Getcamtrix Bewertungen 

Interneteinkauf für einen EpiCooler
-bei Bestellung gab es keine Bestellbestätigung, dadurch 2.Bestellung ausgelöst
-nach langer Nachforschung meinerseits wurde mir die entsprechende Bestellung mitgeteilt
-Lieferung war verspätet und man wurde immer wieder vertröstet und es wurde gesagt man müsste auf die Trackingnummer warten
-ca. 5-6 Wochen später gab es die Trackingnummer in der Zwischenzeit war eigentlich kein Bedarf mehr an dem Gerät
-ich wollte das Gerät jetzt nicht mehr haben, daraufhin hat man mir mehrmals unterschiedliche Teilerstattung angeboten die ich alle abgelehnt hatte.
-es folgten diverse Schriftwechsel per E-Mail scheinbar als Hinhaltetaktik, zum Schluss wurde mir mitgeteilt ich könnte das Gerät zurückschicken
-vereinbart hatte ich mit dem Support den EpiCooler auf eigene Kosten an ein Logistikcenter in Bremen zu schicken, der Support wollte nach Eingang des Gerätes die Rückzahlung veranlassen (Vorschlag kam vom Support GetCamtrix).
-auch hier wurde man gleich wieder vertröstet, d.h. es hieß nach dem Eingang der Ware im Logistikcenter in Bremen würde es 2-5 Tage für die Bearbeitung dauern und dazu kämen evtl. noch einmal bis zu 21 Tage bis das Geld zurücküberwiesen werden würde
-nach dem das Gerät dann bei mir eingetroffen hatte ich mit dem Support vereinbart das Gerät jetzt unmittelbar zurückzuschicken, musste dann noch ein Foto vorwegschicken um zu beweisen, dass das Gerät tatsächlich bei mir angekommen war.
-nach dem Versand mit Hermes habe ich die Sendungsnummer dem Support mitgeteilt, diese sollte dann einen anderen Mitarbeiter zur weiteren Bearbeitung übergeben werden.
-aufgrund der Vereinbarung habe ich mich knapp 4 Wochen später beim Support gemeldet und gefragt was meine Rückzahlung macht, die Auskunft war die Bestellung würde jetzt zu lange zurückliegen und man würde jetzt keine Rückzahlung mehr machen
- zu diesem Thema habe ich auch wieder mehrmals geschrieben und darauf hingewiesen, dass ich wie in unserer schriftlichen Vereinbarung gehandelt habe und der EpiCooler ja auch im Logistikcenter lt. Sendungsverfolgung eingegangen ist
-Auskunft war immer man könnte keine Rückzahlung mehr leisten, da die Bestellung zu alt wäre, aber es gab auch keinen Hinweis, dass die Firma GetCamtrix jetzt das Geld und zusätzlich auch noch den EpiCooler einbehalten hat.
-Jetzt gibt es die 4. Bearbeitungsnummer und ich werde weiterhin hingehalten

Zu den ganzen Vorfall kann ich nur vermuten, dass das ein wirklich gezieltes Vorgehen ist und ich nicht der einzige bin.

Dazu kommt noch, dass das Gerät überhaupt nicht kühlt sondern eher noch zusätzliche Wärme bringt!
Damit bleibe ich jetzt auf meinen gezahlten 157 € plus die zusätzlichen Versandkosten für den vereinbarten Rückversand sitzen und das schärfste ich habe jetzt auch kein Gerät mehr, also doppelter Verlust!

Betrug, Betrug, Geld weg keine Ware Rückerstattung wird bis heute verweigert, Paypal ist auch eine Katastrophe alles im allen alles nur Betrug im großen Still.

VORSICHT Firma nicht zu empfehlen. Reine Verarschung
Defktes Gerät zurück geschickt.Seit 4 Wochen email Kontakt mit der Verarschung ein Streitfall sei offen deshalb keine Rückerstattung.
Finger weg von der Firma sonst Geld und Ware weg !!!!
Es gibt keinen offenen Fall reine Verarschung und hinhalterei. Die wollen garnicht das Geld erstatten.
Obwohl das Gerät defekt war.

Storno kurz nach der Bestellung, wurde mit Rückzahlung vertröstet. Das ist jetzt 9 Wochen her- keine Rückzahlung erfolgt bis jetzt.

Achtung! Unseriös- Finger weg!

Hatte 'leider' mehrere teile bestellt. Hatte aber noch nicht mal nach 10min geschrieben, dass ich es lieber stornieren möchte. Ging leider nicht mehr. Soll warten bis es da ist und mich nochmal melden. Hatte ich gemacht und hatten uns auf 70% Rückerstattung geeinigt. Warte bis heute auf das Geld. Hatte dann noch einiger zeit geschrieben, dass ich die Artikel jetzt lieber doch zurückschicken will, weil es sooo lange dauert. Keine Info. Nur Mails, mit Entschuldigungen und es wird so schnell wie möglich bearbeitet und weitergeleitet. Es ist für mich nur eine hinhalte Taktik und Betrug. Von wegen 30 Tage Geld zurück Garantie. Ich bin sehr sauer. Habe auch PayPal schon benachrichtigt. Nie wieder.

BETRUG
Geben Retoure Adresse nicht an.
Seit Wochen werde ich hingehalten.
Finger weg. Kann davor nur warnen.

