Dentaprime Zahnklinik Bewertungen 

279
TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 260 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und loben stets die hervorragende Organisation sowie den reibungslosen Service. Kunden schätzen die extrem freundliche Art des medizinischen Personals sowie die professionelle, aufmerksame Betreuung während der gesamten Behandlung vor Ort. Viele Verbraucher betonen zudem die hochwertige Qualität der Implantate und sind von den modernen Behandlungsmethoden sowie den klaren Prozessen nachhaltig begeistert. Einige Rezensenten waren jedoch unzufrieden mit der Produktqualität und berichteten enttäuscht, dass eingesetzte Provisorien oder Brücken nach kurzer Zeit brachen. Zudem erwähnten einige Personen wiederkehrende Schwierigkeiten bei der telefonischen Kommunikation und langwierige Abstimmungen bei der Klärung von individuellen Problemen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von staff hervor und beschreiben das gesamte Team als äußerst freundlich,... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu service und berichten von einer hervorragenden und... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen große Zufriedenheit zur quality und loben die hervorragende Arbeit sowie die Sauberkeit.... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit product, da einige Menschen absolut glücklich mit ihren... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher haben bezüglich des Kundenservices gemischte Erfahrungen gemacht. Während einige Reviewers von... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

habe nach zwei Etappen vier Implantate und neue Zähne super danke. mir wurde gut geholfen beim Buchen von Hotel und Flieger. hatte die ganze Zeit meine liebe Tochter zur Unterstützung dabei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gefallen hat mir besonders die Aufnahme vor 2 Jahren. Der Fahrservice vom Flughafen, die zuvorkommenden Fahrer und herzliche Begrüßung in der Klinik. Die vielen Schwestern, denen man immer eine Frage... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super organisiert, Top Service. Für Kunden die neu sind ist der Heilplan und die kostenkalkulation zu schnell vorgestellt und besprochen worden. Ich war etwas überfordert weil einige Maßnahmen vorgesc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sterne: ⭐⭐⭐⭐⭐ ​Ich war nun schon zum fünften Mal in dieser Zahnklinik in Varna und bin absolut begeistert! Eigentlich war meine Behandlung beim letzten Mal schon komplett fertig. Jetzt musste ich no... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Klinik für Zahnmedizin

Vom Unternehmen geschrieben

Dentaprime ist Europas führende Zahnklinik für Implantatbehandlungen zur vollständigen Wiederherstellung des Gebisses. Unsere hochmoderne Klinik in Varna, Bulgarien, kombiniert medizinische Exzellenz mit attraktiven Preisen – bis zu 60 % günstiger als in Deutschland, Österreich oder der Schweiz. Mit über 100 Partnerzahnärzten für die Nachsorge, eigener Zahntechnik im Haus und Rundum-Organisation Ihrer Reise garantieren wir eine sichere, komfortable und hochwertige Behandlung. Entscheiden Sie sich für neue Lebensqualität – mit festen, schönen Zähnen von Dentaprime.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

279 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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4.4

Alle Bewertungen

(279)

275 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Dentaprime Zahnklinik in Varna ist absolut Top . Kann ich nur empfehlen.

Also ich kann nur positives über die Dentaprime Zahnklinik berichten. Die Betreuung vor Ort ist sehr gut organisiert, alle Mitarbeiter der Klinik sind sehr nett. Die Hygienedtandarts übertreffen nach meiner Ansicht alles sowas gibt es in Deutschland nicht . Vorallem man hat wirklich keine Schmerzen während der Operation geschweige denn danach . Diese Zahnklinik ist vorallem auch für Angstpatienten spezialisiert. Wie gesagt diese Zahnklinik ist zu 1000%ig zu empfehlen. Vielen lieben Dank noch mal für die wunderbare Betreuung und das Endergebnis.

27. August 2026
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Antwort von Dentaprime Zahnklinik

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nepp in Varna!

