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haar-shop.ch AG Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.5

Großhändler für Kosmetikprodukte
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 163 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben regelmäßig die riesige Auswahl an Kosmetik- und Pflegeprodukten, die stets zu hervorragenden sowie äußerst fairen Preisen angeboten werden. Zudem wird die stets blitzschnelle und äußerst zuverlässige Lieferung von den Käufern hervorgehoben, wodurch Einkäufe innerhalb kürzester Zeit sicher und in einwandfreiem Zustand eintreffen. Zahlreiche Verbraucher betonen darüber hinaus, dass der gesamte Bestellprozess von der einfachen Produktsuche bis hin zur Bezahlung völlig reibungslos verläuft. Einige Personen waren unzufrieden mit dem zuständigen externen Lieferdienst, da Pakete wiederholt ungesichert im Eingangsbereich abgestellt statt ordnungsgemäß übergeben wurden, was zu bedauerlichen Verlusten führte.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der sehr schnellen Lieferung und der guten Verpackung... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen durchweg positive Rückmeldungen zu den Produkten und loben die große Auswahl sowie das... Mehr ansehen

Order

Kunden zeigen große Zufriedenheit und erleben den Bestellvorgang durchweg als reibungslos, unkompliziert und... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden Qualität positiv und schätzen durchgehend die einwandfreien Produkte sowie die sehr gute... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben große Zufriedenheit hinsichtlich der fairen Preise und des hervorragenden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suche war einfach. Produktvorschläge basieren meines Einkaufsprofils. Hier wäre Innovation gefragt. Was ich gekauft habe kenne ich ja. Besser wären Ergänzungen oder andere Vorschläge, weil die selben... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit längerem beziehe ich Produkte vom Haar-Shop und bin soweit zufrieden. Lieferung recht schnell, Produkte sind gut verpackt. Shop hatt gute Möglichkeiten Produkte aus vergangenen Bestellungen neu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unabhänigig von einer problemlosen Bestellung hat mir Haar-shop im Kundenservice sofort weitergeholfen, als ich Probleme mit der Auslieferung des Paketes hatte. Der Kundendienst hat sich sofort mit de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem meine Haarklammer nach weniger als einer Woche schon kaputt war habe ich reklamiert. Der Kundenservice war einfach top. Die Frau war sehr hilfsbereit und hat mir eine neue Haarklammer (gratis... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Großhändler für Kosmetikprodukte
  2. auch in
  3. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte

Vom Unternehmen geschrieben

Mit einem umfassenden Sortiment von über 39'000 Produkten ist haar-shop.ch Ihr Spezialist für professionelle Haar- und Beautyprodukte. Ob Haarpflege oder Styling, Gesichts- oder Körperpflege, Make-up oder Nagelprodukte - im haar-shop.ch Online-Shop finden Sie die perfekten Beauty-Helfer für Ihre individuellen Bedürfnisse. Entdecken Sie etablierte, professionelle Marken und eine breite Produktpalette und profitieren Sie von attraktiven Preisen und einer schnellen, zuverlässigen Lieferung. Bestellen Sie noch heute per Priority und lassen Sie es sich morgen liefern!

Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

743 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 63 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.5

Alle Bewertungen

(743)

162 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Produkte u super…

Hervorragende Produkte u super Lieferung.
Danke für das jeweilige Geschenk. Ich würde es begrüssen, wenn das Geschenk aus der bestellten Linie wäre, meist kennt man die Produkte nicht und wendet diese dann nicht an.

27. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⭐☆☆☆☆

⭐☆☆☆☆ – Enttäuschende Erfahrung mit der Rückgabe

Ich bin mit meiner Erfahrung bei haar-shop.ch sehr enttäuscht.

Ich habe Haar-Extensions für CHF 75.90 bestellt. Als ich die Verpackung öffnete und die Haare ansah, stellte ich fest, dass die enthaltene Menge für meine Erwartungen nicht ausreichte. Ich habe die Extensions lediglich angeschaut, nicht getragen und nicht benutzt. Anschliessend habe ich alles sorgfältig wieder eingepackt.

Vor der Rücksendung erhielt ich vom Kundenservice schriftliche Rückgabebedingungen, in denen mehrere Voraussetzungen genannt wurden. Deshalb war für mich nicht nachvollziehbar, dass meine Rücksendung später allein wegen des geöffneten Siegels abgelehnt wurde.

Trotz mehrerer E-Mails und Erklärungen meinerseits konnte ich keine zufriedenstellende Lösung erreichen. Besonders enttäuschend finde ich, dass mir mitgeteilt wurde, dass auf weitere Nachrichten nicht mehr eingegangen werde.

Ich habe den gesamten Vorgang dokumentiert, einschliesslich eines Videos und des E-Mail-Verlaufs. Da wir keine Einigung erzielen konnten, habe ich den Fall an meinen Rechtsschutz zur Prüfung weitergeleitet.

Für mich geht es nicht nur um das Geld, sondern auch um einen fairen und transparenten Umgang mit Kundinnen und Kunden. Ich hätte mir eine verständliche Erklärung und eine kundenfreundlichere Lösung gewünscht.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Kundenservice und die Abwicklung meiner Rückgabe persönlich nicht positiv bewerten.

22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Haar-Produkte!

Seit längerem beziehe ich Produkte vom Haar-Shop und bin soweit zufrieden. Lieferung recht schnell, Produkte sind gut verpackt. Shop hatt gute Möglichkeiten Produkte aus vergangenen Bestellungen neu zu ordern.
Danke liebes Haar-Shop Team!

18. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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