Bestellung der Kameras konnte (ich habe die Bestellung sofort storniert, weil mir Zweifel gekommen sind) nicht storniert werden wei die Bestellung "nicht gefunden" wurde.
Bei Ankunft der Kameras wollte ich diese zurücksenden. Die Kosten sollte ich tragen. Dann wurde mir ein Rabatt von 70% angeboten wenn ich die Teile behalte. Darauf habe ich mich eingelassen. Auf mein Geld warte ich bis heute. Ich werde diese Firma bei Paypal melden. Am besten: FINGER WEG! Fraglich woher die positiven Bewertungen kommen. Ach ja: wenn ich eine Email schicken will bekomme ich die Meldung meine Mail wäre Spam oder Virus.

FINGER WEG VON DIESER BETRUGSFIRMA !
Ich würde bei der Bestellung auf eine 4-fache Menge gesetzt. Nach umgehender Reklamation kamen nur Hinhalte-E-Mails. Eine Lieferung, auch der versehentlich bestellten Menge erfolgte nicht. Auch eine Rücküberweisung des Kaufpreises ist bislang nicht erfolgt.

Während des Bestellprozesses wurden die Anzahl der Artikel von mir unbemerkt von 1 auf 3 hochgesetzt. Nach Protest habe ich die Differenz zurückerhalten. Der eine Artikel kam irgendwann und ist sein Geld überhaupt nicht wert. Finger weg davon! Ein preiswerter Baumarktartikel ist genauso gut. Ich wollte mein Geld zu, es gibt aber keine oder nur vertröstende Kommunikation. Finger weg von dieser Truppe!

Nein, ich möchte keine weiteren Bewertungen und Beurteilungen abgeben. Meiner Meinung nach versuchen Sie mich hinzuhalten und alles zu verzögern.Schreiben Sie mir bitte wie ich den Druckstrahler zurückschicken kann damit ich mein Geld endlich zurückbekomme.
Mit freundlichen Gruß

Die Firma Getcamtrix ist leider eine „Betrugsfirma“!
Sie hat einen Algorithmus entwickelt, der alle Kunden, die ihre WebSite besuchen, automatisch mit nicht gewünschten und auch nicht bestellten Käufen abzockt.
In meinem Fall waren es 6 Bestellungen im Wert von 580,98 €!!!
Da hat dann der Algorithmus gemerkt, dass das doch zu viel war und hat ohne mein Zutun gleich 3 Bestellungen storniert und zurückgezahlt
Eine sofortige Reaktion meinerseits mit der Forderung, die Bestellung zu stornieren, wurde mit der Begründung:

Leider ist eine Stornierung der beiden Bestellungen 53CDF15D43 (133,78 €) und 1B33FA0529 (111,80 €) nicht mehr möglich, da beide bereits für den Versand freigegeben und auf dem Weg zu Ihnen sind.

abgelehnt!
Bis heute ist aber noch keine Versandbestätigung erfolgt. Also alles Betrug!!!
Ich bin nicht der Einzige, wenn man den Berichten bei Trustpilot folgt!!!

Peter

Auf meine Frage wurde schnell geantwortet. Dann aber völlige Stille und keine Reaktion mehr.

Vor der Firma kann man nur warnen, den bei einer Bestellung werden einfach Dinge hinzugebucht und es gibt keine Möglichkeit dies zu löschen, bzw. die Bestellung zu widerrufen. Das ist eigentlich gesetzlich vorgeschrieben!!!

Ich hatte falsch verstanden, wie einfach Installation und Betrieb von diesen Kameras ist. Nur nachträglich wurde eine Mini-SIM -Karte empfohlen. Sofort hatte ich gekündigt, aber freundliche Service (Victoria ) könnte das nicht mehr stoppen. Aber auch weitere Hilfe versprochen. Jetzt sind wir da! Freundliche Retour!

Kann diese Seite überhaupt nicht empfehlen. Ich würde sagen, das ist Betrug.
Wollte mir eventuell ein Teil bestellen. Zuerst musste ich mich mit PayPal anmelden. Es wurden immer mehr Artikel als bestellt hinzugefügt, obwohl ich es verneint hatte. Es gab keinen Warenkorb, sodass ich auch nichts wieder entfernen konnte. Mir kam es komisch vor, so dass ich rückwärts wieder rausgegangen bin. Es gab auch keine E-Mail über eine eventuelle Bestellung. Am nächsten Tag war alles bei PayPal abgebucht.

Ich habe ganz schlechte Erfahrung gemacht. Möglichst diese Internetseite nicht besuchen. Eine sofortige Stornierung war nicht möglich, weil Ware angeblich abgeschickt. Diese traf dann drei Wochen später ein. Die Bitte um eine Rücksendeadresse wurde bis heute nicht erfüllt.M

Schnell und unkompliziert

Schnell und einfach abgewickelt, Geld ist innerhalb ein paar Tagen wieder auf PAYPAL gutgeschrieben.

Finger weg. Unseriöse Firma. Ware bestellt, 2x in Rechnung gestellt. Beides sofort storniert. Stornierung nicht möglich, da angeblich schon unterwegs (nach 5 Minuten ein Unding). Schriftwechsel hin und her, Annahmeverweigerung darf man nicht, sonst keine Rückerstattung. GsD hab ich PayPal-Käuferschutz. Nie wieder!