nicht möglich, da diese auf eigene Kosten nach Asien geschickt werden muss. Ein Stern ist zu viel.

Betrug !!! Diesen Schmuck gibt es genauso bei Temu zu kaufen und ist billiger Schmuck. Es gibt ihn inzwischen unter ganz vielen Firmennamen. Anfangs wurde der Schmuck wegen angeblicher Geschäftsaufgabe deutlich günstiger verkauft . Ich habe diese Erfahrung persönlich gemacht. Mit Paypal habe ich mein Geld zum Glück zurückbekommen.

Absolut nicht zu empfehlen!!!!
Die Lieferung hat über 4 Wochen gedauert. Zudem habe ich einen vollkommen anderen Artikel bekommen als den, den ich bestellt habe.
Die Kosten der Rücksendung nach China soll ich nun selbst tragen, zudem drohen sie bei Rücksendung 25% Wiedereinlagerungskosten einzubehalten. Zum Glück habe ich per PayPal gezahlt und hoffe nun, so mein Geld zurück zu bekommen.

Ist nicht 1Stern wert. Miese Qualität, Abzocke bei Rückgabe. Finger weg.

Ist leider fake. Luna ist ein Chinese. Es gibt keine Berliner Boutique. Stornieren ist sehr schwierig. Ohne Paypal hätte ich mein Geld nicht wieder erhalten. Finger weg unbedingt.

Finger weg,Betrug!

Schuhe bestellt für über 60 Euro nach knapp 3 Wochen ist das "Paket" angekommen. Nachdem sie nur in Plastik verpackt waren stark zerdrückt außerdem entsprechen die Schuhe in keinster Weise der Fotos noch der Beschreibung auf der Website. Farbe und Stickerei ist anders. Statt aus Leder billigstes Plastik, die Schuhe stinken extrem nach Chemikalien. Zur absoluten Krönung kann ich den Rückversand zahlen und das Unternehmen behält sich 25% des Preises als Wiedereinlagerungsgebühr.

PS: Die Seite nennt sich jetzt lunara-mode.com

Achtung! Hier nicht kaufen. Kein Etikett in der Kleidung über Zusammensetzung des Materials. Billigste Ware aus dem Ausland, dass man nur auf eigene Kosten ins Ausland zurückschicken kann.
Bin leider darauf reingefallen. Möchte zwei Kleidungsstücke zurpckgeben, aber der Kundendienst ist abgetaucht

Die Ware ist absoluter Schrott! Es ist für mich schlichtweg Betrug. Keine Möglichkeit die Ware zu retournieren - keine Möglichkeit Kontakt zu bekommen. Das Geld ist futsch!!!!

Unterirdisch. Nie wieder.
Artikel anders als abgebildet. Material furchtbar. Retoure nach Asien auf eigene Kosten.

Achtung, China, Fake Shop. Laut Impressum angeblich aus den Niederlanden aber war das lauterChinazeugs
Eines Versenders wie Temu. Retoure nicht nach Niederlande sondern China. Auf eigene Kosten. Finger weg.

Ich habe bei Lunara Mode Schuhe bestellt, die ewig gebraucht haben, bis sie überhaupt versendet wurden. Zunächst hieß es, es würde am Lagerumbau liegen – nach 2,5 Wochen war immer noch nichts verschickt. Als ich die Bestellung stornieren wollte, wurde mir gesagt, das ginge angeblich nur fünf Minuten nach der Bestellung – was schlichtweg nicht stimmt.

Kurz darauf wurde mir plötzlich mitgeteilt, die Ware sei bereits unterwegs, obwohl noch einige Stunden zuvor gesagt wurde, der Versand sei nicht möglich.

Seit zwei Wochen versuche ich nun, den Kundenservice dazu zu bewegen, mir ein Retourlabel zu schicken – erfolglos. Plötzlich ist auf einmal niemand mehr kooperativ.

Alles in allem eine extrem frustrierende Erfahrung: schlechte Kommunikation, unzuverlässiger Versand und ein Kundenservice, der nicht hilft. Definitiv nicht zu empfehlen.

Absolute Katastrophe – Finger weg!

Das Kleid entspricht überhaupt nicht der Beschreibung! Billigste China-Ware, aber auf TikTok und Instagram wird so getan, als ob es hochwertige Ware wäre – reine Täuschung! Das Kleid kostet 35€, aber dann nochmal unverschämte 30€ Versand obendrauf – das ist eine absolute Frechheit. Qualität miserabel, Verarbeitung schlecht, nichts wie auf den Bildern.

So ein Laden sollte sofort geschlossen werden. Eine einzige Katastrophe, kann ich wirklich niemandem empfehlen! Spart euch Zeit, Geld und Nerven – hier wird man nur abgezockt.
Ist nicht mal ein Stern wert Schrott laden !!!

Ware aus China, viel zu klein, merkwürdiger Geruch, mein Geld ist weg.
Fühl mich total betrogen….. das da kein Gesetz in Deutschland gegen angeht, der Verkäufer ist absolut unseriös. Wende mich an den Verbraucherschutz NRW.
Wirklich traurig…… die werden noch von mir hören.

Mangelhafte Ware aus China, entspricht keinerweise der Beschreibung.
Rücksendung soll auf Käuferkosten nach China gesendet werden.

Ich kann die vorangegangen Kommentare nur bestätigen. Ich dachte ich bestelle gute gesundheitsschuhe ind dann kommt stinkender china kram, rücksendung nur per eigene kosten nach china, obwohl.im impressum niederlande als sitz steht und erreibar ist niemand, immer die gleich KI programmierte Mail. Absolute Betrüger!!!
Sollte auf schwarze Liste , besonders bei PayPal!!! Damit nicht weitere geschädigt werden.

Lügner und Betrüger.
Luna Moda - Lena Moda - The ECOM HOUSE Limited - Modehaus Deutschland?????? diese Namen sind alle bei meiner Suche nach meinem Geld im Spiel gewesen.
Schuhe bestellt, nix gekommen, PayPal Käuferschutz eingeschaltet, da hat man leider nur 3 Tage Zeit zu reagieren. Ich wurde auch von Luna Mode (inzwischen The Ecom House) gebeten, den Fall zu schließen, sonst könnten sie leider nichts zurück überweisen. Hahaha. Da ich die Paypal-Bitte zu spät gelesen habe, konnte ich leider nicht auf die freche Behautung reagieren, sie hätten mir das Geld außerhalb PayPal erstattet.