Som ny lever ikke op til deres standard.. Købte en iPhone 15 i stand “som ny”. Da jeg får den sat op kan jeg ikke logge på Snapchat på den fordi “enheden er blevet udelukket” fejlede ss06.... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg må krybe til korset: Jeg kiggede oprindeligt mod konkurrenten (Swappie), men da de leverede noget, der mest af alt lignede en elektronisk joke, vendte jeg hurtigt tilbage til Green Refurb... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Både godt og skidt, derfor tre stjerner: På plus siden at Green.dk returnerer min betaling af Samsung S25, selv om jeg ved en fejl havde bestilt min mobil som firma, hvor fortrydelsesretten... Mehr ansehen
Superfin og venlig betjening. Ikke mindst ved hjælp til at rette mit fejlagtigt angivne bankkontonr. . Jeg vil helt klart anbefale andre at bruge Green
Unternehmensdetails
- Mobiltelefongeschäft
- Handy-Recycling und Entsperrservice
- Computerreparaturdienst
- Elektroreparaturgeschäft
- Reparaturladen für Mobiltelefone
- Reparaturservice
Vom Unternehmen geschrieben
Green.dk er din lokale specialist i køb og salg af brugt elektronik i topkvalitet. Vi handler med et bredt udvalg af produkter — iPhones, iPads, Apple Watch, MacBooks, iMacs, Mac Mini, Lenovo-laptops, Samsung-enheder, Sonos-højttalere, PlayStation, Nintendo og meget mere. Alle vores produkter gennemgår en grundig kvalitetstjek af vores certificerede teknikere, inden de sælges videre — så du altid kan handle med tryghed og god samvittighed. Vi tilbyder desuden garanti på vores produkter og en fair indkøbspris, hvis du vil sælge din gamle enhed. Hos Green.dk tror vi på, at brugt elektronik ikke er andenrangs — det er det smarte valg. Ved at give enheder nyt liv frem for at købe nyt sparer vi ressourcer og reducerer elektronikaffald. Det er godt for pengepungen og godt for planeten. Vi reparerer også iPhones og iPads, hvis din enhed trænger til et serviceeftersyn. Besøg os i vores butik på Østerbro i København, eller shop nemt og hurtigt på green.dk
Kontaktinformationen
Østerbrogade 140, 2100, København Ø, Dänemark
- 51511511
- refurb@green.dk
- green.dk
4.0
Gut
275 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 86 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Lad være med at sælge iPads eller…
Lad være med at sælge iPads eller iPhone hos dem de snyder så det står ud af ørene på dem. Deres kundeservice er elendig et barn fra en børnehave kunne gøre det bedre😡
Jeg ville sælge en iPad hos dem som så viser sig ikke at være den jeg har fået tastet ind så de giver et nyt bud på en anden iPad som så er så langt fra hvad min faktisk er. Hverken modellen eller billedet passer til min iPad da jeg så skriver til kundeservice vil de dog mene det er den samme. Min iPad er en pro og den de har lavet et tilbud på er en iPad Air. Nu er den sendt retur men ikke i samme stand som jeg sendte den👎
Jeg får snakket med både kontant og et par avis bureauer hverken firmaet eller kundeservice fortjener en medalje
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Anonym,
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter altid alle anmeldelser vi modtager, og læser også din konstruktive feedback. Det er en god måde for os at lære hvordan vi kan blive bedre.
Vi vil dog gerne bede om at tonen, indholdet samt sproget er ordenligt og redeligt. Når man sælger en enhed til os, vælger man hvilken enhed man sælger til os, og vælger derudover standen, hukommelse, eventuelle fejl m.m. Når vi modtager enheden, så tjekker vores teknikere enheden igennem og om det matcher med de parametre der er blevet valgt af kunden der sælger til os. Den enhed du indsendte passede ikke hverken på model, stand eller antal GB. Vi kontaktede dig for at gøre dig opmærksom på dette, og giver dig muligheden for at vi køber den til den tilbudte pris, eller sende den retur til dig helt gratis.
Vi er kede af, at du oplever vores Kundeservice ikke har levet op til dine forventningerne - men vi gør altid en dyd ud af at gøre vores bedste!
Hvis du har nogle spørgsmål eller andet vi kan hjælpe dig med må du meget gerne række ud til os via 51 511 511 eller refurb@green.dk
Mvh.
CSA
Green.dk
Super service 😊
Min mor skulle købe en ny i-phone i butikken på Østerbrogade og fik hjælp til at overføre data fra den gamle telefon.
Super service… meget venlig og behagelig betjening af Victor 🤩
Kan varmt anbefales 😊
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Kira,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at det har været en positiv oplevelse og god betjening af Victor. Det er netop derfor vi er her og gør det vi gør - tak for at sætte dine ord på det.
Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden gang.
Hvis du har nogle spørgsmål eller andet vi kan hjælpe dig med må du meget gerne række ud til os via 51 511 511 eller refurb@green.dk
Mvh.
CSA
Green.dk
Mere end forventet
Jeg bestilte en telefon, der var 5-9 dages levering. Den kom efter 2 dage. Jeg købte den i "rigtig god", jeg kan ikke se der er noget galt med den, den ligner den er ny.
Ville 100% bruge Green igen.
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Kasper,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at din oplevelse har været god - netop som vi ønsker vores kunder skal opleve at handle med Green!
Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden gang.
Hvis du har nogle spørgsmål eller andet vi kan hjælpe dig med må du meget gerne række ud til os via 51 511 511 eller refurb@green.dk
Mvh.
CSA
Green.dk
Elendig service
Min oplevelse med Green.dk har været præget af fejl og manglende kundeservice fra start til slut. Jeg bestilte en Xbox Series X i standen "Som ny", som ifølge deres egen hjemmeside skal have "ingen absolut ingen brugsspor".
Forløbet har været følgende:
Lagerfejl og ventetid: Efter bestilling blev jeg informeret om en lagerfejl. Jeg valgte at udvise tålmodighed og vente på varen, da jeg glædede mig meget til at modtage den.
Modtagelse af beskadiget vare: Da konsollen ankom, var den i en stand, der på ingen måde var "som ny". Der var et tydeligt hak/slag i kabinettet, maskinen var fyldt med støv bagpå, og der var ridser ved tænd-knappen.
Ignoreret reklamation: Jeg indsendte en reklamation med fotodokumentation og bad om en ombytning eller kompensation. Svaret var blot en kort besked om, at de har refunderet mine penge, da de ikke kan imødekomme mine ønsker.
Det er utrolig arrogant at lade en kunde vente i ugevis pga. egne fejl, levere en defekt/beskidt vare og derefter bare annullere købet uden forsøg på en løsning. Det virker som om, de vælger den nemmeste løsning for dem selv fremfor at tage ansvar for deres produktbeskrivelser.
Jeg kan desværre ikke anbefale at handle her, hvis man forventer den stand, man betaler for.
*****
Tak for jeres svar, men det gør desværre kun oplevelsen værre.
I skriver, at I ikke kunne imødekomme mine 'høje forventninger'. Lad os lige få fakta på plads: Mine forventninger var præcis de samme, som I selv opstiller på jeres hjemmeside under definitionen 'Som ny', hvor der står: 'absolut ingen brugsspor'.
At modtage en konsol med slag i kabinettet, ridser ved tænd-knappen og fyldt med støv bagpå er ikke et spørgsmål om 'høje forventninger' – det er et spørgsmål om fejllevering af et produkt, der på ingen måde lever op til jeres egen beskrivelse.
Dertil kommer, at jeg allerede fra start udviste stor tålmodighed, da I informerede om en lagerfejl efter min bestilling. Jeg valgte at vente spændt på varen, og som tak modtager jeg en beskadiget enhed
At I vælger at refundere pengene uden overhovedet at forsøge at finde en løsning eller tilbyde en ombytning, bekræfter blot min oplevelse af, at I vælger den nemmeste løsning for jer selv fremfor at tage ansvar for jeres fejl. Det er ikke kundeservice; det er ansvarsfraskrivelse.
Jeg kan fortsat ikke anbefale at handle hos jer, hvis man rent faktisk forventer at modtage den stand, man betaler for
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Rico,
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter altid alle anmeldelser vi modtager, og læser også din konstruktive feedback. Det er en god måde for os at lære hvordan vi kan blive bedre.
Vi vil gerne pointere, at det slet ikke er i vores interesse ikke at imødekomme vores kunders ønsker. Din enhed kom fra et fjernlager, og for at nedbringe yderligere ventetid for dig, bad vi dem om at afsende varen direkte til dig. Der kan altid være brugsspor og andet, da det er brugte varer vi forhandler, men vi er kede af at de ikke levede op til "Som ny". Almindeligvis indgår vi altid i dialog med kunderne, hvis sådan et problem opstår - selv hvis vi så ikke kan levere det forventede, hvis det ikke er på markedet. Jeg vil ikke afvise at der er sket en menneskelig fejl i vores Kundeservice og der ikke er taget hånd omkring dette rettidig, og sagen derfor blev afsluttet med en returnering - det er vi oprigtige kede af! Det er dog hverken for at være arrogant eller blot vælge den nemme løsning.
Hvis du har nogle spørgsmål eller andet vi kan hjælpe dig med må du meget gerne række ud til os via 51 511 511 eller refurb@green.dk
Mvh.
CSA
Green.dk
Super tilfreds med købet hos Green
Super tilfreds med købet hos Green, i første omgang fik jeg en telefon med en lille ridse i displayet som jeg ved jeg ville fokusere på og den ville irritere mig(havde bestilt standen som ny) men var nede hos dem i deres butik og fik byttet den uden problemer. Den nye er virkelig “som ny” så kunne ikke være mere tilfreds. Handler helt sikkert igen hvis jeg har behovet.
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Jacob K,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at din oplevelse har været positiv og at det sluttede godt - netop som vi ønsker vores kunder skal opleve at handle med Green.
Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden gang.
Hvis du har nogle spørgsmål eller andet vi kan hjælpe dig med må du meget gerne række ud til os via 51 511 511 eller refurb@green.dk
Mvh.
CSA
Green.dk
Skulle have en ny mobiltelefon
Skulle have en ny mobiltelefon. Har ikke styr på at overføre alle mine aps. Men den klarede de for mig.
Super god service. Blev mindet om at hvis der opstod noget med min nye iPhone 14 så skulle jeg bare komme ned, så ville de hjælpe med evt. at installere det nye.
En ny kunde kom ind i butikken og skulle have hjælp til noget. Det fik han gjort gratis.
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Lene,
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter altid alle anmeldelser vi modtager, og er glade for din gode og positive oplevelse hos os! Det er netop den oplevelse vi ønsker at videregive til alle vores kunder.
Hvis du har nogle spørgsmål eller andet vi kan hjælpe dig med må du meget gerne række ud til os via 51 511 511 eller refurb@green.dk og ellers ved du hvor du kan finde os!
Mvh.
CSA
Green.dk
4 dage efter køb, ingen kommunikation
Jeg købte en telefon for 4 dage siden, men har ikke fået noget om hvornår den kommer eller om den er i gang. De svarede ikke min e-mail og når jeg spor pakken, så siger leveringen firma at de har ikke modtaget noget
31. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Ivy,
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter altid alle anmeldelser vi modtager, og læser også din konstruktive feedback. Det er en god måde for os at lære hvordan vi kan blive bedre.
Når man lægger en ordre, så udsendes ordrebekræftigelse via email kort efter. Når vi har pakket ordren sender vi igen en mail samt tracking med GLS.
Vi besvarer almindeligvis alle vores mails i løbet af typisk 24 timer i hverdage mandag-fredag med undtagelse af spidsbelastede perioder eller ved sygdom.
Jeg kan også se, at din sag er blevet håndteret og hvis du har nogle spørgsmål eller andet vi kan hjælpe dig med må du meget gerne række ud til os via 51 511 511 eller refurb@green.dk
Mvh.
CSA
Green.dk
Der loves meget
Der loves meget, men der holdes intet.Det købte mobiltelefon havde revner og ridser i skærmen og blev solgt til en høj pris.Det beskrives her som "Rigtig god"
Det, der blev sendt til inbytning, blev halveret i tilbudsprisen.Begrundelse for dårlig tilstand, hvad der ikke er korrekt.Der findes bedre tilbud, der er realistiske og ikke snyder folk.
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Oliver,
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter altid alle anmeldelser vi modtager, og læser også din konstruktive feedback. Det er en god måde for os at lære hvordan vi kan blive bedre.
Vi vil gerne pointere at vi absolut ikke snyder folk eller har intention om lignende. Vi er kede af hvis du ikke er tilfreds med standen "Rigtig god" men vi yder både enten prisdifference eller ombytning. Hvis en ombytningsenheder ikke lever op til standen du har valgt ved salgsoprettelsen, så kan man enten acceptere eller afvise. Så sender vi enheden retur uden beregning.
Hvis du har nogle spørgsmål eller andet vi kan hjælpe dig med må du meget gerne række ud til os via 51 511 511 eller refurb@green.dk
Mvh.
CSA
Green.dk
Kom desværre ikke til at handle der…
Kom desværre ikke til at handle der igen. Køber en julegave i Green online 14.12. De kan så ikke lever alligevel. Tilbyder nyt par der skal flyves ind. Nu ryger hele konceptet med green så nej vil heller vente. Mine penge bliver trukket 3 dage før jeg får besked om de er sendt, det holder ikke i forbruger loven. Jeg er i butikken 2x og tale med en medarbejder som intet ved om noget og kun taler engelsk. Jeg ender med at returner varen 7 januar. Mine penge går først ind 20 januar efter 2 mail og et besøg i butikken. Ingen service
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Malene,
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter altid alle anmeldelser vi modtager, og læser også din konstruktive feedback. Det er en god måde for os at lære hvordan vi kan blive bedre.
Vi er kede af, at du ikke ønsker at handle hos os igen. Selvom du mener "hele konceptet ryger" så er det et centrallager for genbrugt elektronik og det skaber faktisk et godt miljøaftryk inden for elektronik for rigtig mange lande i Europa.
Når vi returnerer penge for en ordre er det desværre ude at vores hænder hvor længe processen tager. Det afhænger af betalingsmetoden du har valgt, da du lagde ordren, samt hvordan betalingsudbydere og bank kommunikerer og arbejder sammen - noget som er en process vi ingen indflydelse har på.
Hvis du har nogle spørgsmål eller andet vi kan hjælpe dig med må du meget gerne række ud til os via 51 511 511 eller refurb@green.dk
Mvh.
CSA
Green.dk
Alt så fint
Informativ website. God beskrivelse. Matchede perfekt det produkt jeg fik.
10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Peter,
Tusinde tak for din anmeldelse. Vi værdsætter at du har brugt tid på at skrive en anmeldelse om os.
Hvis du har nogle spørgsmål eller der er noget vi kan hjælpe dig med, så tøv ikke med at kontakte os
Mvh.
CSA
Green.dk
51 511 511
refurb@green.dk
Elendig service og manglende viden
Afleverede en vare retur og fik at vide pengene var på kortet 1-2 dage efter. Da der ikke var ført penge retur efter en uge gik jeg ned i butikken og fik at vide af en inkompetent medarbejder at pengene var overført. Da der dagen efter endnu ikke var sket noget, ringede jeg derned og fik denne gang at vide, at de stadig ikke vare sat til overførsel her 8 dage efter. Der skulle så gå 14 dage, før pengene var ført retur. Desuden var pengene trukket 10 dage før, jeg fik at vide varen var klar til afhentning. Ikke et sted jeg nogensinde handler igen.
15. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Kent,
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter altid alle anmeldelser vi modtager, og læser også din konstruktive feedback. Det er en god måde for os at lære hvordan vi kan blive bedre.
Processen for at give penge retur er desværre ude at vores hænder. Det handler om bl.a. betalingsmetoden du brugte, da du lagde ordren, samt hvordan kommunikationen er med bl.a. handler, betalingsudbyder og din bank. Hvis vi kunne gøre det på 10 sekunder havde vi gerne gjort det men det er aldeles ude at vores magt, hvordan den process er.
Hvis du har nogle spørgsmål eller andet vi kan hjælpe dig med må du meget gerne række ud til os via 51 511 511 eller refurb@green.dk
Mvh.
CSA
Green.dk
Manglende etik
“Foretrækker du en personlig vurdering, er du altid velkommen i vores butik på Østerbrogade. Her kan du aflevere din enhed, få en vurdering på stedet og modtage pengene med det samme.”
Ovenstående er copy/pasted fra Greens hjemmeside, og den direkte årsag til at jeg fredag den 16. januar besøgte butikken på Østerbro for at sælge en IPhone 11 - efter at have undersøgt den forventede pris i henhold til hjemmesiden.
