Wollte nur einmalig nutzen und habe dafür auch bezahlt. Nach drei Tagen wurde mir automatisch ein Abonnement abgebucht und trotz sofortiger Kündigung und Widerruf kämpfte ich um Rückerstattung. Schlus... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
So einfach und schnell habe ich mir die Konvertierung einer PDF-Datei in eine Excel-Datei nicht vorgestellt. Ich bin ehrlich verblüfft. Das es eine Ausweichlösung gibt, da meine Debit-Karte nicht akz... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe wie jeder am Anfang ein Probeabo für 0.95€ für 7 Tage abgeschlossen. Nach den 7 Tagen wurden mir die 40€ abgebucht. Ich rate jedem EU-Brüger von dem Widerrufsrecht innerhalb der 14 Tage Gebrau... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir hatten eine PDF umgewandelt zum Schnupperpreis von 0,5 EURO. Auf der nächsten Kreditkartenabrechnung wurden uns jedoch zusätzlich 39,90 für ein monatliches Abo abgebucht. Wir haben umgehend von un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3.4
Akzeptabel
23'084 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Ein Stern ist zu viel !!!!!!!
Ein Stern ist zu viel !!!!!!!! Dieser Shop ist reiner Scan. Ohne Abschluss eines abos wurden mir eben 47€ abgebucht!!!!! Finger weg Leute vertraut !!!!!!
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe Best PDF einmalig genutzt für…
Ich habe Best PDF einmalig genutzt für 1,95€ und bin in die Abofalle geraten es war nicht ersichtlich das es Abo ist.Nach einer woche wurden weitere 39,95€ über Pay Pal abgebucht die ich nicht autorisiert hatte.
Alle Veruche meine39,95 zurückzubekommen auch über Pay Pal sind gescheitert. Man könnte meinen Pay Pal untertützt diese Seite. Hiermit warne ich jeden davor Best PDF zu nutzen.
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achtung vor Abonnent! So Geld zurück
Achtung vor Abonnent!
Sie drücken einem unlesbar und in kleingedruckt ein Abonnent auf. Ich habe aber im Gegensatz zu vielen anderen Nutzern hier mein Geld zurückbekommen, deshalb schreibe ich mal hier für die Nächsten, die es betrifft!
Erstmal: Ihr seid im Recht! Deshalb könnt ihr euch das Geld zurückholen. Zur Not lasst euch per KI am besten eine Mail formulieren, wo ihr darauf besteht, dass ihr das Geld innerhalb von X Tagen (meist 7 oder 14) zurückbezahlt bekommt, da es rechtswidrig ist und ihr sonst weitere Schritte einleitet.
Erst schreiben sie dann, dass sie das Angebot machen, auf 50% preislich runterzugehen (auch daran erkennt man schon, dass das alles rechtlich nicht geht). Darauf müsst ihr dann unbedingt wieder antworten und es ablehnen und weiterhin bei eurem Standpunkt bleiben.
Dann bekommt man es unkompliziert wieder.
Schade, dass es Firmen gibt, die solche Mittel nutzen. Ich hoffe künftig kennen alle ihre Rechte, sodass sowas nicht mehr funktioniert!
14. Juli 2026
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Achtung vor dieser Seite
Achtung vor dieser Seite! Mir ist das selbe passiert wie vielen Anderen. Leider hatte ich den Betrug erst nach 14 Tagen gesehen, daher konnte ich das Geld nicht zurückerstatten lassen. Das schlimmste ist jedoch: Als ich dann gekündigt habe wurde mir zugesichert, es würden keine weiteren Kosten anfallen. Einen Monat später wieder die Abbuchung. Ich habe jetzt schon drei Monate für etwas bezahlt, was ich nicht nutzen möchte! Kundenservice katastrophal und die Begründung immer nur: Man könne das Geld nicht zurückerstatten. Bullshit!!! Die haben den Vertrag gekündigt und dennoch Geld abgebucht. Also bitte, nutzt lieber eine andere Website!
10. Juli 2026
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Abos werden nicht gekündigt und das…
Abos werden nicht gekündigt und das Geld wird weiter eingezogen und nicht zurück gezahlt.
Absolut unseriös
3. Juli 2026
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Absolute Katastrophe!!
Absolute Katastrophe!!! Finger weg von dieser Seite! Überall versteckte Kostenfallen. Selbst die Kündigung eines ungewollten, komplett überteuerten Abos kostet erneut. Absolute Unverschämtheit!
2. Juli 2026
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Einmal benutzt als Probeabo und 1€…
Einmal benutzt als Probeabo und 1€ bezahlt, danach haben sie 39,95€ abgebucht und behauptet ich hätte jetzt ein Abo.
