Orthotal Bewertungen 

ungegewöhnlich lage Lieferzeit für eine BKniebandage, die aus china kommt!

Bestellung am 21.06. 2026 aufgegeben und bis heute immer noch keine Ware erhalten.
Der Kontakt war gut und uns wurde auch ein zusätzlicher Rabatt gewährt.
Firma sitzt in Wien und Ware kommt aus China!!!!!

Unternehmen in Wien (HR-Eintrag überprüft, Bewertungen auf Trustpilot überprüft), Produkt lieferbar "an Lager". Es ist mittlerweile über einen Monat unterwegs (noch nicht angekommen), gemäss Tracking kommt es von China! Von wegen Wien. Das ist Verschleierung und Verarschung der Klienten!

Mit den neusten Bestimmungen seit Juli 2026 wird mich dieser Versand wohl nun Einfuhrzoll + Zölle pro Stück kosten!

Ich zweifle nun auch an der Glaubwürdigkeit der guten Bewertungen hier auf Trustpilot.

In den AGBs steht unter anderem, dass sie nicht für ihre Angaben und Produkte verantwortlich seien (!!):

"Wir sind nicht verantwortlich, wenn Informationen, die auf dieser Website verfügbar sind, nicht genau, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website wird nur zu allgemeinen Informationszwecken bereitgestellt und sollte nicht als einzige Grundlage für Entscheidungen verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder zeitnähere Informationsquellen zu konsultieren. Jede Abhängigkeit von dem Material auf dieser Website geschieht auf Ihr eigenes Risiko."

Leider zu spät hier geprüft..
Sehr unseriös, nie wieder ....
Selbst ein Stern zuviel ....

Extrem lange Lieferzeit, aber die Klarna Zahlungsinformation kam sofort nach Bestellung, Zahlung war dadurch 2 Tage nach Lieferung fällig. Rücksendung sehr schwierig (Kundenservice hat bei allem versucht abzuwimmeln), Produkt (Kniebandage) hat keine gute Qualität.

Einmal und nie wieder. Ich weiß echt nicht wie die positiven Bewertungen hier dazu gekommen sind. Ich habe über 5 Wochen auf meine Ware gewartet und dann kommt ne Kniebandage wo ich echt vom Glauben abgefallen bin. So dünner Stoff und die Einstellerei bringt überhaupt nichts,im ganzen Gegenteil je straffer ich sie machte um so mehr rollte sie sich am Oberschenkel auf.
Schade um das Geld aber ne Erfahrung mehr.
Lässt die Finger davon.

Ewiger Versand! nach über 1 Monat angekommen und jetzt soll ich angeblich 30% zurück bekommen was angeblich auch wieder über 1 Woche in Bearbeitung ist und dazu ist die Kniebandage auch nicht so gut

Am 13. Juni bestellt, bis heute den, 08.07. ist die Ware nicht erhalten. während des Kaufs angegebene Lieferzeit 6-12 Tage. Ich hatte die Kniebandage für meine Mutter gekauft, die uns zum Besuch kam. Sie kehrt bald wieder zurück (ins Ausland), sodass eine Lieferung kein Sinn mehr macht.

Hallo habe am 17.6. auch 2 Kniebandagen bestellt natürlich mit paypal Vorkasse, die bis jetzt auch noch nicht eingetroffen sind. Mehrmalige Anfragen zum bearbeitungsstatus wurden gekonnt ignoriert und entsprechende Kommentare auf deren Facebook Auftritt wurden von ihnen wieder entfernt... das riecht förmlich nach unlauteren Mitteln ... werde Paypal direkt einschalten...

Am 8.6. die Kniebandage bestellt, mehrfach vertröstet, bis heute 5.7. keine Lieferung und keine weitere Rückmeldung. Das Geld wurde natürlich schon längst eingezogen. Absolut unseriös in meinen Augen.

Ich habe für beide Füße die Orthotal Fußbandage bestellt. Leider hat sich die Lieferung verzögert, aber ich wurde stets über den laufenden Zulieferstand informiert und habe am Ende sogar Prozente auf meinen nächsten Kauf angeboten bekommen.
Soweit, so gut. Aber ...
Obwohl ich die richtige Schuhgröße angegeben habe und diese mir auch entsprechend geliefert wurden, fallen die Bandagen extremst eng aus.
Länger als 1 Stunde kann ich diese somit nicht tragen.
Allen Interessenten würde ich empfehlen die nächst größere Größe zu bestellen.

