Nobse Ehr

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu The Reverse Lookup


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dummenfang

Ich hatte auch unerwartet mit einer Anfrage für 2 x 0,50€ ein Abo für 29,99€ "an der Backe". Einen Beweis für die Autorisierung des Abos und der Abbuchung bleibt das Unternehmen schuldig. Und PayPal spielt mit und schließt den eröffneten fall zu Gunsten von Reverse Lookup ab. Finger weg!!!

5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Milfarea


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Getürkte Fotos

Der Betreiber der Plattform beschreibt berechtigt, dass es sich um ein Fantasy-Chat-Portal handelt. Hinzu kommt, dass der Großteil der veröffentlichen Fotos auf mehreren websites auftaucht (Rückwärtssuche von Fotos). Kurioserweise schreibt der Betreiber in den AGB: "Der Nutzer versichert, dass die angegebenen Daten der Wahrheit entsprechen und ihn persönlich beschreiben." Und droht "Vorsätzliche oder in betrügerischer Absicht gemachte Falschangaben können zivil- und strafrechtliche Schritte" nach sich ziehen. Ob das auch für DIN gilt? Vermutlich nicht: "Obwohl dies nicht gestattet ist, können Nutzer unrichtige oder rechtswidrige Informationen und Inhalte eingeben oder die Dienste von Digital Innovation Network zu unzulässigen oder rechtswidrigen Zwecken nutzen." (16, AGB) Sollte dem Betreiber nicht das Handwerk gelegt werden? Behaltet euer Geld um Gottes Willen bei euch!!

12. Februar 2026
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Bewertung zu dentolo


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leistungsverweigerung/Präzisierung nach Antwort

Bereits zum zweiten Mal gebe ich eine Bewertung über die dubiosen Praktiken bei der Erstattung von zahnärztlichen Leistungen durch das Unternehmen ab. Am 26.11.2025 reichte ich einen Leistungsfall bei dentolo ein. Funkstille. Am 16.01.2026 erinnerte ich an die noch ausstehende Entscheidung. Meine Anfragen, letztmalig am 25.01.2026, sind bei dentolo unter den Nr. 1103086 und 1113112 registriert. Funkstille. Zum Zeitpunkt der Antwort von dentolo auf diese Bewertung (21.02.2026) sind 16 Wochen seit Einreichung des Leistungsfalls vergangen! Das ist nicht mehr mit "aktuell hohem Anfrageaufkommen" zu begründen, zumal es sich im vorliegenden Fall nicht um eine Anfrage, sondern um einen vertraglichen Leistungsfall handelt. Die Begründung "aktuell hohes Anfrageaufkommen" zog sich während meiner gesamten Vertragslaufzeit (2 Jahre) durch beinahe alle schriftlichen Auskünfte des Versicherers und beweist, dass das Unternehmen trotz Beteuerung, die Zustände abstellen zu wollen, niemals ernsthaft an einer kundenorientierten Lösung gearbeitet hat. Ich bleibe dabei: Das Unternehmen versucht, Entscheidungen über Erstattungen hinauszuzögern, bis der Versicherte aufgibt. Wobei diese Methode juristisch bedenklich ist.

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von dentolo

Hallo Nobse Ehr,

vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu schildern, auch wenn der Anlass dafür sehr unerfreulich ist.

Bitte seien Sie versichert: Es entspricht in keiner Weise unserer Arbeitsweise, oder unserem Anspruch, Entscheidungen bewusst hinauszuzögern. Unsere Kolleg:innen geben sich große Mühe, jeden einzelnen Fall sorgfältig und so schnell wie möglich zu bearbeiten. Aktuell führt ein sehr hohes Anfrageaufkommen leider tatsächlich zu längeren Bearbeitungszeiten, auch wenn wir verstehen, dass dieser Hinweis für Sie wenig zufriedenstellend ist.

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unsere Prozesse weiter zu optimieren und personell zu verstärken, damit sich die Bearbeitungszeiten wieder deutlich verkürzen. Unser Ziel ist es, Ihnen künftig wieder schneller Rückmeldung geben zu können.

Nochmals vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es hilft uns, besser zu werden.

Herzliche Grüße
Ihr dentolo Team

Bewertung zu SeekHeart


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferzeitraum

Die vom Unternehmen verfasste Geschäftsfilosofie liest sich vollmundig, allerdings bleiben es hohle Worte, wenn die Praxis dahinter zurückbleibt und der Kunde unzufrieden ist. Das bin ich mit der Konsequenz, nicht wieder zu bestellen. Weder im Angebot, noch mit der Bestellung wurde die ungewöhnlich lange Lieferfrist angemerkt. Diesbezügliche Rückfragen blieben in der Sache unbeantwortet. Erst nach eingelegtem Widerspruch der Bestellung machte der Verkäufer eine Lieferaussage. Dennoch befand sich die Sendung beim Paketdienstleister mehrere Tage im Status "elektronische Ankündigung". Bin auf die Beschaffenheit des bestellten Artikels gespannt wenn ich ihn auspacken werde.

