Nanopolix Bewertungen 

Ich habe eine Bestellung aufgegeben aber es wurde im Hintergrund eine 2.Bestellung aktiviert mit direkter Abbuchung. Ich habe sofort storniert, war aber angeblich nicht mehr möglich obwohl der Versand erst erst ca. 2 Wochen später erfolgte. Die Abbuchung über PayPal erfolgte auch sofort und konnte auch nicht mehr storniert werden. (Also werde ich auch PayPal in Zukunft meiden.)
Nach ca. 6 Wochen und mehrmaligen E-Mails mit dem Supportteam wurde endlich am 21.08.2026 die Adresse in Deutschland für die Rücksendung mitgeteilt mit der Zusage, dass nach dem Erhalt der Rücksendung sofort die Rückzahlung veranlasst wird. Auf Nachfrage am 04.08.26, also 2 Wochen nach dem Eingang (am 25.08.26) der zurückgesandten Ware, wurde mitgeteilt, dass die Rückzahlung nicht erfolgen kann da "ein Streitfall vorliegt". Dass "ein Streitfall vorliegt", hatte man mir schon am 12.08.2026 geschrieben. Zwischenzeitlich kam immer mal wieder die Aussage: "Unser Team arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung".
Jetzt bin ich Geld und Ware los und hatte zusätzlich noch die Kosten für die Rücksendung.
Also: Unseriös und Finger weg.

Rechnungsbetrag wurde unmittelbar nach der Bestellung abgebucht, eine Lieferung ist auch über 2 Monate danach nicht erfolgt. Mails an den Kundensupport kamen bei allen angegebenen eMail-Adressen als unzustellbar zurück. Leider können hier keine 0 Sterne vergeben werden ...

OAlles Betrug!!!!!
habe eine Bestellung auf gegeben und kam nicht von der Bestellseite zurück.Plötzlich wurde im Hintergrund eine 2.Bestellung aktiviert mit direkter Abbuchung.
Habe die Bestellung sofort widerrufen, aber es wurde nach nichtmal 5 Minuten geantwortet, dass die Bestellung auf dem Versandweg ist. Angekommen ist die Bestellung aber erst nach 2 Wochen!!!
Nach Kontakt mit dem Kundenservice wurde mir ein Rückzahlung zugesagt, aber ich warte bis heute darauf.
Nach mehrfachen Rückfragen wurde geantwortet: unser Team arbeitet mit Hochdruck an der Bearbeitung und weitere Ausreden
Ich rate jedem, die Finger von diesem Shop zu lassen, denn es ist nur eine betrügerische Abzocke !!!!
Ben von NanoPolix muss sich keine Mühe machen. Selbst die Reaktion /Feedback auf meine Bewertung, auf dieses betrügerisches Geschäftsgebaren, ist Blödsinn!!!!!

Was für eine Abzocke. Leider kann man keine Null Sterne vergeben.
Unmittelbar nach Erhalt der Bestellbestätigung habe ich versucht die Bestellung zu stornieren. 30 Minuten nach der Bestellung hat mir die freundlich Support Mitarbeiter mitgeteilt, dass das nicht mehr möglich ist, da die Bestellung bereits im „Versand“ ist. Drei Tage später ist das Paket dann auf die Reise um die halbe Welt gegangen.
Rücksendung innerhalb von Deutschland mit Sendungsverfolgung, natürlich auf meine Kosten.
Es hat dann noch mehrere Emails bedurft, um den Eingang der Retoure zu erhalten. Das bedeutet nicht, das ich dann auch mein Geld (mit PayPal bezahlt) gemäß den AGBs zurückbekommen hätte. Erst mit Eskalation über PayPal ist etwas passiert.
Der Zeitverlauf zur Verdeutlichung. Bestellung am 25.6, Stornierung 25.6, Versand 28.6, Ware angekommen 13.7, Rücksendung 14.7, Retoure angekommen, 15.7, Gutschrift 13.8.
Spannend sind die AGBs. Die gibt es in mehreren Sprachen. Die große Frage ist, welche Version dann zur Anwendung kommt.

Nocht nur der Service sondern auch die Erstattung läuft schleppend - angeblich ein Fehler im System - wer's glaubt...Würde niemandem raten, hier zu bestellen

Konnte das Produkt kurz nach der Bestellung nicht mehr stornieren. Habe sofort den Support benachrichtigt, jedoch sagte man mir, dass diese nicht mehr storniert werden könnte. Nach ca. 3 Wochen kam die Lieferung dann endlich und ich habe Sie dann auf meine Kosten zurückschicken müssen, weil das hier so ist. Kundenfreundlich ist das hier nicht wirlich.
Drum rate ich jedem hier nichts zu kaufen.

Habe das Produkt durch Zufall entdeckt und wurde schon beim Kauf vera*****. Direkter Abzug über mein PayPal Konto, ohne Bestätigung. Dann direkt den Support kontaktiert, angeblich war das Produkt schon im Versand. Habe also gewartet, bis es dann geliefert wurde und habe direkt von meinem Rücktrittsrecht gebrauch gemacht.
Der Support hat mir mehrmals %-Angebote gemacht und ich könne es behalten. (Wert knapp 100.--, die will ich natürlich zurück). 4x habe ich um die Rücksendeadresse gebeten und erst nach Androhung mit dem Konsumentenschutz eine Mail erhalten, dass mein Anliegen von einem Mitarbeiter bearbeitet wird. Danach kam eine Meldung, dass es dauern kann, weil so viele Anfragen sind. Nach einer Fristsetzung und weiterer Drohung mit rechtlichen Schritten, habe ich heute die Rücksendeadresse bekommen. Wohlgemerkt alles innerhalb der 30-tätigen Frist. Paket wird heute zurückgeschickt. Bin gespannt, wann mein Geld retour kommt.
Übrigens: lt. Impressum sitzt die Firma in Litauen. Pakete kommen aus China und Support sitzt angeblich in USA. Also Finger weg davon!

Bestellung angeblich nach 10 Minuten nicht mehr stornierbar, da angeblich schon an die Versandabteilung weitergegeben.
Ich sollte mich melden, wenn die Sendung nach 7 Tagen nicht eingetroffen ist. Habe ich versucht, keine Antwort!!
Nach ca. 14 Tagen kam ein Päckchen von der Größe einer Zigarrettenschachtel, es fehlten einige angeblich bestellte Artikel, welche ich nicht bestellt hatte! Die Zahlung wurde allerdings mehr als pünktlich von meinem Paypal-Konto eingezogen. Da dieser Schritt nicht reversierbar ist, habe ich auch meine Zahlungen auf WERO umgestellt. Wenn's geht nie wieder Paypal !!
Das bezahlte Geld habe ich als Erfahrung und Schmerzensgeld innerlich verbucht !
Also: Vorsicht !!!

Habe eine Bestellung auf gegeben und kam nicht von der Bestellseite zurück.Plötzlichwurde eine 2.Bestellung aktiviert mit Abbuchung.
Habe sofort die Bestellung widerrufen, aber er wurde geantwortet, dass die Bestellung auf dem Versandweg ist. ( nach 2 Std?) angekommen erst nach 2 Wochen!!!
Nach Kontakt mit dem Kundenservice wurde mir ein Rückzahlung zugesagt, aber ich warte bis heute darauf.
Nach Rückfrage wurde geantwortet: unser Team arbeitet mit Hochdruck an der Bearbeitung. Bin gespannt, ob die Rückzahlung erfolgt.
Ich rate jedem die Finger von diesem Shop zu lassen und lieber auf das Produkt zu verzichten.

Habe meine Bestellung (2 autopoliertücher für Lackkratzer) immer noch nicht erhalten. Würde bei dieser
Firma nie wieder bestellen! Sehr enttäuschend!

Vorsicht! Alle weitere Kaufvorschläge ablehnen hilft nicht. Keine Bestellübersicht, kein Abwählen mehr möglich. Es können hunderte Euro abgebucht werden. Schrott nach 3 Wochen geliefert. Unzählige eMails mit support (ät) nanopolix.com

seit meiner bestellung fast 2 monate vergangen, anfangs kam auf nachfrage von mir eine freundliche e-mail ich könne mich jederzeit melden u. die bestellung sei auf dem weg. jetzt höre ich nichts mehr u. denke ich kann mich anderen hier anschließen welche von betrug ausgehen. traurig wenn auf diese weise versucht wird geld zu scheffeln. die fa. sollte sich schämen !!!!!!!!!!!!

Ich habe falsch Bestellung angegeben aber ich kann nicht zurück senden bin nicht zufrieden

Am 01.06.26 habe ich die Bestellung #7704AACF86 aufgegeben. Nach 10 Tagen Wartezeit habe ich die Bestellung gekündigt. Mir wurde mitgeteilt das die Ware bereits unterwegs sei. Mir wurde angebote die Ware zurückzusenden und ich mein Geld zurückbekomme. Die Ware kam nach 22 Tagen an. Auf die versprochende Rücksendeadresse und mein Geld warte ich heute noch.
Ich kann als allen nur abraten hier was zu bestellen.

Es wurden ohne Bestätigung Beträge und div. Positionen einfach ohen Zustimmung abgebucht. ich wollte für 12€ bestellen auf einmal haben Sie mir 120€ berechnet, leider über Payback abgebucht. Ich sage das sind Betrüger !!!

Man sollte sich das Impressum anschauen. Das merkwürdige gleicher Seiten Aufbau und Verkauftechniken wie bei epicooler

Das Produkt hält nicht was es verspricht.
Die kleinen Kratzer in der Pearlweiss-Lakierung meines Autos konnten nicht entfernt werden. Somit ist das Produkt für mich nutzlos.

Betrug. Hände weg von diese Firma.Man wird bombadiert mit betrügeischen mails, die nötigend aufgemacht sind.Bestellung war irreführend, da nicht transparent.unsuscribe funktioniert nicht. Scheint Chinaschrott zu sein..Werde Meldung bei Verbraucherzentrale machen .

Betrug
Die angegebenen Preise stimmen nicht

Der Bestellvorgang ist irreführend. Man will nur 2 Tücher kaufen für 17 Eu und plötzlich sind es 100 Eu obwohl man immer nein danke bei weiteren Angeboten im Bestellvorgang geklickt hat. Eine sofortige Stornierung sei angeblich nicht möglich, weil der Versandt angeblich schon erfolgt sei ( nach 5 min??) Ich hatte sofort den Support kontaktiert. Aber da sitzen nur KI‘s. Sehr schlechte Firma deren Geschäftsidee möglicherweise auf Irreführung aufbaut.