Galdierirent Bewertungen 724

Leider muss ich mindestens einen Stern geben. Würde gerne gar keinen geben, da das für mich persönlich schon sehr fraglich wirkt. Sieht man ja auch an vielen anderen Bewertungen. Obwohl ich der Dame am Schalter in Catania sagte, dass ich voll versichert bin, erzählte sie mir es sei nicht so. Ich zeigte meine Unterlagen, aber sie meinte nur „ich kann kein Englisch“. Ja schlecht, wenn man am Flughafen arbeitet. Dann sagte sie, dass meine Kreditkarte nicht geht. Ich fragte, ob wir kurz warten können, da meine Schwester gleich da ist und Italienisch spricht. Nee denn dann wäre das Auto weg. Ich wurde also dazu gedrängt zusätzlich 260 Euro zu zahlen. Also mehr als ich bereits bei check24 ausgegeben hatte. Somit knapp 500!!! Für 6 Tage. Aber was sollte ich machen. Sie meinte ohne die Versicherung wird am Ende alles geprüft und es kann sein, dass ich dann 4stellige Summen zahlen muss. Nachdem ich 30 min später nochmals bei check24 die Zusage bekommen habe, dass ich nichts brauche und ich auch festgestellt habe, dass meine Kreditkarte vollkommen in Ordnung ist, sind wir hin und wollten vom Vertrag zurücktreten. Rein rechtlich wäre das auch möglich. Wir waren ja noch nicht eingestiegen bisher. Nee geht auch nicht, weil man offenbar zu inkompetent war um eine Rechnung zu stornieren. Die Antwort war: schreiben sie dem Customer Service. War ja klar, dass es abwimmeln war. Und natürlich wird man auf meine Bewertung antworten mit fadenscheinigen Ausreden. Nein. Das war absolut frech, betrügerisch und Inkompetent und rumgepöbelt hat die Dame auch. Vielleicht sollte man Job wechseln, wenn man kein Bock hat Frau R.S.!!! Wie auch immer. Ich hab es reklamiert, aber nichts zu machen. Ich schenke euch das Geld, wenn ihr es so nötig habt. Karma regelt. Aber niemals würde ich nochmal bei euch buchen. Übers Ohr gehauen werden, Inkompetenz und unfreundlich. Also Leute zahlt lieber direkt etwas mehr und habt einen vernünftigen Service dazu. Hätte ich das nicht dazu gebucht, dann hätten sie wahrscheinlich Stunden nach Fehlern gesucht. Hab ich auch schon gelesen, also wie man es macht. Es riecht nach Falle. Geht zu Sixt!!

In Catania standen wir erst lange an, dann gab es keinen Kindersitz, obwohl gebucht und dann wurde uns im Stress noch eine megateure Versicherung verkauft, die wir dummerweise und um das ganze zu Beschleunigen (wir waren schon 25min am Schalter mit quengeldem Kind) auch noch unterschrieben für 370 Euro extra bei 13 Miettagen. Das war sehr ärgerlich, denn wir hatten bereits eine Vollkasko über biiliger mietwagen. Sehr unverschämt insgesamt, nie wieder!

Hier nicht buchen!!! Das ganze ich ein riesen scam. Ich habe hier ein Mietwagen gebucht und im Nachhinein wurden einfach Kosten von meiner Kreditkarte abgebucht, ohne Zustimmung. Am Telefon kann keiner Auskunft geben und Antworten per Email kommen nach 3 Wochen. Wahnsinn, dass sowas möglich ist in der EU.

Unsere Erfahrung mit Galdieri ist sehr schlecht.
Nach einer langen Anreise mit dem Bus und ewigen Warten vor dem Schalter (vor dem Banner *superschnell und supereasy) haben wir am Ende kein Auto bekommen, weil wir die "falsche" Karte als Sicherheit hatten.
Bei der Buchung wurden wir nicht explizit darauf hingewiesen, dass eine Depit Karte nicht akzeptiert wird. Dort stand zwar:
Die Bezahlung erfolgt mit einer allgemein anerkannten Kreditkarte (Visa, Mastercard).
Uns war aber nicht klar, dass die Depit Karte nicht dazu zählt.
Wir sollten das mit der Hotline klären. Als wir endlich jemanden am Telefon hatten, meinte die Dame nur, dass es nicht geht aber für den 4fachen Preis könnte wir ein Auto bekommen. Ach und die Anzahlung wird auf jeden Fall nicht erstattet, da es unsere Schuld ist, wenn wir die AGB's nicht lesen.
Wir haben uns auf jeden Fall gut aufgehoben und sicher gefühlt. NICHT. Das Team arbeitet Lösungsorientiert. NICHT.
Nie wieder Galderie!

Gebucht und bekommen. Abholung von Airport super und auch wieder zurück. Also alles Top kein Problem. Auch Check vom Auto Normal. Gebucht über Check24. Top, danke

Total unzuverlässig. Wir haben ein Auto gemietet. Bei der Buchung wird nach dem Flug gefragt damit sie sehen ob der Flug Verspätung hat. Unser Flug hat 1 Stunde Verspätung gehabt. Wir wurden vom Flughafen abgeholt nur damit uns im Büro zu Informieren dass der Wagen nicht mehr verfügbar ist. Es wurde weitervermietet. Wir standen ohne Auto da. Finger weg von dieser Firma. Komplettverarschung.

