peter brunner

Zürich Seefeld. Zum 2.Mal bin ich begeistert von dieser kleinen Agentur. Sehr freundlich, persönlich, praktisch, zuverlässig. Ich habe jahrelang in der Stadt Zürich eine gute Autovermietung gesucht, auch bei Europcar, vergeblich. In Zürich Seefeld hab ich die Perle gefunden

das Anmeldeverfahren ist nur für Techaffine und die techn. Unterstützung unbrauchbar

Ich war seit ahren mit Hertz zufrieden, doch die Filiale ZH Bahnhof wird rasant schlechter, diesmal katastrophal. 1. Beim Abholen hat mich niemand über den Hybrid informiert. Die 1. Angestellte war ein Neuling, die 2. arrogant. Zudem habe ich einen Schaden festgestellt, der nicht notiert war, die Angestellte meinte der sei kein Problem. 2. Beim Zurückbringen war der Angestellte enorm im Stress und sagte, ich soll den Schlüssel einfach hinlegen, keine Quittung nichts. (ich Idiot hatte Mitleid mit ihm, weil er allein war und akzeptierte es.) Dann bekam ich zuhause eine Schadensrechnung ohne meine Unterschrift (weil ich angeblich den Wagen zurückgegeben habe, als niemand da war, was schlicht gelogen ist) Zudem sind alle Informationen auf englisch für Laien unverständlich. Bei einem Telefonanruf nimmt niemand ab, natürlich!
Der Schaden ist lächerlich klein, ein kleiner Kratzer am Rad kostet gegen 500.-Fr.. zudem war er sicher nicht von mir, denn ich fuhr nur zu unserem Ferienhaus und zurück. Aber es wundert mich bei dieser Station überhaupt nicht.

Seit 6! Wochen versuchen wir zu erreichen, dass unsere Waschmaschine(immer noch Garantie) repariert wird. Hoffnungslos: Telefon nach 45 Min, Wartezeit, dann aufgegeben. 4 e-mails, keine Antwort. 4 Chatversuche, „hoppla wir sind offline“.
Nach 6Wochen ein Telefon von Fust: wir wissen auch nicht, wann wir kommen.