20. Dezember 2025
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Bewertung zu dentolo


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei Kostenerstattung hört die Freundschaft auf

Seit 01.01.2024 bin ich bei dentolo versichert und habe sehr differenzierte Erfahrungen gemacht. Während die Kosten für professionelle Zahnreinigung in der Regel rasch und reibungslos erstattet wurden, werden bei der Erstattung preislich aufwändiger zahnersetzender Behandlungen zahlreiche Hürden errichtet. Für eine Zahnbehandlung vom März d.J. wurden Auskunftsersuchen durch den behandelnden und den vorherigen Zahnarzt gefordert, die von mir an die jeweiligen Zahnarztpraxen mit der Bitte um Bearbeitung (Zahnstatus) weitergeleitet wurden. Nach Erledigung - in sehr unterschiedlichen Zeiträumen - leitete ich die Unterlagen mit der entstandenen Verzögerung an den Versicherer weiter. Daraufhin wurde mir mitgeteilt: "Um Ihre Leistungsfallprüfung fortzuführen, benötigen wir noch folgende Unterlagen von Ihnen: 1) Den Befund Ihrer vorherigen Zahnarztpraxis in Farbe". Die behandelnde Zahnarztpraxis war davon sehr amüsiert. Da ich dieses Auskunftsersuchen nicht selbst erfüllen konnte, leitete ich es an die Praxis mit der Bitte weiter, das Ergebnis dem Versicherer mitzuteilen. Seit dem streiten sich die Zahnarztpraxis und dentolo über die entstandenen Kosten. Ich habe bis dato keine Informationen zum Bearbeitungsstand erhalten, mit Ausnahme der Mitteilung: "Aufgrund einer erhöhten Anzahl von Anfragen kann sich die Bearbeitungszeit um einige Tage verzögern." (Aber das steht unter jeder Mitteilung). Eine schriftliche Anfrage meinerseits vom Sept. d.J. ist unbeantwortet. Fazit: Die Angelegenheit so in die Länge ziehen, bis der Versicherte kapituliert.

8. Oktober 2025
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Antwort von dentolo

Hallo Nobse Ehr,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich geschildert haben. Bei zahnersetzenden Behandlungen müssen wir – anders als bei der professionellen Zahnreinigung – bestimmte Vorbefunde prüfen, um vorhandene Behandlungen korrekt bewerten und eine faire Erstattung sicherstellen zu können. Dass dieser Prozess bei Ihnen zu Irritationen geführt hat, bedauern wir sehr.

In Ihrem Fall möchten wir die Chronologie gerne offenlegen: Im Juli stellte Ihre Zahnarztpraxis eine Rechnung aus, zu der uns im August eine Mahnung ohne Gebühren erreichte. Bereits am 25.08.2025 haben wir die ursprüngliche Rechnung direkt an die Praxis erstattet. Im September 2025 erhielten wir dann zusätzlich eine Rechnung für das Auskunftsersuchen, die Mahngebühren enthielt – obwohl die Hauptrechnung zu diesem Zeitpunkt bereits beglichen war. Ein sogenannter „Befund in Farbe“ lag uns nie vor; dennoch haben wir im Oktober Ihren dazugehörigen Leistungsfall erstattet.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und haben intern bereits Maßnahmen ergriffen, um solche Unklarheiten künftig zu vermeiden. Für Sie wichtig: Die Leistungen wurden erstattet, und aus dem gesamten Vorgang entsteht Ihnen kein Nachteil.

Herzliche Grüße
Ihr dentolo Team

Bewertung zu Milfarea


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles fake, spart das Geld

Hinter MilfArea steht Digital Innovation Network mit Sitz in Lulin, Polen. Wer die AGB aufmerksam liest, wird spätestens bei Pkt. 11e über folgendes informiert: "Digital Innovation Network setzt zur Unterhaltung der Nutzer Animateure und Operatoren als *professionelle Chatpartner ein, die im System nicht gesondert gekennzeichnet werden. Diese Dienstleistung wird in höchster Qualität betrieben. Mit diesen Operatoren sind keine realen Treffen möglich. Die Nutzer können ihnen lediglich Nachrichten innerhalb des Portals senden."
Liest man die angeblich "in höchster Qualität" verfassten Kontaktanfragen der vermeintlichen Mitglieder(-innen), lässt sich erkennen, dass sich die Texte wiederholen und einem Standard folgen. Das legt die Vermutung nahe, dass die " interessierten Damen" keinesfalls natürliche Personen, sondern bestenfalls Animateure und Operatoren sind. Aufgrund der mitunter unverzüglichen, schnellen Beantwortung von Nutzertexten und unverständlichen Formulierungen besteht der Verdacht, dass KI zum Einsatz kommt. Fazit: alles fake, spart das Geld für coins!

8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung