Calendly Bewertungen 

Calendly funktioniert !!! wir haben nur positive Erfahrung damit gemacht. Kein aufwendiges Nachtelefonieren, die Kunden tragen die Termine selbst ein. Es kommt sehr gut an. Auch der Service ist nicht nur technisch kompetent, sondern auch menschlich in schwierigen Situation ein Partner um für alle Seiten eine gute Lösung zu finden. Letzteres ist außergewöhnlich für einen Online-Dienst.

Ganz schlimmes Unternehmen. Ändern einfach Dinge ohne mal die Kunden zu fragen. Wöchentlich eine andere Grafik. Eine reine Katastrophe dieses Unternehmen

Ohnehin schon umständliche Bedienung wurde durch das letzte Update der Browser-Version komplett unbrauchbar:
Irgendwelche unnötigen, schwachsinnigen Änderungen und Design-"Verbesserungen" haben jede Übersichtlichkeit zerstört. Man kann nicht mehr ohne zahllose Klicks erkennen wie ausgebucht Termine sind, wer daran teilnimmt usw.
Der Support reagiert natürlich seit Wochen nicht auf die Kritik (auch die Foren sind voll von Beschwerden).

Die Android-Version erreicht natürlich auch nicht einmal ansatzweise die Funktionalität der Browser-Version. Für elementarste Änderungen MUSS man an den Rechner gehen. Das ist einfach frustrierend.

Wir werden den Anbieter wechseln und empfehlen das Tool für die gewerbliche Nutzung definitiv auch anderen nicht mehr weiter, sondern raten sogar explizit davon ab.

Unfassbar wie man sich selbst so verstümmeln kann wie Calendly.

Wir nutzen Calendly eigentlich gerne, sind aber mittlerweile fassungslos über den Support und die Abrechnungspraktiken.

Das Problem: Wir haben einen regulären Account, für den wir ordnungsgemäß bezahlen. Dennoch bucht Calendly seit Monaten zusätzliche Beträge ab. Wir haben keine Ahnung, woher diese Kosten kommen. Wir müssten dringend klären, ob diese Abbuchungen von einem zweiten (evtl. versehentlich erstellten) Abo stammen oder ob es sich um einen technischen Fehler in unserem bestehenden Account handelt.

Unsere Erfahrung mit dem Support:
KI-Sackgasse: Wir versuchen seit Monaten, jemanden zu erreichen. Sowohl über das Web-Portal als auch per E-Mail antwortet ausschließlich ein KI-Bot, der uns nur Standard-Artikel schickt, aber nicht in unsere Abrechnungsdaten schauen kann.
Kein menschlicher Kontakt: Es gibt keine Telefonnummer und keine E-Mail-Adresse, über die man tatsächlich einen Menschen aus dem Team oder der Technik erreicht. Man wird mit seinem Problem komplett allein gelassen, während das Geld weiter abgebucht wird.
Fehlende Transparenz: Es ist unmöglich herauszufinden, warum diese Zusatzkosten entstehen, da wir im System keinen Zugriff auf eine entsprechende Übersicht haben.

Fazit:
Es kann nicht sein, dass man als zahlender Kunde monatelang gegen eine digitale Wand läuft. Wir fordern Calendly hiermit auf, die Doppelbuchungen zu stoppen und uns zu erklären, auf welcher Grundlage diese zusätzlichen Kosten erhoben werden. Wir erwarten eine Rückmeldung von einer echten Person aus der Rechnungsabteilung!

Viel zu teuer!!!

Bekommen es nicht auf die Ketten für das Geld, was man monatlich zahlt, verschiedene Logos für verschiedene Anzeigen Typen zu nutzen

Mir wird seit Monaten zwei User berechnet obwohl ich nur einen nutze. Ich habe dem Support mehrfach gebeten diesen zweiten Nutzer zu entfernen. Es ist dem Support einfach egal. Es wird weiter jeden Monat abgerechnet. SCAM!