2014 Super, 2024 naja, 2026 Nepp und Geldschneiderei.
Für Lokalanästhesie wird ein Anästhesie Gespräch berechnet. Da würde alle deutschen Anästhesisten wohl eine Yacht in Monte Carlo haben.
Man wird für ein EKG (bei Lokalanästhesie) stundenlang durch Varna gefahren und in eine "Klinik" in der die Toilette aus einem Loch im Boden besteht.
Aber die Berechnung hat funktioniert.
Es werden sinnlose Versicherungen angeboten, die egal was passiert nicht zahlen. Schraube gelockert, gehört angeblich nicht zum Implantat - zu was sonst bitte?
Man unterstützt die dortige Hotelerie mit sehr langen Aufenthaltszeiten. Es gibt viel Leerlauf.
Alles in Allem, nie wieder Varna, ich werde auch in der Türkei hervorragend behandelt.

24. August 2026
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Antwort von Dentaprime Zahnklinik

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihrer Erfahrung unzufrieden waren, insbesondere mit der Organisation, der Kommunikation und der Nachsorge.

Da sich Ihre Rückmeldung teilweise auf individuelle medizinische und finanzielle Angelegenheiten bezieht, können wir die konkreten Details nicht öffentlich beurteilen oder besprechen. Wir möchten Ihre Hinweise dennoch ernst nehmen und durch das zuständige Team prüfen lassen. Bitte wenden Sie sich hierzu an service@dentaprime.com.

Viele Grüße
Ihr Dentaprime-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Betrüger !!

Vorsicht Betrüger !!! Meine Kosten hatten sich verdreifacht und dann habe ich es natürlich nicht machen lassen und jetzt wollen die mehrere hundert Euro von mir für die Behandlung, Hotel und Flug obwohl ich Hotel und Flug selber bezahlt habe. Finger weg von diesen Verbrechern !!!

1. Juli 2026
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Antwort von Dentaprime Zahnklinik

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Kostenentwicklung und den damit verbundenen Umständen unzufrieden sind.

Da sich Ihre Bewertung auf eine individuelle finanzielle Angelegenheit bezieht, können wir die konkreten Details dazu nicht öffentlich besprechen oder beurteilen. Wir möchten Ihre Angaben jedoch durch das zuständige Team prüfen lassen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter service@dentaprime.com.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mich bei Dentaprime sehr wohl…

Ich habe mich bei Dentaprime sehr wohl gefühlt, jede Behandlung war überaus professionell. Ein ganz besonderer Dank dem gesamten Team. Immer freundlich, hilfsbereit und immer sehr kompetent und motiviert. Kann ich nur mit 20 Sternen bewerten und weiterempfehlen. Macht weiter so . VIELEN HERZLICHEN DANK AN ALLE !!!

16. August 2026
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Antwort von Dentaprime Zahnklinik

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre freundlichen Worte. Ihr Feedback ist eine große Motivation für unser Team!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Obwohl mit Partnerzahnärzten geworben…

Obwohl mit Partnerzahnärzten geworben wird, muss man für Garantieleistungen nach Bulgarien fliegen. Da bei mir tatsächlich nur eine "Schraube" locker war, wurde einer Kostenübernahme durch einen Zahnarzt, welcher von Dentaprime benannt wurde, zugestimmt.
Jedoch laufe ich nun schon seit zwei Monaten meinem Geld hinterher! Ich werde nur vertröstet.....

3. August 2026
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Antwort von Dentaprime Zahnklinik

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Abwicklung und insbesondere mit der Dauer der Erstattung unzufrieden sind.

Da es sich um eine individuelle finanzielle und nachsorgebezogene Angelegenheit handelt, können wir die konkreten Details nicht öffentlich besprechen. Wir nehmen Ihre Schilderung ernst und möchten den Vorgang durch das zuständige Team prüfen lassen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter service@dentaprime.com.

