Super Service per E Mail
Super Service per E Mail, der mir ermöglicht hat, auch eine alte Anlage wieder in Betrieb zu nehmen. Wofür ich sehr dankbar bin.
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
NW
Nils W.
Deutschland
Bewertungen
Bewertung zu Egardia
Bewertung zu Vodafone Deutschland
Die Hotline ist eine Katastrophe und…
Die Hotline ist eine Katastrophe und die Vertragsverwatlung ein Chaos. Die Hotline hat mich mehrfach rausgeworfen, bevor ich überhaupt einen Menschen sprechen konnte und wenn es möglich war einen Menschen zu sprechen, bekommt man oft widersprüchliche Informationen. Aktuell funktionieren die mobilen Daten in meinem teuren Vertrag immer noch nicht.
26. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vodafone Deutschland
Hey Nils, tut mir leid für Deine Erfahrung mit der Hotline und dass Deine mobilen Daten nicht gehen. Wir schauen uns gern an, woran das liegt. Kontaktier uns dafür bitte auf WhatsApp unter der 0172-1217212 oder über den Link: vod.af/whatsapp-tp
Viele Grüße
Dein Vodafone Social Media Team
Bewertung zu Pearl GmbH
Versandbearbeitungs-Zusage weit überschritten
Seit mehr als neun Tagen wird die Bestellung nicht verschickt, obwohl es beim Bestellen hieß, dass alles in zwei Tagen versendet wird. Auch auf mehrfache Nachfrage zur weiteren Wartezeit kamen nur gelogen Antworten. Kombiniert mit der bescheidenen Produktqualität sollte man auch diesen Aspekt der unklaren und langen Wartezeit, sowie der schlechten Kommunikation berücksichtigen. Lediglich die Preise sind okay.
8. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pearl GmbH
Wir haben Sie zu dem Sachverhalt, den wir sehr bedauern, persönlich kontaktiert.