Ched

Ich hab eine Bestellung getätigt und mich dann in dem Artikel vertan. Ich hab dann nach einer Minute dem Support geschrieben um den Artikel zu ändern oder komplett zu stornieren. Daraufhin erhielt ich eine absage das die Ware erst geliefert werden muss und dann kann man sie retouren. Wie unfreundlich willst du der Umwelt sein ?!?!?! Das macht absolut kein Sinn !! Selbst ein Widerruf wurde abgelehnt.. Das war’s für mich mit whoop das letzte Jahr mit euch !!

Urban Sports fängt an Mitglieder, die jahrelang dabei sind, über Firmentarife einfach zu kündigen. Anscheinend, weil die Mitgliedsbeiträge deren zu gering sind. Einfach nur unverschämt, was aktuell abgezogen wird mit den Kunden.

Einfach nur Scam. ! Betrüger liefern die Bestellung nicht ! Bestellt dort niemals !!!

Rücksendekosten müssen selbst getragen werden. Was ein schlechter Kundenservice. Ware kam trotz verfügbarkeit später an und ohne versandbestätigung.

Ich kann hier nur einen Stern geben da ich den Duft den ich bestellt habe kenne und eher den Service und die Kundenbetreuung bewerten kann. Ich hab leider zu lang auf die Bestellung warten müssen. Als erstes wurde anscheinend die postnummer nicht übermittelt was nicht sein kann da sie mit auf der bestellbestätigung stand. Ich denke hier wurde nur Zeit versucht rauszuholen. Die Kundenbetreuung hat sich für einen 5€ Gutschein entschieden, bei einem Duft über 100€ sehr mau. Zudem ich noch auf diese Bewertung hingewiesen habe was nicht meine Pflicht gewesen wäre. Schade !

Kundenservice braucht 21 Tage um defekte Ware neu auszuliefern. Allgemein ist der Kundenservice so schlecht. Ich hab 6 Tage für eine Antwort meiner Nachricht gewartet. Dann wird gesagt das Lager wird umgebaut und man hat bei so einem Unternehmen keinen Mitarbeiter der die Anrufe annimmt??!! Absolut schlechter Service und das bei so einem Warenwert. Nicht empfehlenswert.