Viele Grüße
Ihr Dentaprime-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wer glaubt

Wer glaubt, dort bis zu 60 % sparen zu können, sollte sich vorher genau informieren. Das ist meine persönliche Erfahrung.

Eine ausführliche Beratung habe ich nicht erhalten. Stattdessen wurde mir sehr schnell ein Kostenvoranschlag vorgelegt und ich sollte unterschreiben sowie mehrere tausend Euro per Karte im Voraus bezahlen. Auf meine Fragen bekam ich kaum verständliche Antworten. Als ich fragte, was bei einer Wurzelbehandlung gemacht wird, erhielt ich lediglich die Antwort: „Wurzel töten oder Zahn ziehen.“ Weitere Erklärungen zum Behandlungsplan oder den einzelnen Positionen im Kostenvoranschlag konnte man mir nicht geben. Es hieß nur, ich solle das mit dem Zahnarzt besprechen.

Als ich weitere Fragen stellte, änderte sich die Freundlichkeit deutlich. Beim Zahnarzt selbst hatte ich den Eindruck, dass vor allem die bereits unterschriebene Behandlungsplanung abgearbeitet werden sollte. Wie viele zusätzliche Behandlungstermine letztendlich erforderlich gewesen wären, konnte mir niemand sagen. Dadurch hätten weitere Kosten für Flüge, Hotels und zusätzliche Aufenthalte entstehen können.

Einen direkten Kontakt zum Chefarzt gab es nicht, und auf spätere Nachfragen erhielt ich keine persönliche Antwort.

Ich habe mich deshalb gegen weitere Behandlung entschieden und stattdessen Ihre Zahnklinik in Polen gewählt. Dort wurde die Behandlung an nur zwei Nachmittagen durchgeführt. Flüge oder Hotelübernachtungen waren nicht nötig. Alles wurde mit meiner Krankenkasse abgestimmt.

Mit meiner Entscheidung bin ich sehr zufrieden.

11. August 2025
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Antwort von Dentaprime Zahnklinik

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie die Beratung und Kommunikation als unzureichend empfunden haben und sich deshalb gegen eine weitere Behandlung entschieden haben. Gerade bei einer geplanten Behandlung ist es wichtig, dass Fragen verständlich beantwortet werden und die einzelnen Schritte nachvollziehbar sind. Ihre Rückmeldung nehmen wir daher ernst und werden sie intern entsprechend berücksichtigen.

Wir wünschen Ihnen für die weitere Behandlung alles Gute.

Viele Grüße
Ihr Dentaprime-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war im Nov.25 und Juni 26 in Behandlung

Ich war im Nov.25 und Juni 26 dort und die Behandlung war sehr gut. Aber die Organisation kann noch um einiges verbessert werden.
1. Ein Dr. D. hat mir eine neue Schraube eingesetzt, aber keinen Schlüssel mit gegeben. Und den habe ich bis heute nicht. Trotz E-Mails und Anrufen.
2. Terminänderungen können auf das Handy gesendet werden, aber nicht an das Hotel, des Patienten. Also musste ich zweimal hinfahren.
3. Es kommt grundsätzlich die 2. Mahnung. Entweder löst sich diese in Luft auf. (Dez. 2025 ) Oder es liegt eine Fehlberechnung von Dentaprime vor. (07.2026)
Ein Monat nach Fertigstellung.
4. Die Qualität der Vertragsärzt, in Deutschland, wird scheinbar nicht überprüft.
Alle guten, netten Dentaprimer mögen mir verzeihen,
aber dies ist mindesten 1 Stern Abzug.
Weiter Beurteilungen folgen.

