Giga-Reifen.de Bewertungen 

Vorsicht!
Wenn man sich auf die angegebene Lieferzeit verlässt, ist mal verlassen.
Statt 1-3 Werktage wie bei der Bestellung angegebenen, dauert es 6 Tage bis die Ware kommt.

Eigentlich 0 Sterne. Diese Firma ist eine Vollkatastrophe, denn ich erhielt eine Stornobestätigung und geliefert wurde trotzdem. Dann versucht mal einen MENSCHEN zu erreichen, keine Chance. Nur so'n KI Vollhorst und kein Durchkommen zu einem Ansprechpartner. GLS zwecks Rücksendung kontaktiert, genau solche ......... Nie wieder, weder GIGA noch GLS. Wenn nochmal ein Verkäufer mit GLS versendet, kaufe ich definitiv woanders.

Einer der schlechtesten Reifenhändler der Welt. Betrag inkl Reifenmontage bezahlt, aber der Reifenhändler konnte die Montage nicht durchführen. Der bezahlte Betrag von 99 € wurde nicht zurück überwiesen. Bitte Achtung bei der Wahl der des Reifenhändler . ABSOLUT nicht empfehlenswert. Die wunden sich mit den Absurdesten Ausreden raus.

Zwei Reifen bezahlt,ein Reifen bei mir Angekommen.
Keinerlei Kommunikation möglich KI am Telefon, kann natürlich nicht helfen! Mit E-Mail nicht erreichbar und die einzig funktioniere E-Mail keine Rückantwort.
Technik in aller Ehren, aber dieses System ist noch nicht ausgereift, und KI und Technik wird euch keine Reifen jemals abkaufen. Vielleicht wären Menschen doch noch die besseren und günstigeren Angestellten!

Die Reifen wurden nicht geliefert. Meine Email wurde nicht beantwortet. Telefonisch nur ein Roboter zu erreichen, Kaufpreis über PayPal zurückgefordert. Kann nur jeden warnen dort etwas zu bestellen. 3 Tage zu Hause gewartet für nichts.

26er dot garantie und dann kommen 2,5jahre alte reifen.erreichen kann man da niemanden.nach einer woche habe ich eine email geschrieben weil auf diese kontaktaufnahme über die ihre seite hat man nichts in der hand.dann kam 'schicken sie es zürück mit versender ihrer wahl'..logisch auf meine kosten..ist ja meine schuld dass ich diese reifen nicht als neu akzeptiere.nie wieder

Die geben nie eine Antwort auf Fragen. Habe falsche Grösse der Reifen
bestellt und ich kann sie nicht zurückgeben!
Urs Sieber

Widerrufbearbeitung miserabel, Umgehung des 14tägigen Widerrufsrechts. Keine Erreichbarket, nur unmögliche KI. Paypal käuferschutz muss in Anspruch genommen werden. Nie wieder. Reifen ohne versandankündigung, ohne Lieferschein und ihre Rechnung erhalten.

Kein Kontakt, falsche Rechnung, obwohl richtig bestellt und bezahlt wurde. Niemand ist zu erreichen, der das Problem versteht. Nicht mal die Bestellnummer wird vom Sprachassistenten erkannt. Das ist ein erbärmlicher Service. Hoffe, dass dies noch berichtigt werden kann ohne meinen RA einzusdchalten.

Absolute Katastrophe- 2 von 4 Reifen wurden geliefert- Erstattung nur über käuferschutz erfolgt - vergleiche andere Bewertungen- ich würde niemals wieder dort kaufen

Schade, dass man mindestens 1 Stern vergeben muss.
Gerechtfertigt wären minus 5 Sterne.
Meine bezahlte Reifenlieferung kam nie an.
Auf mein Rückerstattung warte ich, auch nach unzähligen E-Mails bis heute vergeblich.
Ein Anruf aus dem Mobilfunknetz kostet sage und schreibe 42 Cent pro Minute.
Hängt man dann bewusst eine Stunde im der Warteschleife bezahlt man € 25,20 und legt entnervt auf.
Ein Fall für den Verbraucherschutz den ich jetzt auch einschalten werde.
Ich kann jedem nur vor diesem Laden abraten.
NIE, NIE WIEDER!!!!!!!!

