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KittySpout and DoggySpout improve your pet’s health & happiness by providing fresh, filtered water all day long. Loved by thousands of busy pet owners for their spout-like design and easy use.
4.3
6928 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 84 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Der Trinkbrunnen ist sehr gut, er wurde auch akzeptiert, aber ich möchte nicht mehr jeden Monat Filter bekommen und habe dies auch mehrmals mitgeteilt, die Kündigung des Abonnements wurde auch bestätigt.Außerdem finde ich die Konversation in Englisch ziemlich anstrengend
ACHTUNG für alle Katzen mit Nickel-Allergie!!! Der Edelstahl 403 enthält 8% Nickel.
Ich habe das Produkt aufgrund dessen, und aufgrund eines Bauchgefühls (zu viel TamTam, Aktionen, Werbung, feelgood-Rezensionen, die auf mich gestellt wirken etc). nicht gekauft, hatte lediglich Kontakt zum Kundenservice. Ich habe KI generierte Antworten erhalten, was ich persönlich schade finde.
Antwort von Kittyspout & DoggySpout
Thank you for sharing your concerns and your experience with our customer service. We apologize that our communication did not feel personal to you. We understand that an individual and helpful response is important, especially when customers have questions about materials and possible allergies. When cats have known material sensitivities, product information should be clear and transparent so pet owners can make an informed decision.
As you ultimately did not purchase the product, we nevertheless hope that your feedback will help us improve our product information and communication with customers. Thank you for taking the time to openly share your concerns.
Einfache Bestellung, zeitnahe Lieferung.
Meine Katzen lieben den Wasserbrunnen. Ich bin sehr zufrieden und erhalte regelmäßig die passenden Ersatzfilter. Dafür bin ich sehr dankbar.
Antwort von Kittyspout & DoggySpout
Thanks for sharing your experience. We’re really glad to hear your cats love the fountain and that you’re happy with it. It’s also great to know the replacement filters are arriving regularly and working well for you. We really appreciate your support!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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