18. Juni 2026
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Antwort von Dentaprime Zahnklinik

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass es trotz der guten Behandlung zu organisatorischen Problemen kam - wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden die genannten Punkte intern prüfen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Von Dentaprime ist unbedingt abzuraten

Von Dentaprime ist unbedingt abzuraten. Eine Nachsorge nach Jahren und Ersatzteilbestellung funktioniert nicht. Sie werden dann aufgefordert wieder nach Bulgarien zu reisen, was mit extremen Kosten verbunden ist. Insgesamt ist die Behandlung mit allen Kosten in Deutschland günstiger und bei Problemen haben sie hier jederzeit einen Ansprechpartner vor Ort.

17. Juli 2026
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Antwort von Dentaprime Zahnklinik

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei der Nachsorge und der Bestellung eines Ersatzteils keine zufriedenstellende Unterstützung erhalten haben und dadurch der Eindruck entstanden ist, dass eine erneute Reise nach Bulgarien die einzige Lösung sei.
Wir verstehen, dass eine solche Reise mit erheblichem zeitlichem und finanziellem Aufwand verbunden ist. Gerne möchten wir Ihren Fall noch einmal individuell prüfen und klären, welche Lösung für Sie möglich ist. Bitte kontaktieren Sie uns direkt mit Ihren Patientendaten, damit unser Team den Vorgang nachvollziehen und Sie gezielt unterstützen kann.
Eine zuverlässige Betreuung auch nach Abschluss der Behandlung ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung zu finden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Am Ende wird alles gut!

Vorab, es war kein Spaziergang! Jedoch kein Vergleich mit Deutschland! Allein Termine in Deutschland zu bekommen ist der Horror! Von den Kosten mal ganz abgesehen! Dentaprime - das ist ein Partner - und wie in jeder Partnerschaft gibt es auch mal Kommunikationsprobleme. Als Resumee jedoch für mich - nach 2 Aufenthalten vor Ort kann ich nur sagen, dass Dentaprime meine Erwartungen übertroffen hat! Ich bin sowas von glücklich mit meinen neuen Zähnen - und kann Dentaprime wirklich jedem, der sich gerade diese Frage stellt nur bestärken, zu Dentaprime zu gehen. Vom ersten Tag an ist man dort in den richtigen Händen! Mein Rat: Machen! Sie können Dentaprime wirklich vertauen! Die sind richtig gut!

15. Juli 2026
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Antwort von Dentaprime Zahnklinik

Vielen herzlichen Dank für Ihre offenen und wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten und Sie so glücklich mit Ihren neuen Zähnen sind - Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung bedeuten unserem gesamten Team sehr viel.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Professionalität

Professionalität, Qualität, gute Organisation

24. Oktober 2025
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Antwort von Dentaprime Zahnklinik

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung. Solche Rückmeldungen bedeuten uns sehr viel.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Klinik ist sehr modern

Die Klinik ist sehr modern, alles straff organisiert, aber unbedingt bei der Beratung auf alles Achten!
In meinem Fall klingelte ständig das Handy des sehr jungen Mitarbeiter und es wurde mir ein völlig neuer Vorschlag unterbreitet, als das was am Telefon vorab besprochen. Irgendwie konnte ich gar nicht so schnell ,
denken…..Schon klar, dass erst bei der Untersuchung genaues festzustellen ist. Der Preis allerdings war dann das doppelte von dem ersten Angebot und nur eine sogenannte Stegprothese möglich. Habe ich zunächst akzeptiert, aber nun doch hier zu Hause in Deutschland eine bzw. sogar zwei weitere Meinungen und Angebote eingeholt.
Mein ursprünglicher Wunsch nämlich, vier Implantate und darauf eine Brücke ist bei beiden Praxen hier in Deutschland möglich. Also genau das was ich wollte!( Verstehe wirklich nicht, wieso das in einer so modernen Klinik wie Dentaprime nicht auch gehen soll?) Der Preis hier zu Hause ist top und habe nun Folgebehandlungen bei Dentaprime gekündigt.

