Die Firma Alpenwert hat mir sofort die Nachsendung einer fehlenden Mutter zugesagt, sogar an einem Samstag Abend. Als der Postbote nicht kam haben sie mir sogar noch mit der Sendungsverfolgung das Zus... Mehr ansehen
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Unsere Marke "Alpenwert" steht für klare Ideale, inspiriert von der natürlichen Schönheit der Alpen. "Wert" unterstreicht schlicht, dass unsere Produkte hochwertig sind und den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Bei Alpenwert sind wir stolz darauf, dass Qualität bei uns an erster Stelle steht. Jedes Produkt, das wir entwickeln, durchläuft strenge Qualitätskontrollen, um sicherzustellen, dass es den höchsten Standards entspricht. Wir verwenden nur erstklassige Materialien und modernste Technologien, um langlebige und funktionale Outdoor-Produkte herzustellen, die den härtesten Bedingungen standhalten
Zeppelinring 34, 88400, Biberach an der Riss, Deutschland
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Große Auswahl an Wanderbekleidung und Zubehör bei bester Qualität, sowie sehr gutem Gesamtpreis.
Äußert zuverlässigen Versand und sehr Kulanz bei einer
von mir verursachten Verwechselung der Größe beim Eintippen. Ich kann Alpenwert ohne Zweifel und wenn und aber, nur bestens empfehlen.
Klaus Uwe Neumann
Die bestellten Carbon Wanderstöcke kamen innerhalb 3 Tagen nach der Bestellung. Nach dem Auspacken konnte ich feststellen, dass die Qualität sehr gut zu sein scheint. Da ich aber das erste Mal Wanderstöcke gekauft habe, bat ich einen erfahrenen Arbeitskollegen, der sehr wandererfahren ist, um ein erstes Urteil. Er meinte, ich habe sicher einen guten Kauf gemacht, er könne an den Stöcken nichts Negatives finden. Sie sind seinen, sehr viel teureren sehr ähnlich.
Dann begann mein Urlaub in Südtirol. Ich habe nun mehrere Wanderungen hinter mir (mit Ehemann + seinen Wanderstöcken) und wir finden beide, dass die Stöcke echt toll sind. Wir haben einige Touren gemacht bei hohen Temperaturen, keiner hatte je Probleme mit dem Griff, trotz schwitziger Hände. Wir hatten allzeit einen sehr sicheren Griff und auch am unteren Ende stets sicheren Halt. Auch das einfache Aus- und Einklappen hatten wir intuitiv sehr schnell drauf. Ich bin froh, in ein regionales Produkt investiert zu haben und sowohl ich als auch mein Mann würden jederzeit die selbe Kaufentscheidung treffen.
Sehr schnelle Lieferung. Service bei Rückfrage zum Mechanismus war hervorragend. Die Stöcke wirken qualitativ sehr hochwertig.
Die Shirts und Strümpfe sind sehr gut Ich bin zufrieden der Kundendienst war perfekt so etwas findet man heute selten
Sehr solide Produkte, falls doch was sein sollte .... perfekter Support, gut erreichbar, schnell und um jeden Kunden bemüht. Echt ein Top Online-Händler 😀
Antwort von Alpenwert
Bei der Bestellung machte ich einen Fehler, aber dank einer sofortigen Mail -Rückantwort konnte das Problem sofort, und zwar wirklich sofort behoben werden!!
Das ist hochwertiges Kundenservice
Antwort von Alpenwert
Habe mehrere Artikel bestellt, diese wurden umgehend verschickt. Die Qualität der Artikel ist sehr gut. Der Support antwortete sehr schnell auf eine Nachfrage und erstattet mir sogar bei einer Nachbestellung die Versandkosten. Versand‚ Qualität und Erreichbarkeit wirklich hervorragend.
Antwort von Alpenwert
Antwort von Alpenwert
Versand, Inbetriebnahme, Material, Funktion, alles Top. Kein Auslaufen oder Tropfen. Es könnte etwas mehr oder schneller Wasser fließen. Aber dann dauert es halt was länger..
Antwort von Alpenwert
Antwort von Alpenwert
Tolle Qualität, unkomplizierte und schnell Abwicklung von der Bestellung bis zu Lieferung. Sichere Bezahlung über Klarna möglich, für die Erstbestellung ist das für mich immer ein wichtiges Argument.
Antwort von Alpenwert
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung,
Alles einwandfrei funktioniert
Antwort von Alpenwert
Die Bestellung und Austausch mit der Firma war sehr freundlich und hilfreich.
Ich fand die Anleitung für den richtigen Gebrauch der Stöcke sehr wichtig.
Der Kauf hat mir viel Freude bereitet.
Antwort von Alpenwert
Ich hatte eine Reklamation meiner Wanderstöcke und bekam schnellst möglich neue zugesendet. Nochmals vielen Dank für den tollen Kundenservice.
Antwort von Alpenwert
Ich hatte ein Problem mit faltbaren Wanderstöcken und habe daher Alpenwert angeschrieben. Die Antwort kam in sehr kurzer Zeit. Mein Problem wurde sehr ernst genommen und es wurde eine Lösung angeboten, welche ich gerne annahm.
Daher: sehr gerne wieder.
Antwort von Alpenwert
Ich bin sowohl mit dem Produkt als auch dem Service total zufrieden. Auch die Lieferung erfolgte super schnell. Auf meine Rückfrage wurde sofort und kompetent geantwortet.
Macht weiter so!
Antwort von Alpenwert
Lieferung und Produkt (faltbare Karbon Wanderstöcke) waren top. Leider ist mir ein Stock direkt am 3 Wandertag gebrochen durch anecken an einen Felsen. Alpenwert hat sofort das gesamte Set ersetzt, obwohl der Schaden nicht durch die Garantie gedeckt war.
Super Service und super freundliche Kommunikation. Gutes Produkt
Antwort von Alpenwert
Wir haben dort faltbare Carbonstöcke gekauft. Qualität prinzipiell sehr gut. An einem der Stöcke war dennoch ein kleiner Mangel. Die Reklamation wurde sehr schnell und freundlich bearbeitet und wir haben umgehend neue Stöcke erhalten. So einen Support sucht man heute meist vergebens. Prima, weiter so!
Antwort von Alpenwert
Ich habe mit dem Kundenservice gute Erfahrungen gemacht. Sie haben rasch und sehr freundlich geantwortet.
Auch fand ich gut, dass die Ware (4 Produkte) kompakt eingepackt war und es kein riesengroßes Paket war, wie ich es bei anderen Firmen manchmal erlebe.
Ich freue mich darauf die Wanderstöcke auszuprobieren und das Wollshirt hat mir von der Qualität her sofort gut gefallen.
Die Sitzkissen sind beeindruckend klein zu falten und ich freue mich, dass ich Alpenwert entdeckt habe. Danke auch für die guten Preise.
Antwort von Alpenwert
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