Orthotal Bewertungen 

Ich habe ein Produkt über die österreichische Webseite bestellt. Beim Kauf war für mich nicht ersichtlich, dass die Ware direkt aus China versendet wird. Auf der Webseite war lediglich eine österreichische Anschrift angegeben; einen entsprechenden Hinweis auf den Versand aus China konnte ich nicht finden.

Erst anhand der Versandinformationen habe ich festgestellt, dass die Ware aus China kommt. Daraufhin wollte ich den Artikel zurückgeben und habe den Anbieter kontaktiert. Als Antwort wurde mir lediglich mitgeteilt, dass der Versand aus China aus logistischen Gründen erfolgt. Auf meine konkrete Bitte um Informationen zur Rücksendung wurde jedoch nicht eingegangen.

Ich habe anschließend noch zweimal nachgefragt, aber keine weitere Antwort erhalten. Da ich keine ausreichende Unterstützung zur Rückgabe erhalten habe, habe ich inzwischen einen Fall bei PayPal eröffnet.

Besonders enttäuschend finde ich den fehlenden Kundenservice bei einer einfachen Rückgabeanfrage. Ich hätte mir vor dem Kauf eine deutlich transparentere Information über den tatsächlichen Versandort und anschließend eine unkomplizierte Kommunikation zur Rücksendung gewünscht.

Keiner meldete sich seit 1 Woche um mir zu sagen wie man die Bestellung (Kniebandagen) zurück schickt!!!!!!!!!!!!!! Auf der Seite steht unter Rückgabe dass man mit dem Team erst die Rückgabe absprechen muss aber keiner antwortet auf meine mails und es gibt keine Telefonnummer! Unseriös

Finger weg. Haben große Lieferschwierigkeiten.

Ich habe mir den Gürtel gegen ISG Probleme gekauft, über den Gürtel kann ich noch nicht wirklich viel sagen da ich ihn erst heute bekommen habe.
Aber hätte ich von vornherein gewusst das die Ware direkt aus China kommt und ich über 14 Tage darauf warten muss, hätte ich ihn nicht bestellt.
Auch macht er einen billigen Eindruck und riecht extrem
Jetzt hoffe ich nur das Gürtel auch bringt was er verspricht! Leider bezweifle ich es.

Finger weg von diesem Shop!

Ich hatte eine Bandage für plantarfsziitis bestellt. Die Lieferung wurde damals mit 2-3 Tage angegeben. (Gott sei Dank hab ich sie mir nicht im Urlaub ins Hotel liefern lassen, wie es ursprünglich geplant war)
Nun warte ich schon 14 Tage und es tut sich immer noch nix. Zum Glück gibt es zuverlässige Shops, mit seeehr ähnlichen Bandagen, wo die Lieferung tatsächlich nur 2 Tage dauert. Hab dort also eine für die Hälfte des Preises bekommen und die funktioniert wunderbar.
Da stornieren nach 3 Tagen natürlich nicht mehr ging, weil das Teil ja direkt aus China geliefert wird. Geht es sofort zurück, sollte es jemals bei mir ankommen.

anscheinend sind 80% der hier aufgeführten Bewertungen fakes!!!
erste bestellung 5 wochen gewartet, beide bandagen zu klein! erneute Zusendung größerer bandagen dauert jetzt auch schon wieder 3 1/2 wochen, seit bestellung nicht eine Mitteilung wann und wieso lieferung soooo lange dauert! nur wenn ich selbst nachfrage…, also lasst eure gelogenen bewertungen!! dieser laden ist „ mist“ und betrügt!

Nie wieder !!! Ewig lange gewartet und das Paket ist nicht angekommen. Kundendienst eine totale Enttäuschung.

Bestellt. Später als eine Stunde storniert. Geht nicht mehr, obwohl die Ware noch nicht das Unternehmen verlassen hat. Obwohl ich mehr als klar kommuniziert habe, das ich das Produkt nicht haben möchte und ich es sowieso zurückschicken werde, wurde das Paket jetzt trotzdem verschickt. Aber wir müssen CO 2 Steuern bezahlen. So geht Umweltschutz. Ganz schwach und sehr unflexibel.

Bin total enttäuscht, warte nun seit über sechs Wochen auf diese Bandage. Heute ist sie endlich angekommen. Billig Ware aus China für viel Geld. Nur ein Stück Stoff, ohne jegliche Wirkung. Man wird abgezockt. Bin gespannt, ob ich es überhaupt zurück schicken kann. Finger weg von dieser Firma10.08.2026

So weit in Ordnung ausser nach dem fest gemacht wird kann man nicht mehr locker machen, dass finde ich nicht gut und hat viel zu lange gedauert bis die Ware angekommen ist.

