Green Motion International Bewertungen 

33'109
TrustScore 3 von 5

2.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir konnten sehr einfach in kurzer Zeit per Bus zum Office fahren und dort das Auto abholen. Nach kurzer Verwirrung wegen der verschiedenen Versicherungen (unbedingt vorher sich gut informieren!)... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Verbrecher ! Schliesse mich uneingeschränkt an. Drehen einen vorherigen Schaden erneut an ..alt gegen neu ist in D. A. CH. nicht erlaubt … Fliegenschiss Kratzer wenn überhaupt ein neuer ..... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Sterne, Flug hatte 3,5h Verspätung, dadurch haben Sie alles storniert. 10 Tage bezahlt. Alles weg. Habe virgängig alles angegeben, inkl die gewünschte Flugnummer. Wegen schlechtem Wetter in Porto... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben am Flughafen von Korfu ein Auto gemietet. Als wir das Fahrzeug in den frühen Morgenstunden zurückgaben, erschien der unhöfliche Mitarbeiter mit 20 Minuten Verspätung. Dann „bemerkte“ er e... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter
  2. Fahrzeugzubehörgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Green Motion Car and Van hire offers its customers - both leisure and business the opportunity to enjoy great value vehicle rental, while helping to reduce the impact of global CO2 emissions associated with road travel.


Kontaktinformationen

2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

33'109 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.9

Alle Bewertungen

(33'109)

3'241 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Green Motion - Flughafen von Korfu - Vermeiden!!!!!!

Wir haben am Flughafen von Korfu ein Auto gemietet. Als wir das Fahrzeug in den frühen Morgenstunden zurückgaben, erschien der unhöfliche Mitarbeiter mit 20 Minuten Verspätung. Dann „bemerkte“ er einen nicht existierenden Kratzer am Auto (selbst bei hellem Licht unserer Handys war kein Kratzer zu erkennen) und vermerkte dies als Schaden. Trotz unserer Einwände, dass nichts zu sehen sei und wir keinerlei Zwischenfälle hatten, wurden wir gezwungen, 500 € Schadenersatz zu zahlen – mit dem Kommentar, wir sollten uns keine Sorgen machen, da die Versicherung uns den Betrag sicher erstatten würde. Wir wurden betrogen, denn es gab gar keinen Kratzer; wir konnten uns nicht wehren, zumal wir unter Zeitdruck standen, da wir wegen seiner Verspätung bereits Gefahr liefen, unseren Flug zu verpassen. Dieses Unternehmen ist ein Betrügerverein – machen Sie einen großen Bogen darum.

Da wir Kontakte auf Korfu haben, werden wir uns an die dortigen Medien wenden, um einen passenden Artikel über unsere Erfahrungen zu verfassen.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Zwar war das Personal am Flughafen Riga freundlich, aber es wurde versucht, uns noch weitere Zusatzdienste zu verkaufen. Wir hatten das Auto für einen Tag gemietet, sind damit nur auf befestigten Straßen gefahren. Allerdings hat es geregnet und dadurch war das Auto beim Abgeben nicht mehr „Waschstraßen“-sauber. Für die Reinigung wurde uns 20 Euro berechnet. Eine Sauerei, wenn man bedenkt, dass ein Auto nach dem Fahren immer etwas schmutzig wird, wie sollte man denn nach Meinung der Firma damit fahren, wenn es nicht normal schmutzig werden darf, wenn es regnet. Ärgerlich, dass diese Kosten nicht mit dem Tank verrechnet wurden, denn wir haben das Auto voller betankt zurückgeben, als wir es übernommen haben, obwohl wir darum gebeten hatten. Ich werde sicher nicht noch einmal bei dieser Vermietung ein Auto mieten. Der billige Preis ist am Ende nämlich gar nicht mehr so billig. Mit Bolt wäre es letztendlich einfacher, unkomplizierter und günstiger gewesen.

29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Verbrecher

Absolute Verbrecher, völlig unseriös.
Es werden unnötige Versicherungen verkauft, Abholung am Flughafen mit langen Wartezeiten, man weiß schon an der Abholung dass man einen großen Fehler gemacht hat und bei einem verbrecherischen unternehmen gelandet ist. Leider vorkasse über Check 24

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Green Motion International-Logo

Antwort von Green Motion International

Hi Matthias Wallrappgmx De,

Thank you for your review of your experience.

We are deeply sorry that you have experienced these issues during your rental with us. Our customer services team would like to investigate this for you. We kindly ask that you contact us using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.

