Support gleich Null
Support ? Kann man Vergessen. Nur 1mal wurde sich Gemeldet da hatte man Versprochen man würde die Fehler die ich Beschrieben habe Fixen. Danach auf die anderen Mailsa und Nachfragen stellte man sich Stumm, man will miot den Nutzern wohl nichts zu tun haben. Ich Frage mich Ernsthaft wie man mit so einem Verhalten User / Kunden Gewinnen will. Absolut Daneben der Verein.
Am Besten Finger weg davon.
Bewegt man das Fenster Wackelt es Schwammig von links nach Rechts wie ein Besoffener,
Ein Grüner Knopf der einen Anzeigt Drück mich um mich zu Aktivieren was er aber nicht macht er schaltet aus, wie Blöd muss man sein ?
Verbindungen werden kaum Gehalten sie Brechen ab, Webseiten werden durch das Tool so Gesperrt das sie NICHT mehr Geladen werden können auch nicht die Seite zur Fritzbox.
Wie Gesagt alles in allem Mist und mir kann keiner sagen das man an solche Probleme nicht im Vorfeld Denken konnte, eher man WILL nicht.
Antwort von Duckier
Hallo und danke für dein Feedback,
Wir möchten kurz klarstellen: Duckier ist ein vollständig kostenloser Dienst – wir verlangen kein Geld dafür. Dass aktuell noch Bugs vorhanden sind, ist uns bewusst, und daran arbeiten wir. In nächster Zeit wird sich noch einiges ändern und verbessern.
Da der Dienst kostenlos ist, kann man hier auch noch nicht von einem klassischen Kundenverhältnis sprechen. Wir nehmen die Kritik trotzdem ernst und werden besser, gerade auch bei der Kommunikation.
Beste Grüsse
Das Duckier-Team