Vorsicht vor diesem Anbieter, GaldieriRent!
Bei unserer Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass das System unsere Kreditkarte angeblich nicht als solche anerkennt – obwohl auf der Homepage ausdrücklich angegeben ist, dass Visa Credit und MasterCard Credit akzeptiert werden.

Man zeigte uns lediglich einen Beleg, auf dem irgendwo im Kleingedruckten stand, es handle sich um eine Debitkarte. Eine absurde Behauptung, da wir mit denselben Karten weltweit problemlos als Kreditkarten bezahlt haben.

Als „letzte Lösung“ mussten wir einen zusätzlichen Betrag von EUR 151.– bezahlen, um das Auto überhaupt auslösen zu können.

Unser Fazit: Eine fragwürdige Masche, die Kunden machtlos und verärgert zurücklässt.

Das Mietauto wurde trotz Buchung im Voraus mit Bestätigung nach 1 Stunde storniert obwohl sie Flugnummer alle Daten und bereits das Geld hatten Aufpassen
das sind Betrüger

Das Mietauto wurde nach 1 Stunde storniert obwohl sie unsere Flugnummer und unser Geld hatten !
Achtung das sind Betrüger

Am 10.08.2025 hatte ich über Check24 bei GrimaldiRent am Flughafen Neapel gebucht (Buchung 105xxxxxxx.
Mein Flug hatte Verspätung – zwischen 15:30 und 19:30 Uhr versuchte ich mehrfach, die Autovermietung zu erreichen, um Bescheid zu geben. Niemand nahm ab.Am 11.08 ging ich auf eigene Kosten zum Flughafen um das Auto abzuholen dies wurde mir verweigert.
Ergebnis: Ich stand ohne Auto am Flughafen, zusätzliche Kosten und massiver Ärger.
So ein Verhalten ist für einen Flughafen-Anbieter völlig inakzeptabel.
Weder Erreichbarkeit noch Kundenorientierung – absolut nicht zu empfehlen.

Null Sterne wären zu viel. Das grenzt an Bösartigkeit, die Menschen sind gierig, nehmen es mit der Ehrlichkeit nicht so genau!
Erst wird man wie üblich darauf gedrängt, bei Abholung eine Zusatzversicherung abzuschließen, die ein Vielfaches des Mietpreises ausmacht, um dann bei Rückgabe so lange nach dem kleinsten Staubkorn zu suchen, das eine Schadenszahlung rechtfertigen könnte, weil sie wissen, das es eine andere Zusatzversicherung gibt. Dabei auch noch grinsend in Kauf zu nehmen, dass man droht, seinen Abflug zu verpassen. Das sind meines Erachtens versteckte Preise.
Das Auto hatte eine minimale, oberflächliche Schramme, die in zehn Minuten wegpoliert worden wäre (und jetzt wahrscheinlich auch ist), dafür verlangen sie 750 EUR „Schadenregulierung“ bei einem Mietpreis unter 150 EUR.
Bei jeder richtigen Autovermietung wie Hertz, Sixt, Europcar, auch Dollar oder Thrifty fiele das unter die Bagatellgrenze, hier scheint es die Einladung zur Bereicherung. Das ist nicht hilfreich. Unserem nachfolgenden Mieter erging es ähnlich. Die vorherigen waren dabei nicht sicher, ob sie ihren Flug noch bekommen.
Denn der Service ist insgesamt dürftig. An Stelle von Abholung des Autos im Flughafen, kommt erst gar kein Shuttle zur Abholung. Dann wird man mit einer halben Stunde Verspätung eine weitere gefühlte halbe Stunde in einen Vorort gefahren, wo eine Person sich nicht aus der Ruhe bringen lässt, gleichzeitig die Autos anzunehmen und wieder herauszugeben. Das ist für den ankommenden vielleicht zu ertragen (nervt aber kolossal), die Abreisenden müssen aber zum Flug und haben es eilig (das ist Schaffen und Ausnutzen einer Notsituation). Kann ich dementsprechend nicht, gar nicht, unter keinen Umständen empfehlen.

Wenn die eigene Kalkulation so knapp ist, dass man sich kein ausreichendes und ausgebildetes Personal leisten kann, könnte man auch sein Geschäftsmodell überdenken. Nur ein wohlgemeinter Hinweis.

Sehr freundliche und nette Mitarbeiter/innen. Schnelle, einfach und unkomplizierte Abfertigung,
Bei der Abgabe des Fahrzeugs ebenfalls netter Kontakt und unkomplizierte und schnelle Rückgabe.

Unsere Bestätigte Reservierung war nicht auffindbar. Die Reservierung verfällt sofort wenn man nicht pünktlich vor Ort ist. Punkt 6.4 der AGB. Man muss neu buchen und Neu bezahlen.
Abzocke

Gilt für Olbia.