Alles gekündigt und Widerrufen und nach Androhung eines Anwalts das Geld per PayPal zurück erhalten.
Abzocke übelster Art.
24. Juni 2026
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Mieses Abzockunternehmen
Mieses Abzockunternehmen.
Ich habe eine einzige PDF bestellt und hatte dann für 39.90 ein ABO, welches per Lastschrift bei Pay Pal eingezogen wurde.
Trotz Intervention habe ich mein Geld nicht zurückbekommen und Widerspruch eingelegt.
Bisher keine Reaktion, bzw. immer wieder Schreiben, dass alles seine Richtigkeit hat.
Ein betrügerisches Unternehmen, also Finger weg:(
12. Mai 2026
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Antwort von best-pdf.com
Hallo Silvia,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind und verstehen Ihre Verärgerung in Bezug auf die beschriebene Situation. Wir nehmen alle Rückmeldungen sehr ernst.
Ihre Nachricht wurde an unser Team weitergeleitet, um den Fall zu prüfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Best-PDF Team
📧 contact@best-pdf.com
📞 +44 20 3936 9121 (Monday to Saturday, 8 a.m. – 8 p.m.)
Vorsicht Abofalle!
Achtung Abofalle!
Aus einer Einmalzahlung von 0,95€ wird ein Abo mit knapp 40€.
Finger weg. Das ist Betrug!
Nachtrag: Lt. Support wird nichts rückerstattet!
26. Mai 2026
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Antwort von best-pdf.com
Hello Thomas,
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear about your concerns regarding the payment and subscription experience. We understand how frustrating it can be if the conditions were not clear at the time of purchase or if you did not intend to subscribe to a recurring service.
Subscription details are normally displayed during the order process; however, if you believe this was not clearly understood or that you did not wish to continue with a subscription, we encourage you to contact our support team with your order information so we can review your case and assist you further.
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We remain available to help you resolve this matter.
Ich wollte diesen Dienst nur einmal in…
Ich wollte diesen Dienst nur einmal in Anspruch nehmen, musste dafür auch bezahlen. Es war zu keinem Zeitpunkt die Rede davon dass es sich um eine Testversion von 7 Tagen handelt und danach ein Abo entsteht, welches man schon nach 6 Tagen abgebucht hat. Einfach nur Betrug und Bauernfängerei
Vorsicht Abofall, Geld wird nicht zurück erstattet
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von best-pdf.com
Hallo Silvia Reindl,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Nutzung unseres Dienstes unzufrieden sind und die Bedingungen des Abonnements für Sie nicht klar waren. Wir verstehen Ihre Frustration, insbesondere wenn Sie den Eindruck hatten, nur eine einmalige Nutzung zu machen.
Die Abonnementbedingungen werden normalerweise während des Bestellvorgangs angezeigt. Falls dies für Sie nicht ausreichend ersichtlich war oder Sie kein Abonnement abschließen wollten, bitten wir Sie, unseren Kundendienst mit Ihren Bestelldaten zu kontaktieren, damit wir Ihren Fall prüfen können.
📧 contact@best-pdf.com
📞 +44 20 3936 9121
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen.
Abofalle!
Man Zahlt einen kleinen Betrag weil man die Funktionen der Website einmalig benötigt und eine Woche später werden 40€ abgebucht. Eine Erstattung ist angeblich nicht möglich obwohl direkt nach der Abbuchung gekündigt wurde. Irgendwo im Kleingedruckten der ursprünglichen Eingangsbestätigung der ersten Zahlung steht dann was von der Abbuchung. Sehr enttäuschend und irreführend.
23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von best-pdf.com
Sehr geehrte/r F.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ablauf und der wahrgenommenen Transparenz unzufrieden sind. Wir verstehen, dass unerwartete Abbuchungen sehr ärgerlich sein können, insbesondere wenn die Konditionen im Nachhinein als nicht ausreichend klar empfunden werden.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass alle Informationen zu möglichen Abonnementbedingungen im Bestell- und Zahlungsprozess sowie in der Bestätigungsmail enthalten sind. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und geben es an unser Team weiter, um die Klarheit und Nutzerführung weiter zu verbessern.
Bezüglich Ihrer Erstattung bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit Ihr Fall individuell geprüft werden kann:
📞 +44 20 3936 9121 (Montag bis Samstag, 8:00–20:00)
📧 contact@best-pdf.com
Wir bedauern Ihre Erfahrung und stehen Ihnen zur Klärung Ihres Anliegens gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
📞 +44 20 3936 9121
📧 contact@best-pdf.com
Betrüger - beworbene Dienstleistung funktioniert nicht
Habe die Dienstleistung ausprobiert - VERSPROCHENE FUNKTION nicht möglich. Somit weder der Testversuch gelungen noch irgendwelche sonstigen anderen versprochenen PDF Funktionen funktionieren.
