Karnz Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.928 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die äußerst übersichtliche und ansprechende Gestaltung der Website sowie die extrem schnelle, unkomplizierte und vollkommen reibungslose Abwicklung des gesamten Bestellvorgangs über verschiedene digitale Geräte hinweg. Zahlreiche Verbraucher betonen darüber hinaus die sehr detaillierten und aufschlussreichen Produktbeschreibungen, die faire Preisgestaltung und die insgesamt große Auswahl an hochwertigen Artikeln. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit unerwartet langen Lieferzeiten, fehlender Transparenz bei zusätzlichen Kosten und gelegentlichen Verzögerungen beim Paketversand. Zudem bemängelten einige Kunden vereinzelt beschädigte Artikel bei der Ankunft, unklare Sendungsverfolgungen, lange Wartezeiten auf Antworten sowie komplizierte und teure Rücksendebedingungen.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Verbraucher finden Bestellung positiv und loben den reibungslosen, unkomplizierten und gut strukturierten... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit dem Produkt, da einige Rezensenten das schöne Design und... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Lieferung, da einige Verbraucher die extrem schnelle Zustellung und... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben überwiegend positive Interaktionen mit der Website und loben den übersichtlichen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Übersichtliche Seite, nette Produkte, schnelle Antwort vom Kundenservice. - Beim Bestellabschluss noch ein Sonderangebot reinzuhauen für das bereits bestellte Produkt hat mich verwirrt. Zum einem wa... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Abwicklung war insgesamt gut. Allerdings gibt es Verwirrung darüber, ob denn der Apfelschneider zum Standard Lieferumfang des Schälers gehört oder nicht? Das muß m.E klarer dargestellt werden. Di... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Angabe der IP Klasse fand ich super so konnte ich im Vorfeld nachschauen ob diese wirklich der norm wasserdicht entspricht auch Zusatzoptionen wie Umweltverpackung bzw. dass man sich um Nachhaltig... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nachdem man den passenden Handy-Typ für die ausgewählte Hülle angegeben hat,erscheint die konkrete Angabe aber auf der Bestellung nicht. Jetzt hoffe ich,es kommt die Richtige.



Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3062 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 26 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(3'062)

3'062 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beschädigte Verpackung von Kopfhörer

Ich habe Kopfhörer bestellt als Geburtstagsgeschenk für jemanden. Die Verpackung der Kopfhörer (eine billige Verpackung aus Pappe) ist komplett zerdrückt, zerknittert und sogar offen angekommen. Die haben den dummen Fehler gemacht, mir die Kopfhörer in einer Versandtüte zu schicken statt in einem Karton. In so einem Zustand kann man die Kopfhörer nicht verschenken. Nachdem ich mich dem Kundenservice gewandt habe, wurde ich gebeten die Situation zu schildern und Bilder zuschicken. Daraufhin haben Sie gemeint, dass das Problem nicht erkennbar wäre und dass ich deswegen die Kopfhörer zurücksenden kann aber ich die Versandkosten übernehmen muss. Also habe ich mich bei Ihnen beschwert, da auf ihrer Webseite steht bei Beschädigungen, Defekte oder falsche Artikel man die Ware zurücksenden kann und sie übernehmen die Kosten. Allerdings war das nicht der Fall. Nachdem ich mehrfach um das Rücksendeetikett gebeten habe auf ihren Kosten, wurde mir mehrmals gesagt dass das nicht gehen würde. Ich finde das so unverschämt, dass ich für ihre Fehler zahlen muss. Ich kann nichts dafür, dass die Kopfhörer in so einem schrecklichen Zustand angekommen sind, dennoch muss ich 9€ dafür zahlen. Schlimmer Kundenservice, absolut unverschämt und unprofessionell. Bestellt da nicht, ihr werdet nur abgezockt wie ich.

5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Optimaler Bestellvorgang

Ich bin mit meiner Bestellerfahrung bei Karnz.de rundum zufrieden! Der Bestellvorgang war einfach und unkompliziert – so wünscht man sich Online-Shopping. Ich würde jederzeit wieder hier bestellen und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank!

4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Firma kann man in keiner Weise…

Diese Firma kann man in keiner Weise empfehlen.
Der ganze Bestellvorgang ist unmöglich, die Antworten dauern sehr lange und dann haben die vieles nicht auf Lager .
Man wartet und wartet und wartet !!!!!
Wenn man storniert ist angeblich die Ware weg und dann bekommt man plötzlich Antworten .
Für mich ist diese Firma nicht zu akzeptieren

5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung #185502 Taschenlampe

Bestellung #185502 Taschenlampe. Vor 4 Wochen die Bestellung widerrufen und seit dem fast jeden Tag E-Mails erhalten das man für Rückerstattung auf die Rückmeldung der Finanzabteilung von Karnz wartet. Ich warte seit 4 Wochen auf die Rückerstattung meines Geldes. Karnz kann man nicht empfehlen. Die sitzen in England und machen was Sie wollen. Meldung zu vertragswidrigem Verhalten an Zahlungsdienstleister KLARNA ist raus.

5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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