Bikable.de Bewertungen 

209
TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 167 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchgehend die sehr schnellen Lieferzeiten und die breite Auswahl an preiswerten Artikeln, die voll und ganz den Online-Beschreibungen entsprechen. Viele Verbraucher schätzen außerdem die extrem sichere Verpackung der eingetroffenen Waren sowie die durchweg sehr unkomplizierte und reibungslose Abwicklung des gesamten Bestellprozesses von Anfang bis zum Ende. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den gelegentlich verzögerten Lieferterminen oder den teils deutlich längeren Wartezeiten auf bestimmte bestellte Artikel. Einige Personen erwähnten darüber hinaus zusätzliche finanzielle Belastungen durch anfallende Kosten für Rücksendungen sowie vereinzelte organisatorische Schwierigkeiten bei der reibungslosen Retourenabwicklung.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden zeigten große Zufriedenheit mit dem Lieferdienst. Verbraucher hoben den schnellen und zuverlässigen... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit product und äußern große Zufriedenheit mit der Qualität der... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte von Preisen hervor und loben faire sowie wettbewerbsfähige Angebote für... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zur Bestellung und loben den schnellen sowie unkomplizierten Ablauf.... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen durchweg positive Rückmeldungen zur Qualität der bestellten Produkte, die stets wie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann Bikable wirklich nur empfehlen. Ein kleines Problem wurde kundenfreundlichst mit hervorragendem Support durch Nina gelöst. Lieferung erfolgte rasch und unkompliziert. Die gelieferten Reifen m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit all den bestellten Produkten (Fahrradlampen, Radtrikots und -hose) sehr zufrieden. Sie sind wie beschrieben, der Versand und Retoure liefen schnell und einwandfrei. Vor allem möchte ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe Anfang Januar die erste Bestellung bei Bikable gemacht und das war eine sehr gute Erfahrung! Breites Angebot mit prima Preis-/ Leistungsverhältnis! Produkte wurden sehr schnell verschickt und bei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anfangs war ich etwas skeptisch ob alles problemlos funktioniert, zumal die Lieferung aus Dänemark kommen sollte. Aber ich wurde eines Besseren belehrt und war positiv überrascht wie problemlos und... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Fahrradzubehör
  2. Aktivbekleidungsgeschäft
  3. Fahrradgeschäft
  4. Outdoor-Sportgeschäft
  5. Straßenradfahren

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei Bikable! Ein Ort für alle, die ihr Fahrrad lieben. Bei Bikable findest du eine riesige Auswahl an Fahrradzubehör, Fahrradbekleidung, Ersatzteilen sowie verschiedensten Werkzeugen und Accessoires – alles, was du für dich und dein Fahrrad dir wünschst. Ganz gleich, welches Equipment du suchst – wir haben es! Neben dem Verkauf von Fahrradzubehör, Werkzeugen und Ersatzteilen sind wir bei Bikable stets auf dem neuesten Stand, was aktuelle Kollektionen im Bereich Fahrradbekleidung für Damen und Herren betrifft. Deshalb findest du bei uns Kleidung für jede Jahreszeit – Frühling, Sommer, Herbst und Winter – damit du das ganze Jahr über „bike-ready“ bist. Wir führen eine große Auswahl beliebter Marken, die dich Bikable machen. Gleichzeitig halten wir Ausschau nach neuen Marken und Trends in der Fahrradwelt. Viele unserer Produkte – wie Schuhe, Kleidung oder Werkzeuge – eignen sich übrigens auch perfekt für andere Sportarten und Aktivitäten. Unser Ziel bei Bikable ist es, dein beliebtester Online-Fahrradshop zu sein. Aber wir sind mehr als nur ein Fahrradladen – wir sind ein engagiertes Team von fahrradbegeisterten Menschen mit einem hohen Serviceanspruch, die dir bei deiner Kaufentscheidung gerne zur Seite stehen. Du kannst dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden – wir helfen dir gerne weiter, damit du jederzeit Bikable wirst! Mit unserem schnellen Versand wirst du uns lieben. Wir sind bekannt für unsere zügige Lieferung von Fahrradzubehör. Bestelle heute und dein Paket ist schneller da, als du denkst. Und auch eine Rücksendung ist bei uns ganz einfach. Hast du die falsche Größe oder ein falsches Teil bestellt? Kein Problem – wir helfen dir! Bei uns hast du ein 365-tägiges Rückgaberecht, und Rücksendungen sind ganz unkompliziert.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

209 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.7

Alle Bewertungen

(209)

159 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tacx Gabelhalter T1150

Ich hatte einen Tacx Gabelhalter T1150 für den Antares Rollentrainer bestellt. Und ich muss sagen das es das billigste Angebot in Europa war, das auch nach Deutschland liefert.
Ganz besonders möchte ich hervorheben, das ich von der Schnelligkeit wie die Ware versendet und bei mir an kam noch mehr überrascht war.
Absolut Top!!!