Thank you for your assistance and understanding.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich,schnelle Bearbeitung

Sehr freundlich,schnelle Bearbeitung, saubere Autos und sehr sehr günstige Konditionen. Wir werden dort nicht das letzte mal ein auto mieten.

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Green Motion International-Logo

Antwort von Green Motion International

Hi Sascha S,

Thank you for your five-star review.

It is great to hear that you received very friendly service from our Green Motion team.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine weitere Empfehlung

Wir hatten ein Auto für 12:00 Uhr bestellt, konnten es aber erst gegen 14:00 Uhr übernehmen. Bei der Rückgabe war äußerlich kein sichtbarer Schaden am Fahrzeug zu erkennen.
Trotzdem wurde uns anschließend mitgeteilt, dass auf der Beifahrerseite angeblich etwas am Karosseriebereich verbogen sei. Bei der Übergabe bzw. Rückgabe wurden uns Protokolle vorgelegt, die wir unterschreiben sollten, obwohl entsprechende Schäden dort nicht eindeutig dokumentiert waren. Im Nachhinein wurde dann ein Schaden geltend gemacht.
Für mich wirkt das Ganze sehr fragwürdig und nicht transparent. Deshalb mein dringender Rat: Lest jedes Protokoll ganz genau durch und unterschreibt nichts, bevor ihr alle Angaben und den Zustand des Fahrzeugs überprüft habt. Macht am besten bei Übernahme und Rückgabe Fotos und Videos vom gesamten Fahrzeug.
Für uns steht fest: Nie wieder diese Autovermietung. Ich kann sie aufgrund dieser Erfahrung leider nicht weiterempfehlen.

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Green Motion International-Logo

Antwort von Green Motion International

Hi Elena Augustin,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We understand that receiving a damage charge after a rental can be frustrating, and we appreciate the opportunity to address your concerns. At Green Motion, any reported damage is assessed carefully and charges are only applied where new damage is identified. However, we recognise that questions can arise, and our customer services team is always happy to review any case to ensure the correct procedures have been followed and that the matter has been handled fairly.

If you would like us to look into your situation further, please contact us using the form at http://www.greenmotion.com/contact-us, Including a link to your review will help our team quickly locate the details of your case and provide a thorough response.

Thank you again for bringing your concerns to our attention.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!

Hallo, ich warne potenzielle Kunden vor der Autovermietung „Green Motion“. Das ist eine Betrügerbande, die sich darauf spezialisiert hat, Kunden und Versicherungen abzuzocken. Unfreundlicher Service, immer nur darauf aus, Schlupflöcher zu finden! Überlegen Sie es sich gut, bevor Sie diese Firma wählen!
Viele Grüße,

30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Green Motion International-Logo

Antwort von Green Motion International

Hi Mr Lover,

Thank you for taking the time to review us.

We are very sorry to hear that you have this opinion of our company. If you have had an issue with one of our rentals, we would kindly ask that you contact our customer services team by using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.

Thank you for your assistance and understanding.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Verbrecher

Absolute Verbrecher ! Schliesse mich uneingeschränkt an. Drehen einen vorherigen Schaden erneut an ..alt gegen neu ist in D. A. CH. nicht erlaubt …
Fliegenschiss Kratzer wenn überhaupt ein neuer .. Kohle her sonst Inkasso .. knapp CHF 2000,00. Green Motion in Zürich (Autovermietung ZH GmbH) wird von gleichem Inhaber betrieben, wie die Firma die die Reparaturkosten-Kalkulation erstellt hat. Eine Reparatur der "Schäden" wird vermutlich nicht stattfinden. Trau`, schau`, wem. Habe den Umstand meiner Vollkaskoversicherung mitgeteilt. Bin gespannt, wie sie damit umgeht.
Finger definitiv weg !
Hertz, Sixt .. nie Probleme gehabt .. aber bei dem Personal .. Gott oh Gott .. einfach traurige. Betrüger auf ganz hohem Niveau .

31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Green Motion International-Logo

Antwort von Green Motion International

Hi Patrick Jane,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We understand that receiving a damage charge after a rental can be frustrating, and we appreciate the opportunity to address your concerns. At Green Motion, any reported damage is assessed carefully and charges are only applied where new damage is identified. However, we recognise that questions can arise, and our customer services team is always happy to review any case to ensure the correct procedures have been followed and that the matter has been handled fairly.

