Gymshark Bewertungen 

Saadiqa Sie ist die Beste. Es gibt mir immer die schnellste und einfachste Lösung ohne so viele Komplikationen. Ich möchte, dass sie meine persönliche Beraterin ist hahaha

Ich hatte ein Problem mit meiner Retoure, da der Status lange Zeit nicht aktualisiert wurde. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurde mir super schnell und unkompliziert geholfen. Die Kommunikation war extrem freundlich und mein Problem war innerhalb weniger Minuten gelöst. Ich habe direkt meine Geschenkkarte erhalten.
Ich bin absolut begeistert und sehr zufrieden! Vielen Dank an das Team! ⭐⭐⭐⭐⭐

Kompetente, schnelle Hilfe!
Heute den Kundenservice kontaktiert da meine Retoure noch nicht bearbeitet wurde.
Sofort bekam ich meine Rückerstattung. Super schnell auf mein Anliegen reagiert!

Die Leute waren sehr nett und hatten genug gedult

Super Tasche, ein Platzwunder.
Da ich das Paket krankheitsbedingt nicht rechtzeitig bei der Post abholen konnte, wurde mir die Ware freundlicherweise nochmal zugesandt. Klasse Service, vielen Dank!

Ich bin maßlos enttäuscht von der Retourenabwicklung und vom Kundenservice. Ich habe 13 von 14 Artikeln in einem Paket zurückgeschickt und habe aber nur 12 Artikel erstattet bekommen. Ich finde es unmöglich, wenn einem solch renommierten Unternehmen solche Fehler passieren! Auch auf Rückfrage erhalte ich keine zufriedenstellende Antwort - nur die Aufforderung den Restbetrag (für beide Artikel den behaltenen und den nicht behaltenen Artikel) zu bezahlen.

Ich bin mehr als enttäuscht und werde dort nie wieder bestellen!
Als nächstes wird mir nichts anderes übrig bleiben als dass ich rechtliche Schritte einleiten muss, um nicht ungerecht behandelt zu bleiben.

Hinzu kommt, dass die Retourenabwicklung sich auf 24 Tage hinzog und ich erst nach dieser Zeit überhaupt eine Mail zur Rückerstattung erhalten habe.

Wahnsinn. Wollte ein Laufshirt bestellen. Auf einmal waren 5 bestellt. Davon wurden zwei geliefert und drei ohne Gründe durch Gymshark storniert. Das Geld wurde trotzdem abgebucht. Das war am 03.07. Ich warte bis heute noch auf Teile der Rückerstattung. Der Kundenservice ist die absolute Katastrophe. Offenkundig wird das aus dem Ausland gemacht. Antworten waren wie aus dem Google Translatir. Nie wieder

Hab lange auf meine Rückerstattung warten müssen, der Austausch mit dem KI Chatbot war mühsam weil dieser sehr vergesslich ist. Danach habe ich mein Geld jedoch schnell zurückbekommen und auch die Produkte an sich sind super

Einmal und nie wieder… Habe für meine Bestellung einen 50€ Gutschein eingelöst. Dann drei Teile zurückgesandt und zwei behalten. Die zwei Teile haben weniger als 50€ gekostet. Anstatt den Gutschein dafür zu nutzen habe ich jetzt einen neuen Gutschein erhalten und muss die zwei Teile trotzdem bezahlen. Auf meine Nachfrage hat der Kundendienst angegeben, dass bei Gutscheinen immer zuerst darauf zurücküberwiesen wird. Den „neuen“ Gutschein wollte man nicht annehmen, dafür müsste eine neue Bestellung getätigt werden. Der Kundenservice antwortet nur in Floskeln und ohne etwas wirklich zu klären.

Einen jungen Mann so unter Druck setzen das er nicht mal 10 Sekunden hat diesen hässlichen taucheranzug v1 hoodie zu kaufen weil dann schon die zeit abgelaufen ist ist eine Frechheit ich muss mir jetzt das geheule anhören !!

Onyx drop ist bodenlos nach 1 Minute ausverkauft... Man bekommt nichts nur Bots und Influenzer und dafür wird man eine Stunde in der Warteschlange geparkt....

Die künstliche Verknappung ist einfach nur lächerlich. Kunden werden teilweise über zwei Stunden in einer Warteschlange gehalten, nur um anschließend festzustellen, dass die gewünschten Artikel bereits ausverkauft sind. Jetzt werden die Teilen in Kleinanzeigen für das dreifache verkauft!!! Das sorgt für Frust und ist alles andere als ein kundenfreundliches Einkaufserlebnis. So gewinnt man keine zufriedenen Kunden.

Super Firma, guter Service

Super und schneller Service. Bin sehr zufrieden!

Ich habe eine Flasche mit Hose bestellt. Die Flasche kam problemlos an, aber die Hose ging leider im Lager verloren. Zum Glück konnte mir der Kundenservice problemlos weiterhelfen.

Ganz mieser Kundenservice. Leitet nur zwischen Bot und Mitarbeiter hin und her. Es kümmert sich niemand um meine nicht erfolgte Rückerstattung.

Ich liebe Gymshark, sie haben die besten Sport BHs und ein super Preis-Leistungsverhältnis. Ich kaufe dort schon seit Jahren. Auch der Kundenservice ist einwandfrei. Ich hatte zweimal Probleme, beide Male wurde mir super schnell, zuverlässig und freundlich geholfen. Ich würde immer wieder dort einkaufen.

Produkte gut
Aber: Rücksendung wird nicht zurückbezahlt, wenn man fragt heisst es man habe nie im Onlineportal eine Rücksendung veranlasst. Erst als man alle Belege schickt vom Paket und der erfassten Retourw finden sie plötzlich eine Rücksendung und wissen dann plötzlich was man zurückgeschickt hat.
Scheint eher ein Versuch, möglichst keine Rücksendungen zu bezahlen und hoffen, dass die Leute die Quittung nicht mehr haben.

Ich war immer zufrieden mit gymshark.

Meine letzte Bestellung war ein Tang top, welches nach 2 Stunden Training schon Nähten gezogen hat.

Ich hatte dem Unternehmen geschrieben die mir diese Reklamation abgewiesen haben.
Ich hab 20 Euro bezahlt für ein Oberteil was ich 1 mal trug.

​Meine Bewertung bezieht sich auf den Support:

​Der Kundenservice ist leider sehr kompliziert. Es dauert lange, und am Ende werden leider keine zufriedenstellenden Lösungen gefunden.

​Mit der Qualität der Kleidung bin ich dagegen seit jeher super zufrieden, weshalb ich hier faire 2 Sterne vergebe.