Fluco  Bewertungen 

Ich habe zwei Maßanfertigungen für Uhrenarmbänder für meine Vintage King und Grand Seiko Modelle bestellt. Die Besonderheit hierbei: Die originalen Vintage KS/GS-Schließen sind mit 15 mm genau einen Millimeter schmaler als handelsübliche Schließen.

Bisher habe ich maßgefertigte Bänder aus Vietnam bezogen – perfekt verarbeitet und preiswert. Durch Social Media wurde ich auf Fluco aufmerksam und wollte aus Umweltschutzgründen trotz des höheren Preises bei einem deutschen Hersteller bestellen.

Die Bestellung der beiden Armbänder liegt mittlerweile ein Jahr zurück. Geliefert wurde jedoch ohne die vereinbarte Sonderanfertigung für die Vintage-Schließengröße. Nach zahlreichen unbeantworteten E-Mails sah ich mich gezwungen, rechtlichen Rat einzuholen und den Käuferschutz einzuschalten. Erst daraufhin erhielt ich eine Antwort. Die Armbänder habe ich auf eigene Versandkosten zurückgesendet.
Danach herrschte monatelang wieder Funkstille. Auf erneute, juristisch formulierte Nachfragen wurden mir schließlich die korrigierten Bänder zugeschickt – inklusive des Angebots von 20 % Rabatt auf die nächste Bestellung als Entschädigung.

Die Enttäuschung folgte beim Anprobieren: Nur die kurze Seite des Bandes wurde angepasst. Bei der langen Seite wurde die Breite nicht korrigiert, weshalb das Lederband nur schräg durch die Schließe passt. Damit sind beide Bänder unbrauchbar.

Seit diesem Vorfall habe ich zwei E-Mails an die Geschäftsleitung geschickt, meinen Rücktritt vom Kauf erklärt und um Rückerstattung der Kaufsumme gebeten (die Rücksendung würde ich erneut selbst tragen). Seit über einer Woche warte ich wieder vergeblich auf eine Antwort.

Das Ganze ist extrem frustrierend. Ich kehre zu meinem Hersteller aus Vietnam zurück, der in jeder Hinsicht das bessere Produkt und den besseren Service liefert. Sehr schade, Fluco – so kann ich euch absolut nicht weiterempfehlen.

Super Service & schnelle Antwort! Und großartige Qualität! Immer wieder gerne!😍

Gute Qualität und prompte Lieferung.
Nur zu empfehlen!

Schöne Verarbeitung und angemessener Preis, sowie schneller Versand. Vielen Dank!

Tolle Qualität und schnelle Lieferung. Obwohl ich ein schmales Armgelenk habe, könnte die Größe „S“ etwas länger sein

Ich hatte durch einen Fehler von meiner Seite die falsche Größe bestellt. Sehr einfache Retournierung wie auf der Seite beschrieben. Geld war kurz nach Eingang der Retoure beim Hersteller wieder auf meinem Konto.

Nach kurzer Rückfrage via E-Mail und Schilderung meiner Situation - warum das zuvor bestellte Uhrenband nicht gepasst hatte - wurde ich souverän beraten und habe nochmals bestellt. Nun passt alles wie es soll!

Ich bin wirklich happy mit dem Uhrenarmband und freue mich schon auf das Tragen meiner neuen Uhr!

Übersichtliche Webseite, auch für Amateure gut erklärt, wie ich die korrekte bandgrösse für ein neues Uhren Armband festlegen kann
Tolles Material
Gut verarbeitet
Schnelle Lieferung
Faire Preise
Vielen Dank

Vor vier Wochen habe ich ein Armband im Wert von 69 Euro zurück gesendet. Ich habe dieses einen halben Tag getragen und musste feststellen, dass es nicht meinen Erwartungen entspricht. Da ich es getragen hatte, teilte man mir mit, dass die Rücknahme aufgrund der Tragespuren abgelehnt wird und man mir das Armband wieder zusendet. Das ist die Vorgeschichte und nicht Gegenstand meiner Bewertung. Das kann man so handhaben und dazu ist der Verkäufer berechtigt. So weit so gut.
Nach nunmehr vier Wochen habe ich allerdings weder das Armband zurückbekommen noch den bezahlten Kaufpreis. Nach zwei Wochen habe ich angefragt, wann mit der Rücksendung zu rechnen ist. Dies blieb leider unbeantwortet. Fazit: Armband weg und Geld weg.

Update: Nach mehrmaliger Ermahnung wurde mir dann nach knapp sechs Wochen das Armband zurück gesendet. Das macht die Sache nicht viel besser. In der Zwischenzeit musste ich mir natürlich ein anderes Armband beschaffen, was weitere Kosten verursachte. Ich war in der Vergangenheit immer mit diesem Anbieter zufrieden und hatte einige meiner Uhren mit Fluco-Bändern ausgestattet. Künftig werde ich diesen Anbieter eher meiden.

⭐ 1 Stern – Vorsicht bei Rücksendungen und Kundenservice

Meine Bewertung basiert auf einer tatsächlichen Bestellung sowie dem vollständigen dokumentierten E-Mail-Verlauf.

Meine erste Kontaktaufnahme erfolgte bereits am 27.11.2025. Eine erste Antwort erhielt ich jedoch erst am 09.12.2025. Währenddessen musste ich mehrfach nachfragen, um überhaupt eine Reaktion zu bekommen.

Die gesamte Kommunikation zog sich über einen langen Zeitraum hin. Antworten kamen extrem verspätet, teilweise gar nicht, und eine kundenorientierte Lösung war nicht erkennbar.

Besonders problematisch war aus meiner Sicht, dass sich durch die langsame Bearbeitung immer mehr Zeit verlor, bis schließlich mitgeteilt wurde, eine Rückerstattung sei wegen Fristablaufs nicht mehr möglich.

Der Ablauf wirkte auf mich insgesamt äußerst frustrierend und wenig professionell. Als Kunde fühlt man sich bei Problemen leider nicht ernst genommen.

Öffentlich wird inzwischen behauptet, man könne den Vorgang nicht nachvollziehen. Die Kommunikationszeiten und der gesamte Verlauf liegen jedoch dokumentiert vor.

Ich persönlich werde dort nicht erneut bestellen und kann aufgrund meiner Erfahrung keine Empfehlung aussprechen.

Sehr gute Ware und unbürokratische Hilfe. Jederzeit wieder...

Habe mir ein Racingarmband (Hunter Racing)in blau bestellt, bin total begeistert. Angenehmes Leder, Schnellwechselsystem(gegen Aufpreis)schöne Farbe. Der Versand ging von einen Tag auf den Anderen.

Super Qualität und schnelle Lieferung.
Dazu sehr netter Kontakt mit schneller Antwort

Uhrenarmbänder von hoher Qualität.
Sehr schöner Onlineshop mit vielseitigen Uhrenbändern !
Schneller Versand schön verpackt!

Abfrage leider in Englisch, daher keine Bewertung möglich

Die Lieferung ist schnell und gut verpackt und die Armbänder von Fluco sind qualitativ wirklich hervorragend. Ich werde hier gerne wieder einkaufen.

Sehr gute Qualität, hübsch verpackt...

Top Qualität made in Germany

Die Qualität des Leders, sowie die Beratung bei einer Sonderanfertigung war perfekt. 100 % weiter zu empfehlen.