If you would like us to look into your situation further, please contact us using the form at http://www.greenmotion.com/contact-us, Including a link to your review will help our team quickly locate the details of your case and provide a thorough response.

Thank you again for bringing your concerns to our attention.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Sterne, Betrug

Null Sterne, Flug hatte 3,5h Verspätung, dadurch haben Sie alles storniert. 10 Tage bezahlt. Alles weg. Habe virgängig alles angegeben, inkl die gewünschte Flugnummer. Wegen schlechtem Wetter in Porto, Flug verspätet. Anscheinend mein gebuchten,bezahltes Auto schon weg !!! Musste neues mieten und alles nochmals zahlen. Auch wenn dies in den AGB steht eher Betrug. Definitiv nie wieder, Null Sterne

27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Green Motion International-Logo

Antwort von Green Motion International

Hi Gabriel,

Thank you for taking the time to review us.

We truly apologise for any inconvenience caused by this situation. We would like the opportunity to look into this matter and, therefore, we request that you contact us by using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.

Thank you for your assistance and understanding.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Top Service, top Auto...superschnell

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Green Motion International-Logo

Antwort von Green Motion International

Hi Stefan,

Thank you for your five-star review.

It is fantastic to know that you received top service from our team.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great expierence

8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Green Motion International-Logo

Antwort von Green Motion International

Hi Timo,

Thank you for your five-star review.

We are thrilled that you had a great experience with us.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert pünktlich sehr…

Unkompliziert pünktlich sehr freundlich. Gerne wieder

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Green Motion International-Logo

Antwort von Green Motion International

Hi Sevinc,

Thank you for your five-star review.

We are delighted that your experience of our service was uncomplicated, punctual and very friendly.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Ich kann Green Motion leider nicht empfehlen.

Wir haben bewusst ein bestimmtes Fahrzeugmodell gebucht und dafür sogar mehr bezahlt als für die Fahrzeugklasse, die wir letztendlich erhalten haben. Bereits bei der Abholung wurde uns mitgeteilt, dass das gebuchte Modell aktuell nicht verfügbar sei, wir aber am nächsten Tag wiederkommen könnten, um das gewünschte Fahrzeug zu erhalten. Also bin ich extra noch einmal zum Verleih gefahren.

Dort wurde mir dann mitgeteilt, dass das gebuchte Modell bzw. die gebuchte Variante in dieser Station gar nicht geführt wird und somit überhaupt nicht verfügbar gewesen wäre. Das heißt, das Fahrzeug hätte ich zu keinem Zeitpunkt bekommen können. Diese Information hätte man uns direkt bei der Abholung geben können. Dass ich dafür noch einen zusätzlichen Weg auf mich nehmen musste, war völlig unnötig.

Mir ist bewusst, dass im Angebot darauf hingewiesen wird, dass auch ein Fahrzeug einer vergleichbaren Klasse bereitgestellt werden kann. Dass jedoch ein konkret buchbares Fahrzeugmodell gar nicht vorhanden ist, empfinde ich als irreführend.

Auch die Organisation bei der Abholung am Flughafen war enttäuschend. Wir mussten rund 20 Minuten auf den Shuttle warten. Als dieser schließlich kam, waren so viele Kunden vor Ort, dass nicht einmal alle mitgenommen werden konnten. Einige Reisende mussten nach bereits längerer Wartezeit nochmals auf den nächsten Shuttle warten.

Das erhaltene Fahrzeug war zudem deutlich älter und stärker genutzt als erwartet. Bluetooth für die Audiowiedergabe war nicht vorhanden, sodass nur Radio genutzt werden konnte. Für eine kleine Kindersitzerhöhung wurden zusätzlich 30 € berechnet.

Bei der Rückgabe wurde zunächst noch eine angeblich neue Schramme am Fahrzeug angesprochen. Auf die Frage, ob wir ein Video vom Fahrzeugzustand bei Übernahme gemacht hätten, antworteten wir mit Ja. Daraufhin war das Thema plötzlich erledigt und das Video wollte niemand mehr sehen. Mein Rat: Unbedingt vor Fahrtantritt Fotos und ein Video vom gesamten Fahrzeug machen.

Positiv hervorheben kann ich lediglich, dass die Mitarbeiter grundsätzlich freundlich waren und das Fahrzeug fahrbereit war. Wer ausschließlich nach dem günstigsten Preis sucht und dem Fahrzeugmodell sowie dem Alter des Autos keine große Bedeutung beimisst, kommt hier möglicherweise zurecht. Für mich persönlich überwiegen die negativen Erfahrungen jedoch deutlich, weshalb ich künftig einen anderen Anbieter wählen werde.

