Die persönliche Betreuung durch Herrn Eisenschmidt läuft seit Jahren sehr gut und ohne Beanstandungen. Herr Eisenschmidt kommt zu den fälligen Terminen automatisch auf uns zu. Wir müssen nichts nachha... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir sind sind seit vielen Jahren bei BSC und werden sehr gut bereut. BSC kommt aktiv auf uns zu und macht Verbesserungs-/Änderungsvorschläge zur Optimierung unserer Verträge. Bisher sind wir sehr zufr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nach einem holprigen start bei BCS, freue ich mich über die direkte Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner. Er setzt Anliegen direkt und im Kundeninteresse um. Auch das lang ersehnte Kunde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kundennähe, schnelle Abwicklung, zeitnahe Versendung des VT Der Kundenberater könnte etwas ruhiger, leiser(!) und vor allem langsamer reden. Sonst ist alles fein.
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Als einer der größten Fachhändler für gewerbliche Mobilfunklösungen sind wir erster Ansprechpartner für anbieterunabhängige und objektive Tarifberatung. Als Full-Service-Dienstleister übernehmen wir nicht nur die Umstrukturierung Ihrer Mobilfunklandschaft, sondern wir begleiten Sie während der gesamten Laufzeit. Unser Team steht Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite.
Kontaktinformationen
Dachauer Straße 70/72, 80335 , München, Deutschland
- 0800 00 44 666 55
- info@bcsmobile.de
- bcsmobile.de
4.5
Hervorragend
10'335 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Finger weg von BCS!!!
Leider enttäuschende Erfahrung mit BCS Mobile!!!! Finger weg von diesem Anbieter !!!
Unsere Erfahrung mit BCS war leider mit Abstand die schlechteste, die wir bisher mit einem Mobilfunkanbieter gemacht haben.
Die Kommunikation war aus unserer Sicht sehr schwierig. Auf Nachrichten wurde teilweise gar nicht oder erst sehr spät reagiert und telefonisch war es oft schwierig, jemanden zu erreichen. Wenn wir jemanden erreicht haben, waren Aussagen für uns teilweise widersprüchlich.
Besonders ärgerlich war, dass wir etwa ein halbes Jahr für eine Smartphone Option bezahlt haben, obwohl wir die dazugehörigen Handys nie erhalten haben. Auf Nachfrage wurde uns sinngemäß vermittelt, dass wir selbst dafür verantwortlich seien, wenn wir uns nicht darum kümmern.
Auch bei Verträgen und vereinbarten Konditionen gab es für uns erhebliche Unklarheiten. Angeforderte Unterlagen und Aufzeichnungen wurden trotz mehrfacher Nachfrage nicht zur Verfügung gestellt. Sogar mehrere Mitarbeiter von Freenet (Händler von BCS) haben bestätigt dass super super viele Leute sich beschweren und ich nicht die einzige bin!
Mein Rat an alle, die über einen Vertrag mit BCS nachdenken: Schaut euch vorher auch die älteren und kritischen Rezensionen an und macht euch ein eigenes Bild. Uns ist aufgefallen, dass eine frühere Bewertung von uns nicht mehr öffentlich sichtbar ist. Warum das so ist, können wir nicht beurteilen.
Aus unserer persönlichen Erfahrung würden wir BCS jedenfalls nicht weiterempfehlen und würden uns vor einem Vertragsabschluss sehr genau informieren.
Für uns leider eine Erfahrung, die wir nicht noch einmal machen möchten. Finger weg von BCS !!!
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles zu unser Zufriedenheit
Alles zu unser Zufriedenheit, freundlich und kompetent und vor allem Erreichbar .
4. September 2026
Sehr gute und freundliche Zusammenarbeit
Sehr gute Zusammenarbeit, Vertragsverlängerung ist unkompliziert besprochen und umgehend umgesetzt worden.
3. September 2026
sehr freundliches kompetentes Gespräch
4. September 2026
Ich wurde ausführlich über die…
Ich wurde ausführlich über die Optimierung unserer Veträge informiert und sehr gut beraten.
24. August 2026
Unkompliziert
Unkompliziert. Kurz und knackig die neuen Eckdaten/Konditionen verständlich erklärt und vermittelt. So, dass ich nicht lange überlegen brauchte, um meinen Vertrag zu verlängern.
1. September 2026
prägnante Beratung
1. September 2026
Betreuung und Beratung waren sehr gut
2. September 2026
Frau Surau war ausgesprochen…
Frau Surau war ausgesprochen freundlich, höflich und kompetent. Die Vertragsverlängerung hat völlig unkompliziert und reibungslos funktioniert. Vielen Dank für den tollen Service!
2. September 2026
die komplette und kompetente Beratung
1. September 2026
Antwort von BCS Mobile GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen! Dass Sie unsere Beratung als so komplett und kompetent empfunden haben, freut uns wirklich.
Herzliche Grüße, Ihr Team der BCS Mobile!
Persönliche Kontakte
Gute Erfahrung gute Betreuung
Leider war ein gewünschter Tarif nicht möglich
1. September 2026
Antwort von BCS Mobile GmbH
Sehr geehrte Frau Bode,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen! Schön zu hören, dass Sie sich bei uns persönlich gut betreut fühlen. Dass der gewünschte Tarif leider nicht möglich war, tut uns leid – melden Sie sich gerne bei uns, falls sich hier künftig doch noch eine Lösung finden lässt.
Herzliche Grüße, Ihr Team der BCS Mobile!
Antwort von BCS Mobile GmbH
Sehr geehrte Frau Hinrichs,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen! Schön, dass Ihnen unsere freundlichen Erinnerungen an Termine und Angebote weiterhelfen.
Herzliche Grüße, Ihr Team der BCS Mobile!
Alles bestens
1. September 2026
Antwort von BCS Mobile GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass bei Ihnen alles bestens gelaufen ist.
Herzliche Grüße, Ihr Team der BCS Mobile!
Antwort von BCS Mobile GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen! Schön zu lesen, dass Sie mit unserem persönlichen Kundenservice so zufrieden sind.
Herzliche Grüße, Ihr Team der BCS Mobile!
Direkte Kundenbetreuung und proaktives…
Direkte Kundenbetreuung und proaktives Nachfragen bei Vertragsverlängerungen und entsprechenden Vorschlägen für Anpassung der einzelnen Mobilnummern.
25. August 2026
Antwort von BCS Mobile GmbH
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Ihnen die direkte Betreuung und unser proaktives Nachfragen bei Vertragsverlängerungen sowie den Anpassungen Ihrer Mobilnummern zugutekommen.
Herzliche Grüße, Ihr Team der BCS Mobile!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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