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umständlicher Retourenprozess

Umständlicher Retourenprozess. Zusätzliche Versandkosten von 5-7 €. Zahlung des Versandetiketts nur per Kreditkarte.

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bikable.de-Logo

Antwort von Bikable.de

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback – auch wenn es uns natürlich leid tut, dass du diese Erfahrung mit unserem Retourenprozess gemacht hast.

Wir arbeiten aktuell an einem Umstieg auf ein neues System, um Rücksendungen für unsere Kunden in Zukunft viel einfacher und flexibler zu gestalten.

Sollte die Zahlung per Kreditkarte davor einmal nicht möglich sein oder Probleme bereiten, ist unser Kundenservice per E-Mail, Chat und Telefon erreichbar. Wir helfen in solchen Fällen sehr gerne direkt weiter und finden eine gute schnelle Lösung. Wir hoffen sehr, dass unsere Kunden dieses Angebot nutzen.

Liebe Grüsse,
Dein Bikable-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider keine gute Erfahrung

Leider keine gute Erfahrung mit Bikeable.

Ich hatte einen Wahoo ELEMNT ROAM V3 gekauft und innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen. Bikeable teilte mir daraufhin mit, dass ich den Artikel auf eigene Kosten zurücksenden bzw. bei ihnen ein Rücksendeetikett kaufen müsse, was ich auch getan habe. Nachdem ich das Gerät ausgepackt und lediglich angeschaut hatte, wurde mir die Rücknahme jedoch verweigert und der Artikel wieder an mich zurückgeschickt – mit der Begründung, ein Siegel an der Verpackung sei verletzt bzw. geöffnet worden.

Anschließend habe ich auf konkrete technische Probleme mit dem Gerät hingewiesen, die sich direkt beim ersten Test gezeigt hatten. Statt die Angelegenheit selbst zu klären, wurde ich an Wahoo verwiesen.

Da ich der Auffassung war, dass die Angelegenheit im Rahmen des Kaufs mit Bikeable geklärt werden sollte, habe ich schließlich einen PayPal-Fall eröffnet. Nachdem ich PayPal die von mir festgestellten technischen Probleme geschildert und entsprechende Screenshots als Nachweis hochgeladen hatte, verlangte PayPal im Rahmen der weiteren Klärung, dass ich den Artikel erneut an Bikeable zurücksende. Auch diese Rücksendung erfolgte auf meine eigenen Kosten.

Bikeable bestätigte anschließend gegenüber PayPal den Erhalt der Ware.

PayPal hat den Fall am 12.08.2026 zu meinen Gunsten entschieden und eine Rückzahlung des ursprünglichen Kaufbetrags von 359,99 € veranlasst. Die zweimal angefallenen Rücksendekosten nach Dänemark wurden mir nicht erstattet.

Positiv ist, dass die Angelegenheit letztlich über PayPal geklärt werden konnte. Den Umgang mit meinem Widerruf und die anschließende Kommunikation empfand ich allerdings als unnötig kompliziert und wenig kundenorientiert.

Daher kann ich Bikeable aufgrund meiner persönlichen Erfahrung leider nicht empfehlen.

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bikable.de-Logo

Antwort von Bikable.de

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es bei der Abwicklung zu Verzögerungen und Missverständnissen gekommen ist.

Da deine Rücksendung anfangs nicht als Reklamation angemeldet war, konnten wir deinen Fall leider nicht direkt richtig zuordnen. Sobald du uns das Problem über PayPal angemeldet hast, wollten wir dir den schnellsten Weg über unseren Lieferanten anbieten. Dass die anschließende Rücksendung erneut unangekündigt bei uns eintraf, hat die Zuordnung in unserem Lager zusätzlich erschwert – weshalb die Bearbeitung leider bis zum Ablauf der Frist gedauert hat.

Wir freuen uns jedoch, dass wir den Fall klären konnten und dir den Betrag noch selbst vollständig erstatten konnten
Wir nehmen dein Feedback mit, und hoffen in zukunft den Reklamationsprocess zu verdeutlichen um unsere Kommunikation bei Rücksendungen weiter zu verbessern.

Lieben Gruß
Das Bikable Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten auf Vorrat bestellt und ein…

Wir hatten auf Vorrat bestellt und ein wenig länger gewartet, wurden aber immer auf dem laufenden gehalten und dann kam die Lieferung auch etwas später, weil es nicht lieferbar war, aber der Preis war top und ich würde auf jeden Fall wieder bestellen ! Alles prima 😊

7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lockangebot mit nicht lieferbarer Ware

Die Firma bot Fahrradreifen zu einem Kampfpreis an. Der Liefertermin wurde zweimal um je eine Woche hinausgeschoben. Ich habe daraufhin die Bestellung storniert. Inzwischen ist die gleiche Ware zum doppelten Preis im Angebot.

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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