Customer ID:
AzyrwxTtPj/CiEl7G

Zunächst einmal kann ich die Seite meistens nur auf englisch lesen (auch, wenn ich etwas anderes eingestellt habe). Am schlimmsten aber ist der extrem schlechte Service: Ich habe mich 20min! lang immer wieder durch dieselben Seiten bei Calendly geklickt auf der Suche nach irgendeiner Kontaktmöglichkeit. Telefonisch ist schon mal gar nichts möglich und nicht einmal eine Mail-Adresse wird angezeigt. Vom nicht erreichbaren Chatbot mal ganz zu schweigen.
Dabei wollte ich doch nur ein Upgrade buchen, was aber nicht funktioniert hat, da die Steuer, die noch aufs Produkt kommt, bei Paypal erst angezeigt wird, wenn man die Zahlung schon autorisiert hat.

Absolut unterirdischer Support. Ich zahle monatlich. Ich werde das Geld jetzt über das Amtsgericht zurückfordern. Ich habe auch den Verbraucherschutz heute kontaktiert. Seit Monaten klage ich nachweislich, dass keine Erinnerungen per SMS rausgehen. Keine Hilfe, kein Support. Leute sucht euch einen anderen Anbieter. Wirklich das ist die reinste Katastrophe. Das ist der schlimmste Anbieter in Sachen Kalender, den ich jemals gesehen habe.

Der Jahresbeitrag wurde mit 7 Monate in Folge abgebucht. Insgesamt satte 1.257,45$. Als ich das Calendly-Team informiert habe, dass sie einen Fehler gemacht haben wurde mir mitgeteilt, dass keine Rückbuchungen möglich sind.
Absolute Frechheit!

Katastrophe! Finger weg! Kein Support über Monate ! Werde wechseln

Schwach. Zeiten aktualisieren sich nicht. Zum Planen Horror.

Ich habe seit mehreren Wochen erhebliche Probleme mit Calendly. Es passiert immer wieder, dass die Eingeladenen die Termine nicht bekommen. Wenn man sich darauf nicht verlassen kann, ist das Tool leider unbrauchbar. Der Support ist dazu auch nicht aussagefähig. Meldet sich auch nicht wie versprochen zurück. Schade.

Für mich ist das Tool mehr als ausreichend. Ich kann verstehen, dass für Unternehmen die Features nicht ausreichen, aber bei mir klappt alles reibungslos. Ich habe 4 Ereignisse und kann somit Terminfindungen automatisieren. Das ist klasse

Calendly ist ein super Terminbuchungs Online Tool!
Ich verwende es seit einigen Wochen aktiv und bin sehr zufrieden damit.
Vor Calendly musste ich meine Termine manuell mit meinen Leads vereinbaren und jetzt kann ich denen einfach meinen persönlichen Calendly-Link schicken, und sie können sich muss nun ein Zeitfenster in meinem Terminkalender auswählen, das für ihn am besten passt.
Und wenn jemand einen Termin bucht, erhalte ich sofort eine Benachrichtigung, damit ich das Meeting nicht verpasse. Super Tool!

Calendly ist für grundlegende Terminvereinbarung ganz in Ordnung. Möchte man aber als Firma professionell mit dem Tool arbeiten, so kommt man sehr schnell an Grenzen (keine Anpassbarkeit des Designs, Labels, Texte). Auch das Verbinden von vielen externen Kalendern dauert für Firmen ewig. Andere Tools machen das besser.

Auch der Support lässt zu wünschen übrig. Wenn mal eine Antwort kommt, dann sind es meist nur Standard-Antworten, welche mir nicht weiterhelfen.

Ich verwende den kostenlosen Basic-Plan, und selbst mit seinem begrenzten Funktionsumfang ist es ein gutes Tool, das mir zur Verfügung steht.
Vor Calendly konnte es bis zu fünf oder sechs E-Mails dauern, bis ich und mein Kunde einen für beide Seiten passenden Zeitpunkt für ein Meeting festlegen konnten.
Jetzt kann ich dem Kunden einfach meinen persönlichen Calendly-Link schicken, und er muss nur noch das Zeitfenster in meinem Terminkalender auswählen, das für ihn am besten passt.
Und wenn jemand einen Termin bucht, erhalte ich sofort eine Benachrichtigung, damit ich das Meeting nicht verpasse.
Tolles Tool! Es spart viel Zeit, sowohl für mich als auch für meine Kunden.