exclusiv-marketing.com Bewertungen 

Ich hatte ein Problem mit der Einlösung eines Gutscheines.
Frau Gavric hat mir sehr sehr freundlich bei der Lösung
geholfen.

Erstmal: Keine Warteschleife, keine Compabfrage wie. ...wähnln sie die 3,. sondern freundliche Begrüßung von Frau Gavric , welche die Kundendaten abglich und nach dem Anliegen fragte. Das Problem war, dass 2 Prämienschecks bei mir nicht ankamen. Frau Garvic fand über die vorliegenden Kundedaten heraus, dass wohl seinerzeit bei meiner Anmeldung die Hausnummer nicht vollständig angegeben war, statt Bergstr.11 war
"Bergstr.1" in ihrem Datensytem. Frau Garvic korrigierte die Adresee und teilte mit, dass nun beide Pämienschecks zu mir unterwegs wären. So musste ich feststellen, dass anstelle vieler Mails (die ich am 10.7 mit der Marketingabt. austauschte, eine Telefonat mit einer kompetenten Sachbearbeitzerin doch effektiver ist.

Ich hatte mit Frau Gavric gesprochen. Sie hat mir super geholfen und alle drei Fragen, die sich im Gespräch ergeben haben, beantwortet und erklärt. Somit wusste ich Bescheid und war nach dem Gespräch gut aufgeklärt.

Frau Gavric konnte mir gut weiterhelfen durch Kompetenz und Freundlichkeit!

Ich habe heute telefonisch mit einer sehr freundlichen und kundenorientierte Frau Gavric korrespondiert. Es wurde mein Anliegen sehr genau und professionell behandelt. Ich danke Frau Gavric nochmals für das angenehme Gespräch, so ein Service ist heutzutage nicht selbstverständlich.
Mit freundlichen Grüßen
A. Beckhausen

Mein Anliegen wurde von Frau Gavric telefonisch entgegengenommen. Sie beriet mich sehr freundlich und fachlich fundiert und hat mein Anliegen in kürzester Zeit sehr effektiv und kundenfreundlich geklärt, bzw. auch schon die dafür notwendigen weiteren Schritte erfolgreich veranlasst.
Herzlichen Dank - so stelle ich mir kundenorientierte Betreuung vor!
Mit herzlichen Grüßen, Dierk Jenning.

Ein sehr nettes und eingehendes Gespräch mit Gavric, die mir damit helfen konnte.
Herzlichen Dank

Ich wurde Opfer von Datenklau. Es wurde ein Abo unter meinem Namen, mit einer mir nicht gehörenden Mailadresse abgeschlossen. Frau Beck hat mir empathisch weitergeholfen und wird sich um die Einstellung kümmern. Danke für die unkomplizierte Lösung.

Ich habe eine sehr, sehr nette und hilfreiche Dame am Telefon. Ihr Name ist Frau Beck und ich möchte sie herausheben von allen vorherigen Beratern. Sie war kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit!!

Das Gespräch mit Ihrer Frau Gavric war insofern gut, da Frau Gavric sehr freundlich war, sich um eine Lösung sehr bemüht hat und auch eine Lösung zu meiner Zufriedenheit erzielen konnte.

Nachdem ich mein Anliegen mit Frau Gavric besprochen hatte, erläuterte sie mir den gesamten Sachverhalt.
Da ich mich nicht mehr so genau erinnern konnte, habe ich die Zustellung der Zeitschrift "tv Hören und Sehen"
storniert. Eine Bestätigung zur Einstellung habe ich erhalten.
Herzlichen Dank

Frau Gavric hat mir bei einer Internetbestellung sehr schnell und unkompliziert geholfen Danke nochmals

Frau Gavric war sehr sehr freundlich, sehr sympathisch und sehr kompetent. Problem wurde super schnell gelöst und mit so einer Empathie, die heute nicht mehr selbstverständlich ist. Auch in diesem Unternehmen habe ich leider schon andere Erfahrungen machen müssen. Von daher ein dickes Lob für Frau Gavric!!!! Man sieht, es geht auch anders!!

Sehr kompetente und freundliche Dame (Frau Gavric) am Telefon.
Anliegen (Rückzahlung) innerhalb der nächsten Stunde erfolgt! Vielen Dank!

Habe über die EXCLUSIV Marketing GmbH (aboclub.de) ein Abo der Zeitschrift GameStar XL abgeschlossen für 12 Monate. Der Zahlungsdienstleister wurde als PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG benannt. Zum Start des Abo´s wurde per Lastschrift der fällige Betrag eingezogen, allerdings wurden 95,88 EUR statt wie schriftlich vereinbart nur 71,88 EUR abgebucht. Trotz Aufforderung den zu hohen Betrag anteilig zurück zu erstatten, und dem Nachweis der Auftragsbestätigung, wurde nichts zurück erstattet. Ich habe dann die Lastschrift zurück gebucht. Nun kam ein Mahnschreiben über den falschen Betrag plus Mahn- und Bankgebühren.
Für mich ist das eine bewusste Masche und grenzt an Betrug. Ich werde ggf. noch einen Anwalt einschalten und warne hiermit alle vor den oben genannten Firmen!!!

Betrugsfalle: mir wird versucht ein Abo unterzuschieben, das ich sicher nie beauftragt habe. Vorsicht

Gute Erklärung und absolut tolle Lösung meines Problems

Die 5 Sterne gebe ich Fr. Gavric, die mir heute bei meinem Anliegen bzgl. Zeitschriften Abonnement, sehr geduldig und überaus freundlich geholfen hat.

D.Kernchen

Liebes Unternehmen,
Die Frau Gavric hats drauf, wenn jemand so wie ich heute nicht mehr ein noch aus weiß. Kompetent, ruhig, die wichtigen Fragen stellend navigiert sie mich durch das zeitlich - heute gings nur noch- durch alle Klippen, bis das Problem gelöst war.
Das erlebt man nur noch ganz selten.
❤️ lichen Dank.

Während meines heutigen Gesprächs mit Frau Gavric war sie sehr freundlich, kompetent und nett.
Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Professionalität.