Klaus Hoevelbrinks

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu hkk Krankenkasse


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Telefonisch kaum zu erreichen ( 30 min

Telefonisch kaum zu erreichen ( 30 min. Warteschleife)
Versprochene Mail nicht weggeschickt! Bei Rückfragen bei der Krankenkasse wurde mir gesagt das es gar nicht gemacht werden darf! Wollte nur ein Bescheid per Mail haben, da per Post, der Bescheid angeblich schon 3 Wochen per Post zugeschickt wurde! Aber bis jetzt kein Brief angekommen! So schlecht habe ich noch keine Krankenkasse erlebt!

21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu congstar

Bewertung zu BBVA Deutschland


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Problemlösung der Hotline

Die Kontoeröffnung lief reibungslos!
Der Kundenservice/ Hotline ist dafür sehr schlecht. Versuche eine Überweisung seit Tagen zu tätigen, die aber immer abgebrochen wird!
Hotline Personal teilweise sehr unverständlich ( Sprache ).

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von BBVA Deutschland

Hallo Klaus, es tut uns leid, dass du auf dieses Problem gestoßen bist. Aus Sicherheitsgründen können wir hier nicht auf deine Daten zugreifen. Aber unser Kundenservice ist rund um die Uhr für dich da. Du kannst uns unter +496958996454 anrufen oder eine E-Mail an kundenservice@bbva.de senden. Vielen Dank.