Ich habe die Amador Professional Pfanne…
Ich habe die Amador Professional Pfanne (24 cm) bestellt und bin enttäuscht. Trotz sorgfältiger Reinigung nach Vorschrift haftet die Pfanne massiv an. Selbst einfache Spiegeleier kleben fest – das ist nicht das, was eine Premium-Antihaftbeschichtung leisten sollte.
Unzureichender Kundenservice:
Ich habe das Produkt mehrfach reklamiert und um Rückgabe oder Nachbesserung gebeten. Nach Wochen bekam ich eine Rückmeldung mit der Bitte, Produktbilder zu schicken. Ich habe reagiert – danach kam bis heute keine weitere Antwort. Ich wurde erneut im Stich gelassen.
Das ist sehr enttäuschend, zumal der Hersteller eine 5-Jahres-Garantie bewirbt und verspricht, Pfannen zurückzunehmen oder nachzujustieren. Davon sehe ich nichts.
Fazit:
Für diesen Preis erwarte ich ein funktionierendes Produkt und einen zuverlässigen Support. Beides habe ich nicht erhalten. Nicht zu empfehlen.