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Green Motion International-Logo

Antwort von Green Motion International

Hi,


Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are truly sorry to hear that you did not receive the vehicle that you were hoping for. As do most rental companies, Green Motion use the ACRISS code system to categorise vehicles for hire. More details on this can be found at https://www.acriss.org/car-codes/expanded-matrix/

If you wish to discuss this matter further, or feel that you were not provided with a vehicle in the correct vehicle category, please feel free to contact us by emailing us at ics@cs.greenmotion.com

Thank you for your understanding in this matter.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchungsprozess war unkompliziert

Buchungsprozess war unkompliziert. Der Sevice war sehr gut und die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend.

10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Green Motion International-Logo

Antwort von Green Motion International

Hi Ralf Schulze,

Thank you for your five-star review.

It is great to hear that you found our Green Motion booking process to be straightforward and our team to give good service.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller und zuverlässiger Service

Schneller und zuverlässiger Service, nagelneues Fahrzeug, günstige Raten. Schalter direkt im Ankunftsbereich des Hamburger Flughafens.

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Green Motion International-Logo

Antwort von Green Motion International

Hi Jörg,

Thank you for your five-star review.

We are thrilled that you received fast and reliable service from our Green Motion team.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Netter Service

Netter Service. Ohne Probleme. Sofort wieder

19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Green Motion International-Logo

Antwort von Green Motion International

Hi Franz J, Armstorfer,

Thank you for your five-star review.

We are delighted that you received nice service from our Green Motion team and that you wish to rent with us again.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Firma ist eine absolute Abzocke

Diese Firma ist eine absolute Abzocke. Wir haben bei ihnen in Thessaloniki ein Auto gemietet – dabei mieten wir seit 10 Jahren Autos in Thessaloniki. Das war die erste schlechte Erfahrung. Sie locken einen mit einem niedrigeren Preis, aber Achtung: Am Ende zahlt man immer mehr, durch irgendeinen Trick – verspäteter Flug, neu entdeckte Schäden oder zusätzliche Versicherungen. Außerdem geben sie sich gerne als grünes Unternehmen aus, aber Sicherheit scheint ihnen offensichtlich nicht wichtig zu sein. Wir haben ein Auto mit zwei kleinen Kindern gemietet. Im Auto funktionierte kein einziger Sicherheitsgurt, und als wir um einen Austausch baten, hieß es, das sei nicht möglich. Andere Kunden, die zur gleichen Zeit wie wir ein Auto gemietet hatten, mussten ein Upgrade bezahlen, weil ihr Flug verspätet war und ihr Auto in der Zwischenzeit weitervergeben wurde. Das ist Abzocke. Wir mussten am Flughafen schon lange warten, bevor wir überhaupt abgeholt wurden.

Das Auto war voller Kratzer, und auch innen fehlte es einfach an Sicherheit. Außerdem hatten wir eine Meldung, dass ein Service fällig war.

Bei der Rückgabe des Autos wird dann jedes Detail penibel geprüft, und für viele Kunden bedeutet das eine zusätzliche Zahlung wegen eines weiteren Kratzers oder weil ein neuer Reifen gekauft werden muss. Sie schreiben sogar, dass sie zusätzlich berechnen können, wenn Sand im Auto ist – obwohl es sich um eine Strandregion handelt. Keine andere Autovermietung macht das.

Bei uns war auch das Problem das meine Kreditkarte nicht akzeptiert wurde, und sie nur eine Kreditkarte von der Hauptfahrer akzeptiert haben obwohl wir verschiedene andere Angeboten haben. WIr hatten eine vollversicherung bei Check24 gebucht musste aber trotzdem eine Versicherung von 436 EUR abschließen + 250 Kaution. Wir haben also das Auto doppelt bezahlt, aber mann steht unter immense druck wenn mann da ist und kann nicht einfach sagen dann halt nicht da wir mit zwei kleine Kinder unterwgs waren und das Reiseziel 2,5 Stunden entfernt war.
Die Kaution wurde zum glück erstattet (noch nicht eingegangen aber habe zumindest eine bestätigung.

Wenn man es zum Flughafen eilig hat, wird das auch nicht wirklich berücksichtigt. Wir sind mit einem Van für 9 Personen zum Flughafen zurückgefahren. Aber sie haben so lange gewartet, dass wir am Ende mit 13 Personen fahren mussten – ein enormes Sicherheitsrisiko.