En flink engelsktalende medarbejder undersøgte telefonen og når frem til samme vurderingspris som jeg. Vi afslutter papirarbejdet og han siger, at beløbet vil blive overført til min bankkonto senere i dag - eller allersenest i morgen.
Imidlertid dukker pengene ikke op, og jeg kontakter butikken pr. telefon mandag den 19. januar. Jeg bliver noget overrasket over at erfare, at telefonen nu skal undersøges af en teknikker (igen), før man kan udbetale beløbet.
Ca. 3 timer senere modtog jeg et nyt tilbud på telefonen - af uoplyst(e) årsag(er) var prisen nu nedsat. Jeg accepterede tilbuddet, da omkostningerne ved en ny rejse til København ville overstige nedsættelsen - og jeg havde absolut ingen tiltro til, at Green ville sende telefonen (som nu var ude af sit etui) på forsvarlig vis.
Første, sidste og eneste gang jeg handler med denne virksomhed! Vurderingen “på stedet” var således irrelevant, og udbetaling “med det samme” ligeså, eftersom det reducerede beløb først var til rådighed onsdag den 21. januar.
Som det implicit fremgår drejer det sig ikke om de store penge, men om manglende etik!
Tak for (det ikke just hurtige) svar. Ja der er flere ting på hjemmesiden, der skal rettes - også udover det, I trods alt selv er opmærksomme på! Det vigtigste er, “vurdering på stedet”, som ALLE vil opfatte som “her og nu”, men åbenbart i jeres semantik relaterer til den geografiske lokation! Derudover skal I åbenbart forbedre uddannelsen af jeres medarbejdere, således at de ikke afgiver decideret forkerte oplysninger til kunderne. Så ja - etik har I, men desværre en dårlig af slagsen!
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Flemming,
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter altid alle anmeldelser vi modtager, og læser også din konstruktive feedback. Det er en god måde for os at lære hvordan vi kan blive bedre.
Når man sælger en enhed til os, har vi både regler vi skal overholde samt en etik vi selv har besluttet os for og derfor overholder.
Når en enhed indleveres, tjekker vi ikke kun hvordan telefonen umiddelbart ser ud på sit ydre men også bl.a. batterikapacitet, kamera, om enheden er meldt stjålet eller lignende.
Af disse årsager kan en vurdering variere fra "estimatet" som er det vi almindeligvis oplyser hvis nogen spørger os i vores fysiske butik. Jeg kan dog godt se, at hvis der står "modtage penge med det samme" så er der noget på hjemmesiden der skal rettes, da alle transaktioner skal overføres via bank.
Vi er kede af at du har haft en ærgerlig førstegangsoplevelse men naturligvis ville vi sende en enhed retur via posten, uden at det ville have mere omkostninger for dig, for etik har vi :-)
Hvis du har nogle spørgsmål eller andet vi kan hjælpe dig med må du meget gerne række ud til os via 51 511 511 eller refurb@green.dk
Mvh.
CSA
Green.dk
Super nemt at købe ny telefon på deres…
Super nemt at købe ny telefon på deres hjemmeside og hurtigt levering.
Vil helt klart anbefale dem til andre.
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Casper,
Tusinde tak for din anmeldelse. Vi værdsætter at du har brugt tid på at skrive en anmeldelse om os.
Hvis du har nogle spørgsmål eller der er noget vi kan hjælpe dig med, så tøv ikke med at kontakte os
Mvh.
CSA
Green.dk
51 511 511
refurb@green.dk
Virkelig god service
Vi havde behov for at tænke over og vurdere hvilken mobil, der passede bedst til vores datters behov. Og det var de virkelige gode til at imødekomme.
Fin brugt mobil til fornuft pris.
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Michael,
Tusinde tak for din anmeldelse. Vi værdsætter at du har brugt tid på at skrive en anmeldelse om os.
Hvis du har nogle spørgsmål eller der er noget vi kan hjælpe dig med, så tøv ikke med at kontakte os
Mvh.
CSA
Green.dk
51 511 511
refurb@green.dk
Da telefonen ikke lever op til den…
Da telefonen ikke lever op til den stand der blev lovet, bliver den sendt retur efter opfordring fra dem. De har endnu ikke sendt hverken pengene retur eller sendt en telefon der lever op til den standard de lover. og det er over en måned siden de har modtaget telefonen. De svare ikke på de mail man sender, så det er meget op af bakke.