HABE AM 7. TAG DER TESTVERDION GEKÜNDIGT. DIES SIND BETRÜGER DIE MICH DANN UM 39,95EUR GESCHÄDIGT HABEN.
AUF GAR KEINEN FALL GESCHÄFTE MIT DIESER SOGENANNTEN FIRMA IN ZYPERN MACHEN - AUCH KEINE TESTVERSIONEN.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von best-pdf.com
Hallo Katharina,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind.
Bei der Nutzung unseres Dienstes wird vor dem Start der Testphase klar über die enthaltenen Funktionen sowie die Bedingungen der Testversion informiert. Die Testphase ermöglicht es, die Funktionen der Plattform vor einer möglichen Fortsetzung als Abonnement zu prüfen. Eine Kündigung kann jederzeit innerhalb der Testperiode erfolgen, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden.
Wir bedauern sehr, dass die erwartete Funktion bei Ihnen nicht wie gewünscht funktioniert hat. Verschiedene Faktoren wie Dateiformat, Inhalt der PDF, Browser oder Einstellungen können das Ergebnis beeinflussen.
Damit wir Ihren Fall genau prüfen können, bitten wir Sie, uns die E-Mail-Adresse Ihres Kontos sowie weitere Details zu Ihrer Bestellung zu senden. Unser Support-Team wird Ihr Anliegen individuell überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Best PDF Support-Team
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Antwort von best-pdf.com
Sehr geehrter Herr Kirkson,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen – auch wenn wir sehr bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten klarstellen, dass Best PDF kein Abonnement-Falle ist. Bevor eine kostenpflichtige Mitgliedschaft beginnt, profitieren alle Nutzer von einer kostenlosen Testphase, die es Ihnen ermöglicht, unsere Funktionen vollständig zu testen – ohne jegliche Verpflichtung. Die Konditionen werden transparent und klar kommuniziert, bevor eine Zahlung erfolgt.
Sollte es bei Ihnen zu einem Missverständnis bezüglich der Abrechnung gekommen sein, helfen wir Ihnen sofort und unkompliziert weiter. Unser Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Situation zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen
Best PDF Support-Team
📧 contact@best-pdf.com
📞 +44 20 3936 9121 (Montag bis Samstag, 8:00–20:00 Uhr)
Wollte nur einmalig nutzen und habe…
Wollte nur einmalig nutzen und habe dafür auch bezahlt. Nach drei Tagen wurde mir automatisch ein Abonnement abgebucht und trotz sofortiger Kündigung und Widerruf kämpfte ich um Rückerstattung. Schlussendlich habe ich alles regeln können. Der Ablau ist fragwürdig, die Software hat super funktioniert.
16. April 2026
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Antwort von best-pdf.com
Hallo Manuela,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihren Ärger.
Beim Abschluss wird ein Testzugang angeboten, der es ermöglicht, den Service zunächst zu nutzen. Dabei wird vor der Zahlung über die Laufzeit des Testzeitraums sowie die automatische Verlängerung in ein monatliches Abonnement informiert, sofern nicht innerhalb der Testphase gekündigt wird. Diese Bedingungen werden zudem in der Bestätigungsmail aufgeführt.
Wenn Sie bereits gekündigt haben und eine Rückerstattung erwarten, bitten wir Sie, sich direkt an unseren Support zu wenden. Bitte geben Sie dabei die E-Mail-Adresse Ihres Kontos sowie die Zahlungsdetails an, damit wir Ihren Fall prüfen und schnellstmöglich eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Best PDF Support-Team
📧 contact@best-pdf.com
📞 +44 20 3936 9121 (lundi au samedi, 8h–20h)
Diese Firma ist eine reine Abofalle
Diese Firma ist eine reine Abofalle.
Mir ist es auch wie vielen anderen gegangen.
Ich habe eine Datei, die als gratis angepriesen wurde für 0,95€ kaufen müssen. Daraus ist dann ohne mein Wissen ein Abo von 39,95€ geworden.
PayPal, die diesen Verbrechern den Zugriff auf mein Konto gewährt hat, nimmt seine Aufgabe, den Käuferschutz absolut nicht wahr. Für mich stellt sich die Frage wer hier die größeren Verbrecher sind.
Der, der bewusst betrügt, oder der, der seine Verpflichtung zum Käuferschutz nicht erfüllt.
Schämt Euch.