Ich bin begeistert, wie schnell die Lieferung bei giga-reifen.de gelaufen ist. Heute bestellt und übermorgen schon geliefert. Der pure Wahnsinn. Vielen lieben Dank.
Ich kann es weiter empfehlen. Weiter so.
Nausica Ehrhardt
(Bestellung: B56602331)
Goodyear, Vector 4 Seasonn Gen -2

Ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen hier überhaupt nicht! Habe am Donnerstag 2 Reifen bestellt, welche schon am Samstag geliefert wurden obwohl sie erst am Dienstag kommen sollten. Auch meine Mail wurde innerhalb von 2 bis 3 Stunden beantwortet. Gut, dass mit der telefonischen Erreichbarkeit stimmt natürlich. Ich bin sehr zufrieden und kann daher giga Reifen nur absolut empfehlen. Gut! Man kann es nun mal nicht jeden recht machen. Giga Reifen... macht weiter so! 👍👍

Ich habe ein Set aus vier Winter-Kompletträdern bestellt. Das Problem besteht nicht in erster Linie darin, dass die Lieferung etwa doppelt so lange gedauert hat wie ursprünglich zugesagt. Das eigentliche Problem ist, dass dem Set aus vier Kompletträdern lediglich drei Zubehör-Sets (Radschrauben und Zentrierringe) beilagen.

Bereits am 18. Dezember habe ich über das Kontaktformular auf der Website auf diesen Fehler hingewiesen. Diese Nachricht blieb unbeantwortet. In der Folge habe ich mich mehrfach über den Support-Chat auf der Website an den Kundendienst gewandt. Einmal erhielt ich die Antwort, dass alle vier Kompletträder geliefert worden seien, obwohl ich ausdrücklich darauf hingewiesen hatte, dass sich meine Beschwerde auf die Anzahl des Zubehörs und nicht auf die Anzahl der Räder bezieht. Auf weitere Anfragen erhielt ich keinerlei Rückmeldung, trotz Chat-Nachrichten wie „Ihre Anfrage wurde zur Bearbeitung an [Name] weitergeleitet“.

Da ich ohne Zentrierringe die Räder nicht ordnungsgemäß montieren konnte, sah ich mich am 5. Januar gezwungen, diese anderweitig zu bestellen. Während dieser gesamten Zeit war ich gezwungen, trotz winterlicher Straßenverhältnisse ohne Winterreifen zu fahren.

Das Hauptproblem ist dabei nicht einmal der Fehler bei der Zusammenstellung der Lieferung, auch wenn es schwer nachvollziehbar ist, wie bei einem Set aus vier Kompletträdern nur drei Zubehör-Sets beigelegt werden können — zumal auf der Zubehörverpackung sogar die Zahl drei vermerkt war. Es stellt sich die Frage, ob den Mitarbeiter, der die Bestellung zusammengestellt hat, dies nicht hätte auffallen müssen. Schwerer wiegt jedoch die vollständige Nichterreichbarkeit des Kundendienstes sowie die faktische Unmöglichkeit, mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten.

Alles bestens, gerne wieder. Schneller Versand...Schnell, preiswert, verlässlich

Keine Reaktion auf Email zur Rücksendung erhalten.
Telefonisch niemand erreichbar.
Zwei Emails geschrieben, null Reaktion.
Traurig, spricht nicht für guten Kundenservice

Einmal und nie wieder!!!!

Unschlagbarer Preis, aber keine Lieferung . Der Auftrag wurde storniert(nicht lieferbar). Hierbei handelt es sich um ein Lockangebot, um am Ende doch
auf andere Reifen auszuweichen.
Die Reifen die storniert wurden, gab es aber im GIGA Shop noch ( 30 Euro pro Reife teurer als vereinbart).
Echt Ärgerlich, zum Glück habe ich keine Vorkasse geleistet.

Winterkompletträder bestellt und auch geliefert.Nach der Montage festgestellt das die Reifen ab 80 km/h extrem laut werden. Kundenservice angeschrieben (Ende 2025) und bis heute keine Antwort oder Stellungnahme erhalten. Bestimmt zum ersten und letzten mal da was bestellt.

Null Sterne für diese Firma. Extrem lange Lieferzeiten, der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe. Niemals würde ich dort erneut bestellen, nie wieder.

Am 19.12.25 zwei Reifen bestellt und per Vorkasse bezahlt.
Bis heute keine Ware oder Info erhalten. Angeblich am 30.12.25 rausgeschickt.
15 Mails geschrieben keine Antwort.
Niiiìie wieder.