Ich bin sehr zufrieden!Eine Kniebandage war Deffect.Habe sehr schnell eine Ersatzt bekommen.Ohne Komplikationen!!Ich empfehle weiter!

Ich habe bei ORTHOTAL am 21.06.26 zwei Knie Bandagen bestellt. Diese waren im Online Shop als verfügbar angezeigt. Um diese schnell zu erhalten habe ich sogar einer 3.99 EUR "EXPRESS" Bearbeitung zugestimmt. Frech ohnehin schon, dass man extra dafür bezahlen muss, dass sich jemand zügig um eine Bestellung kümmert! Bis am 08.07. war von der Bestellung weit und breit keine Spur. Nicht mal im Login oder per Email von ORTHOTAL selber liess sich nachvollziehen, wann denn meine Betellung nun endlich ankommt oder wo sie überhaupt ist.
Nach dann 19 Tagen Wartezeit habe ich meine Bestellung schlussendlich storniert.
Nie wieder bestelle ich bei dieser Firma!
Absolut unterirdisch...
Schaut man sich die letzten Bewertungen hier auf TRUSTPILOT für ORTHOTAL an wird schnell klar, dass dieses wohl mittlerweile die Masche dieser Firma ist.
HÄNDE WEG von ORTHOTAL !!!

Ich habe satte 5 WOCHEN auf die Kniebandage warten müssen!
Hatte mir jeweils 2linke und rechte Bandagen bestellt. Geliefert wurden nur jeweils 1. habe daraufhin Othoblablabla angeschrieben und auf den Fehler aufmerksam gemacht, in dem ich die Bestellung mit angehängt hatte. Für Orthoblablabla war das nicht gültig, obwohl explizit in der Bestellung jeweils 2*2 Bestellungen angegeben waren. Unmöglich und unverschämt!
Nun kommen wir zu der Bandage. Aus China hergestellt mit billig Material. Also abzocke pur! Null einsichtig! Dubios! Unverschämt!
Lasst die Finger davon!
P.s: ich vermute die ganzen positiven Bewertungen sind leider Fake ….

Habe am 28.06.2026, 4 Kniebandagen bestellt. Die Firma hat es fertig gebracht die Ware schon nach 4 Wochen zu liefern. Respekt. Werde die Firma sicherlich nicht weiterempfehlen.

Keine kostenlosen Rücksendungen!!
Retouren müssen auf eigenen Kosten zurückgesand werden.

Nie wieder bestelle ich dort etwas !

Mangelnde Qualität beim Klettverschluss. Wenn die 90 Tage Zufriedenheitsgarantie um ist, gibt es keine Gewährleistung/ oder Umtausch mehr. "Ich kann mir einen neuen Gurt um 50%
billiger kaufen" wenn das Teil kaum wirkt und dann noch kaputt geht, also wirklich für was!? Jetzt fordere ich die Firma schon zum zweiten Mal auf, sie sollen meine Daten löschen und den Newsletter beenden und es rührt sich keiner.

Also ich finde das Service sehr schwach und kann nur abraten zu kaufen.

Lieferfrist gut 1 Monat für ein
Produkt aus China ! `?
Hält absolut nicht was es
verspricht. Enttäuschend.

Bestellung nicht erhalten. Mehrmals vertröstet. Rechnung wurde schon bezahlt. Nicht zu empfehlen!

Diese Firma ist eine Betrügerfirma.
Habe am 22.6. eine Kniebandage für meinen Mann bestellt. Am nächsten Tag kam die Mitteilung, unterwegs und seitdem passiert nichts. Auf Anfragen per Mail kommt man mit hoher Nachfrage und Lieferverzögerungen, ein Link zur Verfolgung mit dem selbem Stand wie 23.6.
Habe bei Klarna ein Problem gemeldet, per Mail hab ich denen anwaltliches Vorgehen angekündigt.
Den einen Stern sind sie auch nicht wert. Leider kann man keine Sterne im negativen Bereich angeben.
Hiermit wurde ich bestätigt, vor einer Bestellung Bewertungen zu lesen.

Völlig überzogene Lieferzeit um am Ende nach vielen fadenscheinigen Erklärungen ein chinesisches Billigprodukt zu erhalten. Der E-Mail Verkehr scheint nicht beim jeweiligen Bezahlservice anzukommen.
Finger weg!