Leider mussten wir den bestellten (recht großen) Teppich wieder zurücksenden, er war sehr schön, passte aber einfach nicht in den Raum. Nachdem wir mit kompliziertem Hin und Her der Rückabwicklung ger... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sehr netter Kontakt, Hilfe beim Kauf. Der Teppich sag sehr wertig aus, leider passte er so gar nicht inein Wohnzimmer, da die Farben sehr viel.intensiver als im Internet zu sehen, waren. Die Rück... Mehr ansehen
Es gab von Anfang an eine wirklich extrem gute Kommunikation (sofortige Rückrufe, Antworten auf Mails innerhalb von kürzester Zeit,etc.) … es war bei uns etwas kompliziert wegen der Teppichgröße…. , d... Mehr ansehen
Hervorragender Service! Ich hatte zuerst einen anderen Perserteppich bestellt, in der Endkontrolle von Carmet Avenue haben Sie einen Wachsfleck entdeckt und mir dies mitgeteilt. Der Lösungsansatz von... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Carpet Avenue - Handgeknüpfte Teppiche Mit Carpet Avenue haben Sie Zugriff auf ein umfangreiches Angebot handgefertigter Teppiche. CARPET AVENUE - Finden Sie Ihren Teppich hier!
Kontaktinformationen
Bargkoppelweg 64, 22145, Hamburg, Deutschland
- +49 40 228 988 59
- info@carpetavenue.com
- carpetavenue.de
4.9
Hervorragend
6351 Bewertungen
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Rasche Lieferung und auch Abwicklung…
Rasche Lieferung und auch Abwicklung der Retoure
24. August 2026
Bestellung-Lieferung alles super…
Bestellung-Lieferung alles super geklappt !
Vielen Dank gerne wieder
25. August 2026
Service hervorragend...immer wieder…
Service hervorragend...immer wieder gerne!!! Vielen Dank an Angela und Helena
28. August 2026
sehr schnelle Lieferung
sehr schnelle Lieferung, Teppich entspricht genau der Beschreibung, alles bestens
1. September 2026
Schöner Teppich und gute Beschreibung
1. September 2026
Sehr netter Kontakt am Telefon
Sehr netter Kontakt am Telefon. Super schnelle Lieferung. Vielen Dank und sehr gern wieder
1. September 2026
Super Service
Super Service, blitzschnelle Lieferung, Qualität sehr gut schön, wie beschrieben
31. August 2026
Teppich gefaltet versenden ?
Einen Teppich in dieser größe gefaltet zu versenden ist aus meiner Sicht grob fahrlässig, da es Knicke verursacht - nur um ein paar Cent beim Versand zu sparen ? :-(
Ich hoffe die liegen sich noch aus, da ich sonst den Teppich zurücksenden muss...
19. August 2026
Antwort von Carpet Avenue
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr offenes Feedback.
Wir möchten gerne klarstellen, dass unsere Teppiche nicht aus Gründen der Kostenersparnis gefaltet und kompakt verpackt versendet werden. Vielmehr entspricht diese Verpackungsweise den logistischen Anforderungen und den mit unseren Transportdienstleistern vereinbarten Versandbedingungen.
Alle Teppiche, die wir innerhalb Europas versenden, werden entsprechend kompakt und sorgfältig verpackt, um einen sicheren Transport zu gewährleisten und gleichzeitig Beschädigungen während des Versands zu vermeiden.
Uns tut es sehr leid, dass Sie mit dem Zustand des Teppichs nach dem Transport zunächst nicht zufrieden sind. Je nach Material und Verarbeitung können nach dem Auspacken vorübergehend Falten oder Knicke sichtbar sein. In vielen Fällen legen sich diese mit der Zeit wieder vollständig aus.
Sollte der Teppich jedoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir selbstverständlich die Möglichkeit einer kostenlosen Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Wir bedauern daher sehr, dass Ihr Einkauf bei uns bisher nicht Ihren Erwartungen entspricht, und hoffen, dass sich der Teppich noch zu Ihrer Zufriedenheit auslegen wird.
Mit freundlichen Grüßen
Carpet Avenue
Einfach alles perfekt
Einfach alles perfekt! Wahnsinnig schnelle Lieferung. Super Preis- Leistung Verhältnis. Teppich ist schön, weich und modern. Total unkomplizierte Rückgabe (2 Teppiche bestellt zur Auswahl), Customerservice antwortet schnell und effizient. Rückerstattung ebenso sehr schnell.
25. August 2026
Rundum zufrieden
Der Teppich hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt
und ist seinen Preis wert. Wir würden Carpet Avenue jederzeit weiterempfehlen. Bestellung und Lieferung funktionierten einwandfrei
24. August 2026
Sehr gute Qualität
Große Auswahl, in genau der Größe, die ich brauchte, sehr gute Qualität für wenig Geld, sehr schneller Versand. Perfekt. Ich kaufe weiter hier ein.
31. August 2026
Zuerlässiger und schneller Service
Zuverlässiger und schneller Service. Produkt wie gewünscht erhalten, die Qualität wie Online beschrieben. Hier stimmt das Preis -Leistungsverhältnis. Ich kann die Dienstleistung und die Produkte der Firma Carpet Avenue definitiv weiterempfehlen.
1. September 2026
Unkomplizierte Rücksendung wenn nicht gefällt.
Schnelle Lieferung, bei Rücksendung unkompliziert
26. August 2026
TOP!
Carpet-Avenue beschreibt seine Teppiche so gut, dass man sie sich wirklich im Rum vorstellen kann. Die Lieferzeit ist überragend und der Preis ok.
1. September 2026
Alles super gelaufen!
Bestellvorgang einfach. Rasante Lieferung mit sehr guter Verpackung. Preis Leistungsverhältnis ist top.
Der Teppich ist sehr sehr schön und wir sind absolut zufrieden.
Absolut empfehlenswert!
1. September 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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