Falschlieferung
Nach Falschlieferung konnte ich das Modell behalten. In den nächsten Tagen kam das richtige Modell.
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Nach Falschlieferung konnte ich das Modell behalten. In den nächsten Tagen kam das richtige Modell.
Die Bestellung bei aeroshop.ch lief reibungslos ab - ich erhielt die Bestellung innerhalb weniger Tage in einem top Zustand. Auch auf eine Rückfrage wurde noch am selben Tag reagiert und eine Lösung gesucht. Super!
Sehr schnelle Lieferung und super grosse Auswahl an Modellflugzeugen für Kinder und Erwachsene. Danke für die Hilfe per Whatsapp - sehr simpel gewesen.
Ich habe am Freitag ein Herpa Modell, die Neuheit Swiss A350, bestellt und heute erhalten. Alles TipTop - gerne wieder.
Top Service und sehr schnelle Lieferung. Habe mir ein Emirates Flugzeugmodell bestellt und es ist bereits nach zwei Tagen angekommen. Alles hat reibungslos funktioniert. Klare Empfehlung.
Super nette Mittarbeiter und grosses Sortiment
Sehr freundlicher Umgang. Ein umfangreiches Sortiment und gute Angebote. Zu bestimmten Zeiten sehr lohnenswerte Sonderangebote :)
Tolle Auswahl, sehr gute Preise und schnelle Hilfe bei Fragen, jederzeit gerne wieder. Seit neustem werden die Vorbestellbaren Artikel zudem besser angezeigt. Zufriedener Stammkunde seit 2019! Grüsse an das Team
Super toller Shop, man kann seine eigenen Modelle bestellen, welche seitens Herpa und Limox lieferbar sind. Darauf gestossen bin ich, weil ich auf Manor ein aeroshop.ch Modell gekauft habe. Tolle Qualität und Schweizer Kundendienst.
Bei mir war es noch schlimmer! Meine Lieferung kam gar nicht, obschon mir schriftlich bestätigt wurde, dass der Artikel versendet wurde und eine Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen bestätigt wurde. Wenn man schriftlich Kontakt aufnimmt erfolgt keine Rückmeldung bzw. telenfonisch wird man extern weitergeleitet. Im Chat ist nie jemand am "Arbeitsplatz". Erst als ich mühsam einer Drittperson geschrieben und gedroht habe, erfolgte eine Reaktion des Geschäftsführers mit fadenscheiniger Ausreden. Habe nun das Geld wenigstens nach grossem Aufwand wieder zurückerhalten. Schade, wäre ein tolles Flugzeugmodell gewesen, welches aber offensichtlich noch nicht lieferbar ist, davon stand aber überhaupt nichts!!!! Kann diesen Shop nicht weiterempfehlen.
Bei mir war es ebenso, Lieferung kam nicht zum entsprechenden Zeitpunkt und wenn man Kontakt aufnehmen möchte kommt keine Rückmeldung bzw. wird man extern weitergeleitet. Im Chat ist nie jemand am "Arbeitsplatz". Schade, wäre ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn gewesen.
Seit dem 18.4.24 warte ich auf meine Bestellung. Sehr schlechte bis gar keine Kommunikation mit der Firma. Bis heute 17.5.24 keine Lieferung obwohl 2-4 Tage versprochen wird. Kann ja nicht so sein, ist aber so. Würde die Firma nie mehr für eine Bestellung nutzen und auch nicht weiterempfehlen.
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