8. Mai 2026
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Antwort von Dentaprime Zahnklinik

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns, dass Sie unsere moderne Klinik und die Organisation positiv wahrgenommen haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Beratung und der empfohlenen Behandlungsplanung nicht zufrieden waren. Unsere Empfehlungen basieren stets auf den individuellen medizinischen Befunden und der fachlichen Einschätzung unseres Ärzteteams. Es ist jedoch durchaus möglich, dass unterschiedliche Behandler verschiedene Therapieansätze empfehlen.

Wir nehmen Ihre Hinweise zur Kommunikation während der Beratung ernst und werden diese intern weitergeben. Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, sollten Sie offene Fragen zu Ihrer Behandlungsplanung haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dentaprime-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte mich von ganzem Herzen beim…Dentaprime Varna Bulgarien

Ich möchte mich von ganzem Herzen beim gesamten Team von **Dentaprime Varna** für die hervorragende Betreuung, den hohen Professionalismus und den respektvollen Umgang mit den Patienten bedanken.

Ein ganz besonderer Dank gilt **Dr. Semak** und seinem gesamten Team.

**Sehr geehrter Herr Dr. Semak,**

ich danke Ihnen herzlich für Ihre freundliche Art, Ihre Professionalität, Ihre Ruhe und Ihr großes Engagement. Vom ersten Moment an hatte ich das Gefühl, in den besten Händen zu sein. Sie haben mir Vertrauen gegeben und den ersten wichtigen Schritt auf dem Weg zu meinem neuen Lächeln ermöglicht.

Ebenso möchte ich mich beim Chirurgen, dem gesamten Anästhesieteam sowie der Assistenz herzlich bedanken. Alle waren äußerst freundlich, respektvoll und haben sich während der gesamten Behandlung hervorragend um mich gekümmert.

Heute – genau eine Woche nach meiner Operation – kann ich sagen, dass ich mich ausgezeichnet fühle. Ich hatte keinerlei Komplikationen und meine Heilung verläuft sehr gut. Dadurch konnte ich sogar meinen Aufenthalt in Varna genießen, an den Strand gehen und mich während meiner Reise wunderbar erholen.

Dentaprime ist für mich nicht nur eine moderne Zahnklinik, sondern ein Ort, an dem der Patient mit Respekt, Menschlichkeit und höchster Professionalität behandelt wird.

Ich kann Dentaprime jedem uneingeschränkt empfehlen, der eine hochwertige zahnmedizinische Behandlung auf höchstem Niveau sucht.

Vielen Dank an das gesamte Team! Ich freue mich schon heute auf meinen nächsten Besuch und darauf, den Weg zu meinem neuen Lächeln gemeinsam mit Ihnen fortzusetzen.
A.Dobrev Hamburg Deutschland

18. Juni 2026
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Antwort von Dentaprime Zahnklinik

Lieber Herr Dobrev, herzlichen Dank für Ihre berührenden Worte und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf Ihrem Weg zu Ihrem neuen Lächeln begleiten zu dürfen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erstmal war alles In Ordnung

