ITS Reisen Bewertungen 

Buchung war unkompliziert.
Hilfsbereite und freundliche Reiseleitung.

Reibungsloser Ablauf, Beratung super,
Unseren Wünschen wurde entsprochen und dementsprechend umgesetzt

Komplikationsloser Ablauf

Informationen über meine gebrauchte Reise war sehr gut

Alles bestens

Das Hotel war sehr schön und sauber, aber leider wurde unfassbar viel Plastikmüll produziert. Die Essensauswahl war fantastisch, jedoch leider hat sich ein Familienmitglied am letzten Tag mit Salmonellen infiziert, was die Rückreise sehr erschwert hat.
Bei der Buchung im Reisebüro wurde von uns der Wunsch geäußert, dass wir gerne ein Hotel hätten, wo kein langer Transfer von Flughafen ansteht. Gefahren sind wir dann jedoch über 2,5 Stunden.
Alles in allem war es aber ein schöner Urlaub.

Sehr schönes Hotel mit super Strand.
Sehr gut zum erholen

Buchungsablauf funktionierte ohne Probleme.Kleine Änderungen wurden problemlos vollzogen.

Das Meer am Sonnenstrand ist leider voller Seegras, Algen, Quallen. Die Liegen werden reserviert obwohl das ausdrücklich verboten ist. Es wird auch nicht wirklich kontrolliert! Der Pool hat trotz Nutzung mit dem Nachbarhotel genügend Platz.
Die Lage des Hotels ist super 👍🏻 es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten, Aktivitäten für Kinder und Erwachsene.
Das *besondere Zimmer* ist sehr geräumig, leider ist dort Teppich verlegt, was ich sehr unhygienisch finde. Die Sauberkeit ist ok. Leider wird der Teppich nicht gesaugt, und das Badezimmer überhaupt nicht desinfiziert oä. In der Region ging als wir da waren ein Magen-Darm Virus herum, von 10 Tagen ging es uns bis zur Abreise 6 Tage schlecht. Da muss unbedingt noch mehr auf Hygiene geachtet werden. Das Essen war ok, leider immer wieder das gleiche. Auch 10 Tage gleiche Snacks. All Inklusive sollte nochmal überdacht werden. Es gibt im Zimmer keine Getränke in der Minibar, im gesamten Hotel keine Flaschen und nur kaltes Wasser etc. In Becher ab 23 Uhr gibt es nichts mehr zu trinken, sodass man zb für die Nacht trotzdem im Supermarkt etwas kaufen muss. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Leider haben wir bei Ankunft nicht unsere zwei Zimmer gekriegt und mussten bis zum nächsten Tag in einem Zimmer bleiben. Danach, am 13.08., war nur eins unserer Zimmer fertig, auf das andere mussten wir wieder bis 15 Uhr warten. Wir konnten unsere Koffer nicht auspacken und waren zu fünft in einem Zimmer mit Doppelbett einquartiert. Als wir uns an der Rezeption beschwerten wurden wir einfach vertröstet und uns wurde eine Wiedergutmachung versprochen. Als wir es am nächsten Tag ansprachen, hieß es, es gibt nichts was sie tun können. Die Mitarbeiter an der Rezeption im Batihan Hotel waren sehr arrogant. Allerdings war das Hotel sehr schön und alle anderen Mitarbeiter im Service und Roomservice waren sehr nett und hilfreich. Das Meer war herrlich, das Essen war super und die Zimmer waren sauber. Vieles war fußläufig gut erreichbar. Wir waren mit Diana Tour unterwegs Sightseeing und die Reisebegleitung und der Fahrer waren super nett.

Sehr zufrieden von Anfang an.
Ab der Buchung bis zum Abflug, im Hotel und werend dem Aufenthalt.
Würde weiterempfehlen.

es war fantastisch ,
die umbuchung um einen tag veränderung hat das reisebüro organisiert , leider zu einem stolzen preis von 50.00 euro für den veranstalter und die stornierung von eine anmeldung hat sogar bus auf 8.00 der veranstalter sich bezahlen lassen, obwohl es schon viele anbieter gibt die sogar kurzfristig stornieren, nichts destrotrotz ist die nächste reise wieder bei ITS gebucht

Alles hat geklappt...zum 10ten mal.
Von A bis Z ... alles hat funktioniert. Alle Passwörter, Flugnummer, Zeitangaben...alles stimmte.
Immer wieder gerne.

Reibungsloser Ablauf von der Buchung bis zur Rückreise.
Lediglich von dem Reiseleiter vor Ort fühlten wir uns abgezockt. Er hat uns in ein überteuerten Bekleidungsgeschäft und Café geführt. Wenn man die Preise nicht kennt, kauf man natürlich da was der Reiseleiter empfiehlt.

Die Buchung war absolut unkompliziert und transparent. Die Hotelebschreibung zutreffend.

Egal ob wir umgebucht hatten oder später den Transfer storniert haben, es ging alles ohne Probleme. Es war immer jemand kompetentes am Telefon.
So muss es sein! Wir würden jederzeit wieder mit ITS verreisen und können es nur weiterempfehlen.

Hat alles super geklappt wurde über die Flugzeiten Änderung umgehend informiert

Alles hat reibungslos funktioniert

Febeach Hotel wir waren schon öfter in diesem Hotel. Es war wie immer gut. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit (Personal Kellner Putzfrauen alles zu unserer Zufriedenheit)Rezeption war etwas zu reserviert.