Nachtrag:
BestPDF behauptet dreist das die „Abo“ Bedingungen klar aufgezeigt sind.
Das ist eine dreiste Lüge.
Diese Verbrecher leben nur von Usern, die arglos in ihre Falle tappen.
16. April 2026
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Antwort von best-pdf.com
Hallo Thomas,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihren Ärger.
Beim Abschluss wird ein Testangebot bereitgestellt, das den Zugang zu bestimmten Funktionen gegen eine geringe Einmalzahlung ermöglicht. Vor der Zahlung werden die Bedingungen zur Laufzeit des Testzeitraums sowie zur automatischen Verlängerung in ein monatliches Abonnement angezeigt und müssen vor dem Kauf bestätigt werden. Diese Informationen werden zusätzlich in der Bestätigungsmail wiederholt.
Wir bedauern, dass Sie dies anders wahrgenommen haben, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um die Klarheit unserer Informationen weiter zu verbessern.
Wenn Sie eine Überprüfung Ihres Falls wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Support mit der E-Mail-Adresse Ihres Kontos sowie den Zahlungsdetails.
Mit freundlichen Grüßen
Best PDF Support-Team
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Brutale Abzocke
Brutale Abzocke! habe das Abonnement für 0.95$ abgeschlossen, weil ich einfach nur eine Datei komprimieren wollte. Kurz darauf kam ein Pop-Up mit ,,Upgraden Sie auf die Pro-Version...'', da ich aus diesem Fenster nicht raus gekommen bin, bin ich ohne nochmal eine Zahlung bestätigen zu müssen darauf gegangen und mir wurden direkt nochmal 0.99$ abgebucht. Absolute Frechheit. Dazu kommt noch, dass die Funktion vom Komprimieren von Dateien nicht einmal funktioniert. Ich hatte eine Datei von 38 MB zu komprimieren. Es wurden lediglich 100 KB komprimiert.
7. April 2026
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Antwort von best-pdf.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern die Situation und verstehen Ihren Unmut. Wir nehmen alle Rückmeldungen sehr ernst.
Ihre Nachricht wurde an unser Team weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
The Best-PDF Team
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📞 +44 20 3936 9121 (Monday to Saturday, 8 a.m. – 8 p.m.)
Übersetzung PDF funktioniert nicht -Abofalle
Ich wollte mir eine englische Studie als PDF in die deutsche Sprache übersetzen lassen - dafür habe ich auch bezahlt (hier gibt es keinen Download kostenlos). Leider habe ich nach mehrmaligen Versuchen keine Übersetzung erhalten. Das heruntergeladene PDF war immer in Originalsprache.
Außerdem wird automatisch ein Abo über knapp 40€ monatlich abgeschlossen - obwohl ich nur einen eingeschränkten Zugang beantragt habe. Also Achtung!
24. März 2026
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Antwort von best-pdf.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern die Situation und verstehen Ihren Unmut. Wir nehmen alle Rückmeldungen sehr ernst.
Ihre Nachricht wurde an unser Team weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
The Best-PDF Team
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Achtung Abofalle
The Best PDF arbeitet ganz klar mit Abofallen.
Es wird einem eine Testwoche für 0,99 Cent angedreht ohne Klarstellung, dass das Abonnement weitergeführt wird, wenn man dieses nicht selbstständig kündigt. Eine Woche später bekommt man dann einen Schreck, weil satte 40€ unautorisiert an The Best PDF überwiesen wird
17. März 2026
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Antwort von best-pdf.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern die Situation und verstehen Ihren Unmut. Wir nehmen alle Rückmeldungen sehr ernst.
Ihre Nachricht wurde an unser Team weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
The Best-PDF Team
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Betrug
Wollte ein Japanisches Werkstattbuch übersetzten lassen. Nicht ein Wort hat es ins Deutsche übersetzt. Abzocke
10. März 2026
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Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern die Situation und verstehen Ihren Unmut. Wir nehmen alle Rückmeldungen sehr ernst.
Ihre Nachricht wurde an unser Team weitergeleitet.
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The Best-PDF Team
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Ich wollte lediglich eine Datei…
Ich wollte lediglich eine Datei konvertieren. Kurz darauf wurden mir 39,95 € für ein angebliches Monatsabo berechnet. Mir war nicht klar, dass ich ein Abo abschließe. Das wirkt sehr irreführend. Ich musste PayPal einschalten.
4. März 2026
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Antwort von best-pdf.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern die Situation und verstehen Ihren Unmut. Wir nehmen alle Rückmeldungen sehr ernst.
Ihre Nachricht wurde an unser Team weitergeleitet.
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The Best-PDF Team
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