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Christina,
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter altid alle anmeldelser vi modtager, og læser også din konstruktive feedback. Det er en god måde for os at lære hvordan vi kan blive bedre.
Ved en retur, hvor pengene skal retur, er det desværre ude at vores hænder med processen. Det skyldes bl.a. da det afhænger af hvor og hvordan man har lagt ordren, handler, betalingsudbyder og bank m.m. og desværre er hele processen total ude af vores hænder.
Hvis du har nogle spørgsmål eller andet vi kan hjælpe dig med må du meget gerne række ud til os via 51 511 511 eller refurb@green.dk
Mvh.
CSA
Green.dk
Flot Service
Købte en renoveret iPhone 16 hos dem via hjemmesiden det var nemt og overskueligt efter lidt tid fik jeg en mail om at de havde opgraderet min tlf fra 128 gb til 256 pga ventetiden det syns jeg er flot service. Selve tlf er meget fin og flot og virker upåklageligt. Så stor ros herfra og vil anbefale dem til andre
2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Claus,
Tusinde tak for din anmeldelse. Vi værdsætter at du har brugt tid på at skrive en anmeldelse om os.
Hvis du har nogle spørgsmål eller der er noget vi kan hjælpe dig med, så tøv ikke med at kontakte os
Mvh.
CSA
Green.dk
51 511 511
refurb@green.dk
Kundeservice UDOVER det sædvanlige!
Jeg købte en iPhone der var "refurbished".
Fik den leveret (hurtigt!), men der var lidt knas med lade-stikket.
Jeg forsøgte at ringe, men ringede åbenbart udenfor telefontiden.
Sendte en mail, og tænkte ikke mere over det.
Der gik 10 (!!) minutter, så ringede Lucas fra deres kundeservice.
Jeg udviste tålmodighed og ville ikke gøre et stort nummer ud af "så lille en ting".
Tyve minutter efter ringer Benjamin, der "nok skulle kunne få tingene fikset HER og NU", hvis jeg ville lade hans kollega ringe til mig (her var klokken 22:15 på en fredag, så jeg regnede med at høre fra kollegaen mandag eller tirsdag.)
Klokken 22:30 ringer Clara, selv om hun havde "gæster hjemme, til spisning" og satte en halv time af til at høre på mit brok.
Selv om det bare var en lille, løs forbindelse i ladestikket, så har Green.dk's ansatte stået på spring for at hjælpe mig HELE vejen igennem!
Jeg kan kun give mine ABSOLUT varmeste anbefalinger!
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Rasmus,
Tusinde tak for din anmeldelse. Vi værdsætter at du har brugt tid på at skrive en anmeldelse om os.
Hvis du har nogle spørgsmål eller der er noget vi kan hjælpe dig med, så tøv ikke med at kontakte os
Mvh.
CSA
Green.dk
51 511 511
refurb@green.dk
Kunne ikke få den jeg havde kigget på…
Kunne ikke få den jeg havde kigget på via deres net side så fik jeg tilbudt en anden til samme pris godt tilbud perfekt kundepleje fra deres side kan kun anbefale dem på højeste plan hilsen en meget glad kunde
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Johnny,
Tusinde tak for din anmeldelse. Vi værdsætter at du har brugt tid på at skrive en anmeldelse om os.
Hvis du har nogle spørgsmål eller der er noget vi kan hjælpe dig med, så tøv ikke med at kontakte os
Mvh.
CSA
Green.dk
51 511 511
refurb@green.dk
Første køb og absolut at anbefale
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Alexander,
Tusinde tak for din anmeldelse. Vi værdsætter at du har brugt tid på at skrive en anmeldelse om os.
Hvis du har nogle spørgsmål eller der er noget vi kan hjælpe dig med, så tøv ikke med at kontakte os
Mvh.
CSA
Green.dk
51 511 511
refurb@green.dk
The item it was expected almost new
The item it was expected almost new
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Shenol,
Tusinde tak for din anmeldelse. Vi værdsætter at du har brugt tid på at skrive en anmeldelse om os.
Hvis du har nogle spørgsmål eller der er noget vi kan hjælpe dig med, så tøv ikke med at kontakte os
Mvh.
CSA
Green.dk
51 511 511
refurb@green.dk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.