Ich habe eine Bestellung von Bandagen aufgegeben und es wurde im Impressum eine Wiener (Österreich) Adresse angegeben da ich keine Ware aus China haben wollte......reingefallen warte jetzt schon ewig auf Lieferung, Lieferstatus stagniert seit Tagen. Es wird immer schlimmer mit den Täuschungen von den Anbietern.

Hätte ich mich nur vorher hier über diese Firma informiert....
Sobald ich gesehen habe, dass die Ware aus China geliefert wird, wollte ich die Bestellung stornieren- geht aber leider nicht mehr. Angeblich seit dem 29. 06. unterwegs. Lieferzeit 6 bis 14 Tage - dass ich nicht lache. Werde wohl bei PayPal ein Problem melden.

Update - der Gürtel ist am 13.07. angekommen. Stinkt trotz waschen grauenvoll nach Plastik. Billige China Ware. Rücksendung müsste ich selbst bezahlen.
Bitte kauft nicht bei dieser Firma.

Ich vermute, ich bin auf einem Fake Shop reingefallen.
Auf Mails wird nicht geantwortet.
Am 15. Juni eine Kniebandage bestellt
Am 16. Juni "Deine Bestellung ist auf dem Weg"
Am 19. Juni "Ich wollte Ihnen mitteilen, dass unser Team Ihre Sendung täglich überwacht und der Versandprozess nach Plan verläuft!"
Am 30. Juni bei Klick auf "Bestellung verfolgen" zeigen die Versanddetails meine Zieladresse und Status "Erhaltene Sendungsinformationen"

Das Ganze ist mehr als mysteriös.

Ich werde mich jetzt an PayPal wenden.

Ich habe 22 Tage mein Bestellung gewartet und ohne Erfolg. Heute ich habe meine Bestellung storniert. Keine Lust zu warten.
Ich brauche heute meine Bestellung nicht nach paar Monaten. LG Anatolij.

110kg+. Die Abschlüsse Rollen sich auf, müssten Breiter sein. Das Rutschen kann auch nicht verhindern werden. Für Hyperallergiker ist das Material nicht geeignet.
Die Geld zurück Garantie ist eine Leeres versprechen, einen Rückerstattung wird in die Länge gezogen. Ist ein China Produkt und nicht wie Suggeriert aus Deutschland.
Keine Empfehlung.

Nie wieder bestelle ich bei dem Shop was .Warte jetzt schon fast 3 Wochen auf mein Paket da trag ich es zu fuss von wien nach Salzburg 😡😡

Ich habe eine Kniebandage am 6. Juni bestellt und habe bis heute nix erhalten. Im Sendungsstatus steht immer noch dass sie am 8. Juni die Sendungsdaten erhalten habe. Ich habe die Sendung mittlerweile mehrmals angemahnt und wurde immer nur vertröstet, dass es an der Logistik läge. Dafür werde ich jetzt aber mit Werbung zugemüllt. Ich habe die jetzt in Verzug gesetzt. Mal sehen was passiert wenn sie das hier lesen.
Yippie, endlich angekommen. Was soll ich sagen: passt nicht!! Viel zu groß. Interessant ist aber auch, dass an der Ware selbst keine Größenangabe ist. Kauft da bloß nicht. Ich werde mich jetzt auch nicht weiter streiten. Das Teil wird in die Tonne gekloppt und gut ist. Vielen Dank für Nichts.

Kunden werden getäuscht. Es wird der Eindruck vermittelt, dass in Deutschland produziert, bzw. wengistens von dort aus versendet wird. Ware kommt dann direkt aus China. Habe mir aus Interesse das gleiche Produkt zum Zehntel des Preises auf Temu bestellt um es zu vergleichen. Ware war 1:1 ! (beim original Orthothal Produkt war auch nicht mal das Logo, wie auf der Webseite zu sehen angebracht.) Negative Kritik auf Social Media wird sofort (innherhalb einer Minute!) entfernt. Die Kunden sollen erst erfahren dass Ihre Ware aus China kommt, sobald sie bestellt haben und die Sendungsverfolgungsnummer erhalten.

Werbeauftritt in den Social Media Plattformen aggressiv, Lieferzusagen werden aber NICHT eingehalten! 16 Tage nach Bestellung wurde die bestellte Ware in China verpackt - Kommunikationswege innerhalb der ORTHODAL Lieferkette nicht zeitgemäß. Der Kunde erhält nach bereits bezahlter Lieferung (Bedingung ist Vorauskasse ...?!?!) nur unbefriedigende automatisierte Antworten via KI. Kontakt zum Unternehmen ist nicht möglich!

Ich persönlich empfehle jedem stattdessen Sanitätshäuser zu Hause!