Hausfrage Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 968 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft, wobei viele die angenehmen und unaufdringlichen Gespräche hervorheben. Der Service wird als effizient und informativ beschrieben, mit schnellen Rückmeldungen und einer zügigen Vermittlung kompetenter Partner, die den Prozess erleichtern. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Kontaktaufnahme, da sie sich nach ihrer Anfrage mit zahlreichen Anrufen von unterschiedlichen Nummern bombardiert fühlten. Es gab auch Berichte über unerwünschte Anrufe, was bei einigen Kunden zu Ärger über die aufdringliche Art führte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Mitarbeitern, wobei viele die Freundlichkeit, Kompetenz... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor, insbesondere die schnelle Vermittlung von kompetenten... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Kontakt. Viele Verbraucher berichten von einer Flut... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher äußern sich positiv über die schnelle Reaktionszeit, wobei viele die prompte Kontaktaufnahme und... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele die angenehme und freundliche... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Befragung erfolgt viel zu früh. Es hat sich bisher nur Enpal gemeldet und mitgeteilt, dass sie nicht in der Lage wären Mehrfamilienhäuser zu mit Wärmepumpen zu versorgen. Dabei habe ich ja Mehrfa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit dem Text meiner Überschrift habe ich ja schon in gewisser Hinsicht eine Bewertung meiner gemachten Erfahrung abgegeben. Ich schätze es, wenn ich informiert und beraten werde ohne dabei das Gefüh... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Bacho war super freundlich, kompetent, konnte alle unsere Fragen sehr gut beantworten und hat uns hilfreich unterstützt. Eine wirklich gute Mitarbeiterin haben Sie dort und wir hoffen, das sie da... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine demente Großmutter hatte eine Anfrage für ihr Haus gestellt, die Dame ist 88. Ich habe dann auf eine der Nummern in Abwesenheit zurückgerufen und den Sachverhalt aufgeklärt. Sofort wurde alles s... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Internetdienstanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Hausfrage.de verbindet Eigentümer mit den besten Fachfirmen aus der Region. Wir haben schon über 2.000.000 Eigentümern bei verschiedensten Projekten rund ums Haus geholfen. Einfach kurz das geplante Projekt beschreiben, Anfrage abschicken und schon melden sich passende Fachfirmen für einen unverbindlichen Kostenvoranschlag.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1392 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 79 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.4

Alle Bewertungen

(1'392)

970 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Einfache Eingabe der Daten, super schnelle Bearbeitung und da noch Fragen offen waren kam super schnell ein Rückruf und das weitere Vorgehen wurde sofort besprochen.

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT!

Als Interessent für eine neue Heizungsanlage nutzten wir dieses Angebot in der Hoffnung, Preisauskünfte zum Markt-Vergleich zu erlesen. Wir wurden sofort telefonisch mit Vermittlungsangeboten konfrontiert, die wir dankend ablehnten, da wir eine Heizungsfachfirma unseres Vertrauens haben. Das wurde ignoriert und man versuchte uns eindringlich von weiteren Angeboten zu überzeugen. Von drei "Top-Angeboten" blieben nur noch zwei übrig, von denen die eine Enpal war. Keine Chance, ein Nein zu akzeptieren! Wir erhielten am selben Abend die erste WhatsApp, für die wir nicht einmal die Zusage gaben, von einem Vertreter aus unserer Nähe. Dieser war dann so freundlich, uns nach unserer Absage in Ruhe zu lassen. Und heute, nur einen Tag später, wurden wir mit weiteren Telefonanrufen von Hausfrage.de genervt. Leider kann ich keine bessere Bewertung abgeben, als nur VORSICHT zu sagen.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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