Ich kann nur empfehlen, einen Bogen um diese Firma zu machen und bei einer anderen Autovermietung zu buchen, auch wenn es vielleicht etwas mehr kostet – es erspart einem eine Menge Kopfschmerzen.

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Green Motion International-Logo

Antwort von Green Motion International

Hi Thierry,

Thank you for your review of your experience.

We are deeply sorry that you have experienced these issues during your rental with us. Our customer services team would like to investigate this for you. We kindly ask that you contact us using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.

Thank you for your assistance and understanding.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophaler Mietwagen-Service in…

Katastrophaler Mietwagen-Service in Bologna - absolut nicht zu empfehlen!

Wir hatten im Voraus zwei Mietwagen für die Abholung am Flughafen reserviert. Vor Ort mussten wir allerdings feststellen, dass es gar keine Mietwagenstation am Flughafen gab. Stattdessen sollten wir eine Telefonnummer anrufen und auf einen Shuttle warten. Wo sich der Sammelpunkt befindet, war nirgendwo vernünftig beschrieben.

Nach etwa 30 Minuten erreichten wir endlich jemanden telefonisch. Uns wurde ein Rückruf zugesagt – der natürlich nicht erfolgte. Nach langem Suchen und Warten bei 30 °C wurden wir schließlich erst nach unglaublichen 2,5 Stunden abgeholt.

Besonders schlimm: Unsere 85-jährige Oma stand kurz vor einem Hitzschlag, und auch unser Baby wurde durch die lange Wartezeit zunehmend unruhig. Eine solche Organisation ist einfach nicht akzeptabel.

An der Mietwagenstation ging der Ärger dann weiter: Plötzlich wollte man uns das bereits gebuchte und bezahlte Fahrzeug nicht überlassen, weil unsere Kreditkarte angeblich keine gültige Kreditkarte sei. Nach langem Hin und Her wurde schließlich angeboten, die Kreditkarte einer Mitreisenden zu akzeptieren – allerdings nur gegen 200 € zusätzliche Versicherung.

Dabei hatten wir bereits sämtliche Versicherungen gebucht. Eine Änderung des Fahrers bzw. eine Umschreibung des Mietvertrags auf die Mitreisende wurde ebenfalls abgelehnt.

Das Ergebnis nach insgesamt rund 3 Stunden Stress und Ärger: Wir standen ohne unsere beiden gebuchten Mietwagen da und mussten schließlich mit dem Taxi zurück zum Flughafen fahren.

So etwas haben wir noch bei keinem Mietwagenanbieter erlebt. Katastrophale Kommunikation, miserable Organisation und keinerlei Kundenorientierung.

Für uns absolut nicht empfehlenswert. Nie wieder!

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Green Motion International-Logo

Antwort von Green Motion International

Hi Alex Kempf,

Thank you for your review of your experience.

We are deeply sorry that you have experienced these issues during your rental with us. Our customer services team would like to investigate this for you. We kindly ask that you contact us using the form at www.greenmotion.com/contact-us. Please include a link to your review in the description box so that our team can locate your complaint.

Thank you for your assistance and understanding.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Verbre…

Absolute Verbrecher !
Drehen einen vorherigen Schaden erneut an ..alt gegen neu ist in D. A. CH. nicht erlaubt …
Fliegenschiss Kratzer wenn überhaupt ein neuer .. Kohle her sonst Inkasso .. knapp 3000.-€
Finger definitiv weg !
Hertz, Sixt .. nie Probleme gehabt .. aber bei dem Personal .. Gott oh Gott .. einfach traurige (nicht Engländer ) Betrüger auf ganz hohem Niveau ..

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Green Motion International-Logo

Antwort von Green Motion International

Hi Tim,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We understand that receiving a damage charge after a rental can be frustrating, and we appreciate the opportunity to address your concerns. At Green Motion, any reported damage is assessed carefully and charges are only applied where new damage is identified. However, we recognise that questions can arise, and our customer services team is always happy to review any case to ensure the correct procedures have been followed and that the matter has been handled fairly.

If you would like us to look into your situation further, please contact us using the form at http://www.greenmotion.com/contact-us, Including a link to your review will help our team quickly locate the details of your case and provide a thorough response.

Thank you again for bringing your concerns to our attention.

Kind regards,

Green Motion International Customer Services.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr