Ware top zu einem sehr guten Preis, aber die Lieferung war leider sehr verunsichernd...erst eh schon lange Lieferzeit, dann nochmal verzögert, dann zu einem Paketshop geliefert als dieser nicht offen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
nun gut. Etwas nervig waren die Paketankündigungen 4 x und dann musste ich bei 3 paketshops nachfragen bis klar war wo sich die Liefeeung befindet. Der französische Dienstleister hat diese Info etwas... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Auswahl und Bestellung war einfach. Beim Versand kam es dann durch einen fehlerhaften Eintrag beim Courierdienst zu Problemen. Der Artikel konnte nicht zugestellt werden und es musste alles retour... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es hat alles so weit gut geklappt und ich konnte die Schuhe schon tragen. Was mich bewogen hat nicht 5 Sterne zu geben ist dass dieser kostenlose Versandt nur an ein Shop geht und nicht nach Hause. Na... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Hardloop
Vom Unternehmen geschrieben
Wir bei Hardloop sind der Überzeugung, dass wir mehr Zeit in der Natur verbringen sollten!
Egal ob kurzer Spaziergang im Wald oder mehrtätige Gipfelbesteigung. Seit 2015 teilen wir mit Ihnen unsere Leidenschaft für kurze & knackige Anstiege und weite Landschaften, sowie die passende Ausrüstung.
Wir helfen Ihnen dabei die beste Ausrüstung für Ihre nächsten Abenteuer zu finden!
Wir lösen dieses Versprechen mit der besten Auswahl an technischer Ausrüstung und der Beratung durch unsere HardGuides (Produktexperten) ein. Wo auch immer Ihr nächstes Abenteuer Sie hinführt, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Die Natur ist unser Spielfeld und unser Engagement für den Umweltschutz eine Selbstverständlichkeit. Deshalb ist Hardloop seit 2015 ein klimaneutrales Unternehmen und setzt sich für einen nachhaltigen Konsum ein.
Hardloop, Natur als Spielplatz ...
Vom Unternehmen geschrieben
- Finden Sie die beste Ausrüstung für Ihr Abenteuer!
- Als engagiertes Unternehmen ist Hardloop seit 2015 klimaneutral und setzt sich für einen nachhaltigen Konsum ein.
Kostenloser Versand ab 50 € - Kostenfreier Rückversand - 100 Tage Rückgaberecht
250 technische Marken und mehr als 65.000 Produkte auf Lager
Benötigen Sie Beratung bei der Auswahl Ihrer Ausrüstung? Unsere HardGuides sind hier, um Ihnen zu helfen!
Kontaktinformationen
695, Avenue Paul Louis Merlin, 73808, Montmélian, Frankreich
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.com
- hardloop.de
4.3
Hervorragend
16'260 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Lange Lieferzeit + Fehlerhafte Verfügbarkeit
Der einzige Grund für die 2 Sterne anstatt einem Stern ist der kulante 10% Gutschein für die Umstände. Der Versand der ohnehin mit 2 Wochen angesetzt war hat sich um eine weitere Woche verzögert. Noch NACH dem eigentlichen spätesten Zustelldatum wurde mir mitgeteilt, dass ein Artikel meiner Bestellung gar nicht lieferbar ist. Die Bestellung kam im Endeffekt nicht pünktlich zum Wanderurlaub an, trotz Kauf im voraus + Artikel der auf der Website gelistet war ist nicht lieferbar. Nie wieder.
28. August 2026
Ich warte seit ca. einem Monat auf meine Bestellung
Am 8. August bestellt, bisher wurde noch nicht einmal die Bestellung losgeschickt, eigentlich sollte diese bereits angekommen sein, zumindest wurde die bei der Bestellung so kommuniziert.
Etwas lächerlich wenn das Bestell-System mit nun automatisch eine Mail sendet mir der Bitte über meine Erfahrungen zu berichten, wenn ich noch nicht einmal etwas erhalten habe und somit nur eine negative Bewertung abgeben kann. Vielleicht passe ich die Bewertung in Zukunft noch einmal an, solange keine Bestellung zugestellt wurde sind eigentlich bereits 1 Stern einer zuviel.
4. September 2026
Ich bin total zufrieden
Ich bin total zufrieden! Die Auswahl ist super, die Preise günstig und der Kontakt mit dem Händler war sehr freundlich! Gerne wieder 😊
21. August 2026
Gutes Preis/Leistungsverhältnis!
Gutes Preis/Leistungsverhältnis!
Kostenlose und unkomplizierte Rücksendung!
28. August 2026
Lieferung wie versprochen
Lieferung wie versprochen. Bestellter Artikel wie beschrieben. Alles reibungslos
28. August 2026
Gerne wieder!
Absolut faire Preise, unkomplizierte Abwicklung. Kleiner Abzug für die verzögerte Lieferung, die aber super transparent kommuniziert wurde. Gerne wieder!
21. August 2026
Paket wird nicht geliefert und keine…
Paket wird nicht geliefert und keine Antwort auf Anfragen, aber schon nach Bewertungen fragen.
28. August 2026
Hier bestelle ich gerne wieder
Super Preis
Schnelle Lieferung
Guter Kontakt bei Rückfragen
28. August 2026
Das Paket kam bis heute nicht an
Das Paket kam bis heute nicht an, da der Shop Ferien hat. Ich habe an Hardloop geschrieben, dass ich das Paket gerne umleiten möchte... noch keine Antwort...
I
28. August 2026
Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr…
Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut und die Lieferung erfolgte kurzfristig.
28. August 2026
super Lieferung
20. August 2026
Gute Preise
Gute Preise, Lieferung etwas später als zugesagt. Shop ist aber zu empfehlen. Kundenservice reagiert auch relativ zügig
21. August 2026
Schnelle Antwort auf meine Fragen
Schnelle Antwort auf meine Fragen. Super Service.
Perfekt.
28. August 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Paket Rücksendung
Mein Paket sollte an einen Paketshop geliefert werden. Die Zustellung hat am ersten Tag nicht funktioniert und ich habe die Information erhalten, dass es am nächsten Tag einen weiteren Zustellversuch geben soll.
Auf der hardloop-Sendungsverfolgungsseite stand allerdings da schon, dass das Paket an den Absender zurück gesendet wird. Ohne Information an mich. Und nun erhalte ich von Hardloop eine Email, dass sie sich für meinen Einlauf bedanken und mir viel Freude mit den Sachen wünschen.
Leider habe ich NICHTS bekommen.
28. August 2026
Antwort von Hardloop
Hallo Stefanie,
Vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir sehr leid, dass es bei der Lieferung Probleme gab – der Paketshop hat dein Paket leider abgelehnt, ohne dass wir eingreifen konnten.
Sobald das Paket wieder bei uns eingetroffen ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag automatisch zurück. Du erhältst dann auch eine Bestätigung per E-Mail.
Sportliche Grüsse,
Camille - Hardguide
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.