Optimalprint Bewertungen 

63'292
TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.443 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Lieferung und die hohe Qualität der Produkte. Viele schätzen die einfache individuelle Gestaltung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Bestellabwicklung ist unkompliziert und führt zu wertigen Artikeln wie Karten, Fotobüchern und T-Shirts mit einwandfreiem Druck. Doch einige Kunden berichteten von anfänglichen Problemen mit der Druckqualität, wie falschen Farben, abgeschnittenen Texten oder Designfehlern. Zudem gab es vereinzelt Bedenken bezüglich der Verpackung, die manchmal zu beschädigten oder zerknitterten Artikeln führte. In seltenen Fällen waren Bestellungen unvollständig oder enthielten nicht bestellte Artikel.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor, wobei viele die Hochwertigkeit der Umschläge, Karten... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung loben,... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern sich positiv über die Produktqualität und den Druck, wobei viele die hochwertigen... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele Kunden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Unsere erste Bestellung war leider nicht ganz ok (Fehler im Druck und 5 Karten zu wenig) aber der Kundenservice war sehr kulant, daher würde ich auch die erste Erfahrung als positiv bezeichnen. Die N... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als die Karten kamen war ich mehr als überrascht, es hat mich von der Qualität umgehauen. Ich hätte sowas nie erwartet. Jeder der etwas Besonders möchte, der hat hier den richtigen Service gefunden... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert! Es war nicht so schwierig eine schöne Karte zu ent-werfen und ein Bild einzufügen. Etwas Erfahrung braucht es aber schon. Ich denke, dass da Optimalprint gerne behilflich ist. D... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schönes Fotobuch. Nach anfänglichen Schwierigkeiten hatte ich dann den Dreh raus und konnte mein Fotobuch erstellen. Das Ergebnis ist ein tolles und wertiges Buch mit schönen Erinnerungen. Ich habe da... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Druck- und Schildergeschäft
  2. Babyausstattungsgeschäft
  3. Fotoladen
  4. Hochzeitsservice

Vom Unternehmen geschrieben

Hier können Sie Qualitätsdruck online erstellen und bestellen. Unser Schwerpunkt liegt auf Designs und Karten von höchster Qualität. Zur Unterstützung unseres Versands bieten wir 100% Qualitätssicherung. Sind Sie mit Ihren Produkten nicht zufrieden? Sie erhalten Ihr Geld zurück, gleich aus welchem Grund. Wir bieten Preistransparenz, rasche Bestellungsabwicklung und superschnelle Lieferung. Hilfe: https://support.optimalprint.com/de/


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

63'292 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(63'292)

2'392 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider haben Sie mir zweimal die erste…

Leider haben Sie mir zweimal die erste Bestellung und dazu die neue Bestellung geschickt !!Zuviel bezahlt und keine Chance zurückzuschicken …
Es gibt auch leider kein Tel Service ! Auch keine richtige Mail Adresse.. Unter der Rubrik Service .sehr sehr schade …
Sonst Lieferung und Qualität absolut ok ..

23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Optimalprint

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass Sie sowohl Ihre ursprüngliche Bestellung als auch die Ersatzlieferung erhalten haben und dadurch eine Überzahlung entstanden ist. Wir verstehen vollkommen, wie ärgerlich und enttäuschend dies gewesen sein muss, insbesondere da Sie die zusätzlichen Artikel nicht einfach zurücksenden oder uns über Ihren bevorzugten Supportkanal kontaktieren konnten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Um Ihnen besser helfen zu können, bitten wir Sie, uns die Bestellnummer oder eine andere Identifikationsnummer mitzuteilen, indem Sie Ihre Bewertung bearbeiten. So erhalten wir einen besseren Überblick über den Fall und können die Fehler im Prozess identifizieren.

Wir wissen Ihre Treue sehr zu schätzen und würden uns freuen, die Angelegenheit klären zu können. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen, Prime von Optimalprint

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert, schnell und sehr gute Qualität

Wie die offiziellen 84 Euro Nachlass in der Bestellung gewinnbringend sein sollen, ist mir ein Rätsel. Aber es kommt sehr gut an.
Von der Bestellung bis zur Lieferung waren keine 4 Tage. Das spricht für das Unternehmen. Die Qualität ist auch sehr gut.

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen!

Ich habe erfolgreich schon mehrere Leinwände bestellt und bin voll und ganz zufrieden. Super Qualität, toller Preis, schnelle Lieferung und eine riesige Auswahl verschiedener Formate machen einem Freude.

18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Material

Sehr gutes Material, schöne Farben, tolle Bildschärfe, sehr schnelle Lieferung.
Schöne Schrift, sehr wertiges Papier, bin absolut begeistert, werde garantiert wieder bestellen.

18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert

Sehr empfehlenswert!
Es war nicht so schwierig eine schöne Karte zu ent-werfen und ein Bild einzufügen. Etwas Erfahrung braucht es aber schon. Ich denke, dass da Optimalprint gerne behilflich ist. Die Umschläge sind hochwertig und die Qualität der Karte ebenfalls. Ich war überrascht mit der schnellen Lieferung. Also alles sehr zufriedenstellend.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Was positiv war, dass nach der Bestellung schon am nächsten Tag verschickt wurde. Was ich etwas schade finde, dass das Poster so doof zusammen gerollt war, dass knicke im Bild entstanden sind. (Bestellnummer 37624905)

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Optimalprint-Logo

Antwort von Optimalprint

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung umgehend nach Eingang versandt wurde.

Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass das Poster so eng gerollt ankam und dadurch Knicke entstanden sind. Wir verstehen vollkommen, wie enttäuschend das gewesen sein muss, insbesondere da Sie einen einwandfreien Druck erwartet haben.

Um Ihnen besser helfen zu können, bitten wir Sie, uns die Bestellnummer oder eine andere Identifikationsnummer mitzuteilen, indem Sie Ihre Bewertung bearbeiten. So erhalten wir einen besseren Überblick über den Fall und können die Fehler im Bestellprozess identifizieren.

Wir bedanken uns für Ihre Zeit und würden uns freuen, die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen, Prime von Optimalprint

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Danksagungen genau wie entworfen und gewünscht, super schnelle Lieferung und durch Rabatt Aktion unschlagbares Preis-Leistungsverhältnis!

12. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider ist das Gesamtbild schief

Leider ist das Gesamtbild schief
Der weiße Rand ist unter schmaler als oben

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Optimalprint

Guten Tag!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihr Druck nicht wie erwartet angekommen ist. Ich verstehe vollkommen, wie ärgerlich es gewesen sein muss, Ihre Bestellung zu erhalten und festzustellen, dass das Bild verzerrt ist und der weiße Rand unten deutlich schmaler ist als oben. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und es tut mir sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um das Problem mit Ihrer Bestellung schnellstmöglich zu lösen.

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in uns zurückgewinnen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Marife von Optimalprint

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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