Schnelle Abwicklung. Rückgabe erfolgte per drop-off des Schlüssels am Schalter, weil niemand vor Ort war. Binnen 30 Minuten kam aber die Bestätigung per Mail. Absolut problemlos. Auch wurde nur gefragt, ob wir über den Broker eine Versicherung haben - auch hier kann ich andere Rezensionen nicht bestätigen.

Insgesamt gut. Ein Punkt Abzug wegen recht weit entferntem Parkplatz und Erreichbarkeit bei Rückgabe.

Man kann mit keiner Karte dort zahlen, mussten dann kurzfristig zu einer anderen Mietwagen Firma...

War sehr ärgerlich, Visa geht aber kein Debit - Visa... muss man nicht verstehen.

Auf keinen Fall zu empfehlen

Ich kann die Galdieri Rent Autovermietung am Flughafen Olbia absolut weiterempfehlen. 
Direkt bei der Ankunft wurden der Vertrag und das Antragsformular von Herrn Federico O. geklärt und wir wurden zu unserem Wagen gebracht.
Auf meinen Hinweis, dass der Wagen mehrere optische Mängel und kleine Dellen hat, hat der Mitarbeiter mir höflichst gesagt das es keine Probleme diesbezüglich gibt,
denn es gibt ein schriftliches Versprechen seitens des Vermieters das heißt
"Check your car, take photos and videos and send them via Whatsapp at the rental location".
Somit habe ich gleich Fotos und Videos für die Protokollierung gemacht und es wurde direkt via Whatsapp an die Station gesendet und wir waren auf der sicheren Seite,
die Kontaktdaten entnahm ich dem PDF-Vertrag,
der mir zuvor per E-Mail zugesandt wurde.
Bei der Rückgabe verlief es ähnlich. Der Wagen wurde von uns gewaschen und vollgetankt abgegeben und es wurde von den super netten Mitarbeiter von Galdieri Rent nach den Beschädigungen während der Mietdauer gefragt, was wir verneinten. Da wir alles vorab festgehalten haben, gab es auch bei der Rückgabe überhaupt keine Schwierigkeiten und nach 5 Minuten verabschieden wir uns freundlich,
und es wurde das Rückgabeprotokoll via E-Mail an mich versandt.
Laut den netten Mitarbeiter von der Mietstation wurde das Geld sofort freigegeben und es könnte bis zu 7 Tagen dauern, bis das Geld zurück ist, bei uns hat es nur zwei Tage gedauert.
Das war es schon.

Was sehr häufig als Problem dargestellt wird, aber eigentlich gar keines ist "die Kreditkarte".
Es gab überhaupt keine Probleme mit der Kreditkarte, denn meine war eine echte Kreditkarte mit "Credit" Logo hinten drauf und nicht mit dem "Debit" Zeichen,
scheinbar verstehen es viele, nicht dass die mit einer Debit KK von ING, DKB usw. unterwegs sind und damit keine Anmietung möglich sei.
Auch wurde mir nicht mal ansatzweise versucht, eine weitere unnötige Versicherung zu verkaufen, denn es wurde schon vorab mit dem Voucher geklärt, dass wir eine Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung haben.
Ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, die Probleme mit der Kreditkarte sollten jedem bekannt sein, denn man wird immer bei der Buchung darauf hingewiesen.
Alles in allem war die Anmietung bei Galdieri Rent in Olbia bei unseren Ansprechperson Herrn Federico O. sehr zufriedenstellend, professionell, kompetent, freundlich und super schnell, immer wieder gerne.
Für mich war Galdieri Rent ein absolutes positives Erlebnis.

Finger weg...
Wir haben über Carjet gebucht zu einem Fixpreis bereits inklusive großem Versicherungspaket. bei Anmietung wurde uns nochmal eine Versicherung verkauft - und das sehr eindringlich für 168,00 für 6 Tage. also keine Anmietung ohne der extra Versicherung...
Kundenservice ist leider nicht erreichbar.

Friendly and nice cars. Without any Problems!

Wir haben unsere Kreditkarte vergessen - bzw hatte ich Sie digital vor Ort. Wurde nicht akzeptiert und wir mussten unsere ~350Euro Totalbuchung stornieren. Rückerstattung betrug 80.- und mussten dann für die Versicherung neu abschliessen für 433€ mit Debitkarte....
Somit wurde 280+ 433 für einen Ausflug gebucht, welcher nur 350 gekostet HÄTTE.

Unverschämt dass keine digitale Kreditkarte akzeptiert wird.

Lange Wartezeit, lange Bearbeitungszeit, obwohl wir schon alles online gebucht hatten, einschließlich aller Versicherungen. Die DKB-Visakarte wurde nicht akzeptiert, und es passiert hier oft, dass man Probleme mit Karten hat. Sie versuchten, uns dazu zu bringen, noch einmal eine Versicherung für 150€ zu kaufen, damit wir das Auto mit unseren zuvor nicht akzeptierten Karten mieten konnten. So ein Saftladen. Finger weg. Nicht zu empfehlen.​​​​​​​​​​​​​​​​