Karin Fütterer

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Von Beginn an gab es immer wieder Probleme. Anfangs fragt man sich noch selbst, ob möglicherweise ein Fehler bei den eigenen Zugangsdaten oder Angaben vorliegt. Nach mehreren Monaten mit immer wieder neuen Schwierigkeiten zeigt sich jedoch ein anderes Bild.

Unterlagen wurden mehrfach eingereicht, trotzdem wurden jedes Mal neue Gründe genannt, warum etwas angeblich nicht stimmen würde – zunächst beispielsweise die Unterschrift, später weitere Angaben. Die Angelegenheit zieht sich dadurch unnötig in die Länge.

Bei der nun gewünschten Auflösung des Tagesgeldkontos habe ich inzwischen sogar rechtliche Unterstützung in Anspruch genommen. Trotz Einschreiben kommt erneut die gleiche Rückmeldung: Angeblich sei die angegebene Bankverbindung für die Auszahlung des Guthabens nicht korrekt. Die entsprechenden Daten liegen mir jedoch als Kopie vor und wurden nachweislich korrekt angegeben.

Die wiederholten Rückfragen und angeblichen Fehler wirken wie eine unnötige Verzögerung der Bearbeitung. Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich diese Bank nicht weiterempfehlen.

Ich bin seit wenigen Wochen in der Ausbildung zur Sprecherin. Trotzdem möchte ich mir bereits jetzt erlauben meine Meinung kund zu tun. Die Lerninhalte die geboten sind, sind alle sehr leicht zugänglich, da mit einer professionellen Lernplattform gearbeitet wird. Zusätzlich zum Online-lernen, von dem viele aufgrund der vergangenen Jahre die Nase voll haben, wird hier ganz viel Nähe geboten. Annähernd täglich finden Zooms statt an denen man teilnehmen kann, jedoch nicht muss. Hier gibt es Austausch mit Gleichgesinnten und Unterstützung von absoluten Profis. Ob im Bereich Schauspiel, Stimmbildung oder Technik. Besonders beeindruckt hat mich der EXTREM-schnelle Kundenservice, wenn doch mal ein Stein im Magen liegt. Patrick selber, lässt keinen Augenblick aus, um seine TeilnehmerInnen ausnahmslos zu motivieren. Dabei ist es völlig gleichgültig in welchem Alter die TeilnehmerInnen sind. Das gesamte- sehr junge Team, nimmt jeden ernst und gibt zu jedem Zeitpunkt , sprich auch nach dem die Rechnung bezahlt wurde 250%. Ich habe die Ausbildung schon mehrfach weiterempfohlen.

Danke für eure Arbeit.
Karin F.