Erstmal war alles In Ordnung, leider hat sich herausgestellt das mein Leukozytenwert zu hoch war, erstmal Antibiotika, Samstag 25.4. angereist operiert am 30.4, am 3.5.26 wieder nach Hause soweit die Vorgeschichte mit einer Anmerkung die Narkoseschwester hat mir die kompletten Hände zerstochen weil sie angeblich keinen Zugang fand ich hatte überall blaue Flecken und Schmerzen das nur am Rande. ich hatte nach der Zahn OP relativ starke Schmerzen ging aber mit IBU, leider hat sich der Zustand zuhause nicht gebessert, habe Dentaprime dann um die Adresse des Partnerzahnarztes hier in Frankfurt gefragt, habe ich auch bekommen, bei mir ist immer wieder Knochenaufbaumasse ausgetreten und teilweise kam Eiter mit raus.Die Zahnärztin hat das auch so an Dentaprime weitergegeben und mir für 10 Tage nochmal Antibiotika verschrieben die haben leider null gebracht, lt. Dentaprime sollte ich Fotos von den betroffenen Stellen machen und zusenden, habe ich gemacht, bei Dentaprime konnte man anhand der Fotos angeblich nichts negatives sehen, ich sollte halt spülen und Mundhygiene einhalten, ach so??? Als wenn ich das nicht wüßte. Ich bin von Dentaprime immer wieder vertröstet worden, weil man ja angeblich auf keinen meiner Fotos von den Spezialisten der Dentaprime irgendwas erkennen konnte. Das Einzige was sich verbessert hat, ich habe keine großen Schmerzen mehr. Ich war heute 10.6.26 nochmal bei der Partnerzahnärztin und sie hat bestätigt, Pusaustritt und Knochenersatz austritt, Pusaustritt ist Eiter. Am 21.5. hat die Zahnärztin hier in Frankfurt bereits an Dentaprime geschrieben, daß eine Entzündung vorliegt und Knochenersatzmaterial austritt. Dentaprime sah keine Notwendigkeit der Behandlung ausser das ich die Antibiotika nehmen sollte und Mundhygiene einhalten muss. Mittlerweile habe ich richtig Angst das Dentaprime mich gar nicht mehr behandeln will und mich auch nicht ernst nimmt und auf meine Bewertung negativ reagiert. Mir bleibt aber anscheinend nichts anderes übrig als das öffentlich zu machen. Es ist alles gut und schön solange es keine Reklamation gibt und man nicht negatives sagt. Es kann ja immer mal was schiefgehen oder der Körper reagiert nicht so wie er soll darum geht es nicht, sondern wie man hingehalten wird in der Hoffnung das schon alles gut wird und der Patient sich nicht mehr meldet weil er keinen Nerv mehr hat. Die Behandlung ist ja auch nicht mehr günstiger als in Deutschland, ich habe den selben Kostenvoranschlag hier in einer deutschen Klinik bekommen, aber da ich vor Jahren schon mal bei Dentaprime war und da alles super war, hatte ich mich für Dentaprime entschieden und hoffe jetzt das ich es nicht bereuen muss. Mit jeder zusätzlichen Behandlung wird es wahrscheinlich auch immer teurer.

30. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine persönliche Erfahrung mit…

Meine persönliche Erfahrung mit Dentaprime war leider negativ.
Nach Einreichung aller Röntgenbilder erhielt ich in Deutschland eine erste Kostenschätzung von ca. 4.000 Euro. Vor Ort in Varna wurde mir jedoch ein Behandlungsplan über rund 12.000 Euro vorgelegt. Zusätzlich erfuhr ich erst dort, dass für den Abschluss der Behandlung noch zwei weitere Reisen nach Varna erforderlich wären – mit zusätzlichen Kosten für Flüge und Hotels.
Ebenfalls wurde mir vor der Reise nicht klar kommuniziert, dass eine Beratungsgebühr von 200 Euro fällig wird, falls man das vor Ort unterbreitete Angebot nicht annimmt.
Ich hatte außerdem den Eindruck einer Massenabfertigung und wurde von verschiedenen Ärzten betreut.
Mein Fazit: Die tatsächlichen Kosten und der Gesamtaufwand unterschieden sich deutlich von meinen Erwartungen vor der Reise. Jeder sollte sich vor einer Entscheidung sehr genau informieren.
Dies ist meine persönliche Erfahrung.

8. Februar 2026
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Antwort von Dentaprime Zahnklinik

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden.

Vorläufige Kostenschätzungen basieren auf den vorab verfügbaren Informationen und können sich nach einer persönlichen Untersuchung sowie einer umfassenden Diagnostik vor Ort ändern. Auch der Umfang und die Dauer einer Behandlung werden individuell anhand der medizinischen Gegebenheiten festgelegt.

Wir nehmen Ihre Hinweise zur Kommunikation, Transparenz und Organisation ernst und nutzen solches Feedback, um unsere Abläufe kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Gerne stehen wir Ihnen für eine persönliche Klärung Ihrer Anliegen zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an unseren Patientenservice.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dentaprime-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Klinik

Sterne: ⭐⭐⭐⭐⭐
​Ich war nun schon zum fünften Mal in dieser Zahnklinik in Varna und bin absolut begeistert! Eigentlich war meine Behandlung beim letzten Mal schon komplett fertig. Jetzt musste ich noch einmal zur Nachbehandlung kommen – und das Beste daran: Ich musste keinen einzigen Cent dafür bezahlen.
​Das gesamte Team und die Schwestern waren wie immer überaus freundlich, zuvorkommend und herzlich. Man fühlt sich hier einfach rundum bestens aufgehoben. Ein riesiges Dankeschön für diesen großartigen, fairen Service und die tolle Betreuung! Ich kann die Klinik von ganzem Herzen weiterempfehlen

3. Juni 2026
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Antwort von Dentaprime Zahnklinik

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team, der Betreuung und der Atmosphäre in unserer Klinik zufrieden sind. Ihr Lob und Ihre wertschätzenden Worte bedeuten uns viel und sind eine große Motivation für unser gesamtes Team.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dentaprime-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Danke an alle die hier ihre Bewertungen…

Danke an alle die hier ihre Bewertungen hinterlassen haben. Hab noch die Kurve gekriegt zwar war die Anzahlung seid ein paar Stunden schon weggebucht aber es wurde noch kein Flug und kein Hotel gebucht. Aber Leute was soll ich euch sagen ich warte doch jetzt tatsächlich auf die Rückzahlung der Anzahlung. Habe dem Verein da in Bulgarien eine letzte Frist bis Freitag letzter Woche gegeben. Und was soll ich sagen nichts passierte. Ach und ja habe den erteilten Auftrag fristgerecht widerrufen und das sogar innerhalb 24 Std.nach Erteilung. Fakt ist mit denen kommuniziert ab dieser Woche nur noch der Anwalt und eine Anzeige wegen Unterschlagung geht auch diese Woche noch raus. Ich hab mich jetzt dazu entschlossen alles hier in Deutschland machen zu lassen und habe auch eine gute Praxis gefunden. Ich wünsche allen die Probleme haben gute Besserung und hoffe ihr bekommt es wieder hin. Was ein Saftladen denken die wir sind dumm ?????
Natürlich ist es ein minus Stern !!!

6. Mai 2026
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Antwort von Dentaprime Zahnklinik

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf nicht zufrieden waren.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir individuelle Vertrags- und Zahlungsangelegenheiten aus Datenschutzgründen nicht öffentlich kommentieren können. Wir sind jedoch stets bemüht, Anfragen und Anliegen transparent und entsprechend der vereinbarten Bedingungen zu bearbeiten.

Sollten noch offene Punkte bestehen, steht Ihnen unser Team weiterhin gerne für eine Klärung zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dentaprime-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War sehr überrascht!

War sehr überrascht!
Alles super durchorganisiert, Top Klinik auf neuestem Standard, Zahnärzte und Personal alle sehr professionell und höflich, man fühlt sich Willkommen und gut aufgehoben.

15. März 2026
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Antwort von Dentaprime Zahnklinik

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team, der Betreuung und den Abläufen in unserer Klinik so zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dentaprime-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

NEUES LEBENSGEFÜHL

Mein erster step war vom 22.02. bis 02.03.2026.
12 noch vorhandene Zähne entfernt,
10 Implantate eingesetzt - alles im dämmerschlaf!
Die beste Entscheidung meines Lebens.

27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Dentaprime Zahnklinik

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung teilen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden

6. April 2026
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Antwort von Dentaprime Zahnklinik

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung mit uns gemacht haben.

Mit freundlichen Grüßen
Dentaprime Zahnklinik

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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