Der Rollladen als solches ist wie beschrieben, auch der Einbau erfolgte reibungslos. Beim Verkaufen Prämie uns jedoch vermittelt, dass das Dachfenster bei geöffnetem Rollladen offen stehen bleibt. Die... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
HEIM & HAUS ist das führende Direktvertriebsunternehmen im Markt der Bauelemente. HEIM & HAUS liefert direkt ab Werk und ohne den sonst üblichen Zwischenhandel maßgefertigte Qualitätsprodukte und bietet innovative Lösungen in den Bereichen Sonnenschutz, Energieeinsparung und Wetterschutz. In ganz Deutschland begeistert HEIM & HAUS seine Kunden mit einem einzigartigen "Alles aus einer Hand"-Service: Produktentwicklung, Vertrieb, Produktion, Montage und Kundendienst zum Nutzen des Kunden.
Hochstraße 7-9, 47169, Duisburg, Deutschland
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Rasche und fachlich kompetente Behebung des Problems.
Perfekter Service, sehr gut formuliertes Auftrages Formular, sehr netter Telefonkontakt. Sehr freundlicher Monteur, dieser hat gewußt was er macht,sehr erfahren. Überaus Pünktlich, saubere Arbeit. Die Kosten haben uns positiv überrascht. Sollten wir wieder eine Arbeit oder Erneuerung eines Objektes Planen wenden wir uns an Heim und Haus. Gerne wieder
Freundlich und Kompetent. Das Team war pünktlich und hat sauber gearbeitet.
Sehr gute Beratung. Gute Planung mit leichtem Verbesserungspotenzial bezüglich der Abstimmung von Vorleistungen (Elektroanschluss). Ausführung am geplanten Tag pünktlich, sehr sorgfältig und ohne Beanstandung.
Weil wir vor einigen Jahren schon gute Erfahrungen mit der Firma gemacht hatten, gaben wir im Januar 2026 drei weitere Fenster in Auftrag. Damit begann leider ein Karussell des Schreckens. Im Mai hieß es, die Fenster könnten jetzt eingebaut werden, der beauftragte Monteur ließ uns jedoch sitzen. Im Juni kam dann tatsächlich ein Monteur um festzustellen, dass die gelieferten Fenster falsche Maße hatten. Zwei Monate später (August) folgte der nächste Termin für den Einbau, der Monteur konnte die Fenster jedoch im Lager nicht finden. Den nächsten Termin sagte er aus persönlichen Gründen kurzfristig ab, dann klappte es endlich am 3. September.
Die Arbeit des Monteurs kann ich als Laie nicht beurteilen. Er hinterließ auf der Baustelle jedenfalls ziemlich viel Dreck und am nächsten Morgen lag die erste Verkleidungsleiste bereits auf dem Fußboden.
Ich kann nur sagen: Nie wieder!
Pünktlichkeit, Arbeitsqualität, Sauberkeit top.
Sehr schneller Kontakt und Besuch des Vertreters. Aufmass und Montage Reibungslos.
Leider wird auf Bemerkungen bei der Terminvergabe nicht reagiert deshalb kann man auf dieses Feld auch verzichten. Auch bekommt man keinen direkten Kontakt zu den ausführenden Firmen.
Daniel und Katrin sind zwei gute Monteure die Hand in Hand arbeiten. Die Baustelle war immer in einem sauberen Zustand. Fragen von mir wurden mit voller Zufriedenheit beantwortet. Ich kann die beiden Monteure nur weiter zu empfehlen.
Lieferzeiten von fast 5 Monaten, keine Antwort auf Rückfragen über das Portal, Auftrag nicht korrekt bearbeitet. ( Schließanlage nicht berücksichtigt)
Beratung und Verkauf waren ehrlich und fair.
Abwicklung unkompliziert und die Montage ging schneller als gedacht… das Montageteam war super freundlich und kompetent.
Alle 3 Fenster sind gut.
Die 3 einbauen haben alles gut gemacht und haben alles sauber hinter lassen .
Sie waren auch sehr nett.
Ein Punkt ist zu viel, Vorsicht nie wieder. Unser Vordach wurde mit Schäden geliefert, die Montagefirma hat uns erst informiert als schon alles fertig montiert war. Wir haben sofort reklamiert und haben eine halbherzige schriftliche Zusage dass das Dach ersetzt wird. Angeblich ist die Montagefirma informiert, ja aber es soll sie tun, Dach ersetzen oder demontieren. Bisher keine Antwort von beiden H&H und der Montagefirma, wir haben eine Frist gesetzt. Wenn der Termin ohne direkte Zusagen verstreicht werden wir einen Anwalt einschalten. Dienstleistung mies, Qualität sehr schlecht.
Geliefert wie bestellt und besprochen
Kein Zwangskauf... sachlich und kompetent.vielen Dank
Die Markise ist super und die Montage war perfekt ausgeführt in einer Stunde fertig der Preis ist auch super kann ich nur weiterempfelen 5 Sterne ist noch zu wenig 👍👍👍
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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