AVLANO GROUP LTD.  Bewertungen 

Endlich einmal ein Computerhändler mit wirklich top Kundenservice! Besonders beeindruckt hat mich, dass auf meine individuellen Fragen sofort eingegangen wurde – keine Standardantworten, sondern echte Beratung. Man fühlt sich hier als Kunde ernst genommen.
So macht Einkaufen wirklich Freude – absolut empfehlenswert! 👍👍👍

Trotz langer Lieferzeit, die abgeklärt werden konnte, bin ich von Avlano überzeugt. Sie haben mich kompetent und immer freundlich „behandelt“, obwohl ich keine einfache Kundin bin. Bei einer nächsten Bestellung werde ich Avlano immer berücksichtigen.

Beim Artikel steht "Verfügbarkeit: Ab Lager verfügbar (Versand innert 24 Stunden)". Da könnte man doch glatt meinen, dass der Artikel von der Schweiz aus versendet wird und nach 2-3 Tagen eintrifft. Falsch gedacht: Nach Erhalt der email von Avlano stellt man dann fest, dass der Artikel via Whistl versendet wird. Also kommt dieser wohl aus dem Ausland. Der entsprechende Link zum Tracking von Whistl findet übrigens auch nach 4 Arbeitstagen kein Paket unter der angegebenen Nummer.
Von einem Schweizer online-Anbieter erwarte ich, dass beim Artikel klar vermerkt wird, wenn dieser nicht von der Schweiz aus versendet wird. Einfach in den AGB zu erwähnen, dass Artikel von diversen, auch ausländischen Lagern versendet werden, ist nicht kundenfreundlich.
Positiv zu bewerten wäre der Preis und die Versandkosten.

NACHTRAG VOM 17.1.2023
Artikel ist heute eingetroffen. Direkt aus HK. Wenigstens ist Artikel so wie beschrieben…

Es lohnt sich immer wieder nach Lieferkonditionen und Widerrufsrecht zu suchen. Auch in diesem Fall. bis zu 14 Arbeitstage Lieferung (= fast 3 Wochen) und dann kommt das Ding trotz angeblicher "eurpäischer Lagerorte" aus China, und daher ist die gelieferte Ware auch billigster Chinaschrott und ein 5XL Jacke hat maximal die Grösse von XXL. Sieht nach einem typischen Droppshipping "Unternehmen" aus.

Die Lieferfrist ist mit 1-14 Tagen angegeben. Die Sendung benötigte 16 Tage. Sie kam direkt aus China, was auf der Homepage nicht direkt ersichtlich ist.

Ich habe meine Bestellung bisher nicht erhalten, die erhaltene Paket-trackingnummer ist ungültig und ich erhalte keine Antwort auf meine Mails oder auf meine Anrufe!!! Bestellt hier ja nichts! Hier handelt es sich wohl leider um Betrug! Goodbye CHF 70.-..

Die Jacke war zu klein und ich wollte sie zurückgeben. Keine Antwort auf Kontaktformular, Email oder Telefonanrufe. Kundenservice = 0. Anmelden auf Kundenaccount geht nicht. PW zurücksetzen auch nicht. Man hat den Eindruck, hier will jemand auf keinen Fall den Artikel zurücknehmen. Dann endlich meldet sich doch noch jemand im Chat. Ok, Retoure wird manuell erfasst, aber es gibt keine Rückerstattung, nur ein Einkaufsgutschein, wenn alles ok ist. Man wollte den übermässigen Retouren entgegenwirken. Man sei ein Lagerverkauf. Aha, ok. Meine Jacke kam aber direkt aus China. Nein, nein. Da kauft jemand eine Jacke für 15 Dollar auf Aliexpress und verkauft diese dann in der Schweiz für CHF 129.00. Klar wollen sie keine Retouren.

bWürde gerne eine gute bewertung abgeben aber ich habe die Ware noch nicht erhalten und dies nach 10 Tage der Bestellung

Die Lieferung dauerte min. 10 Tage. Dazu kam, dass die Ware doch einiges zu klein war obwohl ich gemäss Grössentabelle bestellt habe.

Lange Lieferzeiten (mehr als 2 Wochen)....
Wenn du was schnell brauchst, bestell nicht bei Avlano.

Lieferzeiten Korrekt angeben . Bei Kopien
zb. Apple geben sie als Reverenz den Orginalpreis
für die Kopie an. Ich weiss den Orginalpreis in China
für dieses Teil.

Sehr schnelle Lieferung und fairer Preis. Das Produkt ist von hervorragender Qualität. Ich empfehle diesen Shop weiter. Nochmals herzlichen Dank!

Habe mir vor ca 3 Wochen ein Motorradhelm gekauft.

Preis Leistung wirklich Top und der Versand ist auch Okay klar schneller wäre besser aber 10 Tage war ich zufrieden.

Kann ich empfehlen und werde definitiv wieder bestellen.