SW

Stephanie Weiß

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Hifficiency


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe die Amador Professional Pfanne…

Ich habe die Amador Professional Pfanne (24 cm) bestellt und bin enttäuscht. Trotz sorgfältiger Reinigung nach Vorschrift haftet die Pfanne massiv an. Selbst einfache Spiegeleier kleben fest – das ist nicht das, was eine Premium-Antihaftbeschichtung leisten sollte.
Unzureichender Kundenservice:
Ich habe das Produkt mehrfach reklamiert und um Rückgabe oder Nachbesserung gebeten. Nach Wochen bekam ich eine Rückmeldung mit der Bitte, Produktbilder zu schicken. Ich habe reagiert – danach kam bis heute keine weitere Antwort. Ich wurde erneut im Stich gelassen.
Das ist sehr enttäuschend, zumal der Hersteller eine 5-Jahres-Garantie bewirbt und verspricht, Pfannen zurückzunehmen oder nachzujustieren. Davon sehe ich nichts.
Fazit:
Für diesen Preis erwarte ich ein funktionierendes Produkt und einen zuverlässigen Support. Beides habe ich nicht erhalten. Nicht zu empfehlen.

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu ManoMano


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider nur 1 Stern

Leider nur 1 Stern. Ware wurde schnell geliefert. Hat nicht gepasst. Rückversand war eine Odyssee- erst Link bekommen, dass ich auf eigene Kosten pber deren Abholservice schicken kann. Link funktioniert nicht. Händler nochmal angeschrieben- Rückversand muss ich selbst organisieren und bezahlen- so habe ich jetzt für die Hängematte, die knapp über 30 Euro gekostet hat mehr als 19 Euro Rückversand nach Italien bezahlt. Tolle Wurst

30. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von ManoMano

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns immer, unser Bestes zu geben. Ihre Kommentare sind eine große Hilfe für uns, sowohl die positiven als auch die negativen!

Wir bedauern sehr, dass Sie eine schlechte Erfahrung auf manomano.de (http://manomano.de/) machen mussten und Sie dadurch Grund zur Beanstandung haben.

Da Sie in Ihrer Bewertung keine weiteren Angaben zu Ihrer Bestellung gemacht haben, kontaktieren Sie uns bitte hier (https://www.manomano.de/kontakt) mit weiteren Informationen.

Wir werden uns dann bemühen, Ihren Fall so schnell und zufriedenstellend wie möglich zu bearbeiten und für Sie zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,
ManoMano Team
(sent via mail)

Bewertung zu mhplus Krankenkasse


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Service nicht mehr wir „früher“

Wir waren viele Jahre mit der ganzen Familie bei der mhplus versichert. Es war wirklich mal eine Top Versicherung- doch leider das Serviceniveau nicht mehr wie früher. Wir haben jetzt sehr lange und mit vielen Kommunikationsschleifen auf die Erstattung einer Impfrechnung gewartet. Jetzt nun endlich wurde diese erstattet

19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von mhplus Krankenkasse

Hallo Frau Weiß,
wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrungen mit uns zuletzt nicht mehr positiv waren und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Feedback haben wir zur internen Prüfung des Vorgangs weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Freundliche Grüße vom mhplus-Team

Bewertung zu ERGO Deutschland


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Langwieriger Prozess

Ich bin seit 3 Monaten im Kontakt mit der ERGO Autoversicherung. Es ist die Versicherung des Gegners. Seit 3 Monaten bekam ich kaum Rückmeldung zu meinem Schaden - hänge in vielen Warteschlangen, um jemanden zu erreichen. Es wurde oft ein Grund gefunden, dass mein Fall noch nicht bearbeitet wurde - und mir keine Zusage für eine Reparatur gemacht werden kann.
Aber heute wurde nun der Fall bearbeitet und ich hoffe, dass nun mein. Wagen repariert werden kann.

20. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von ERGO Deutschland

Hallo Stephanie Weiß,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir können Ihren Unmut verstehen und es tut uns leid, dass Ihnen hierbei Unannehmlichkeiten entstanden sind und Sie noch keine konkrete Rückmeldung erhalten haben.

Bei der Klärung dieser Angelegenheit möchten wir Ihnen behilflich sein.

Damit wir uns einen Überblick verschaffen und Ihr Anliegen den zuständigen Kollegen vorlegen können, bitten wir Sie uns diesbezüglich eine E-Mail – mit folgenden Angaben – an meinfeedback@ergo.de zu senden:

- Versicherungsnummer/Schadennummer
- Ihren Usernamen auf Trustpilot
- Ihren vollständigen Namen
- Ihre Anschrift

Mit freundlichen Grüßen
Bernd vom „ERGO Mein-Feedback-Team“

Bewertung zu Emma Matratze


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferzeit von 6 Tagen auf 5 Monate hochgersetzt.

Ich habe Anfang August eine Emma Maratze bestellt für mich und meinen Mann. Das Geld wurde umgehend abgebucht. Es war eine Lieferzeit von 6 - 10 Tagen angegeben. Ich habe vor meinem Urlaub nachgefragt - 2 1/2 Wochen später beim Servicecenter mit einem sehr schlecht deutsch sprechenden Mann dran gehabt, der mir gesagt hat die Matratze kommt bald und hat mir einen weiteren Rabatt in Aussicht für die Wartezeit gestellt. Dieser kam nicht - stattdessen die E-Mail, dass die Matratze jetzt 5 Monate später wegen hohen Bestellaufkommens geliefert wird bis 8. Dezember. Ich bin echt nicht pingelig - aber das ist ne echte unprofessionell. Da das Geld gleich zurückerstattet wurde habe ich die Bewertung auf 2 Sterne gesetzt.

13. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Emma Matratze

Hallo Stephanie,

vielen Dank für Dein Feedback.

Es tut uns wirklich leid, dass Du schlechte Erfahrungen mit uns erlebt hast.

Gerne haben wir soeben einen Blick in Deine Bestellung geworfen und konnten feststellen, dass Deine Bestellung erfolgreich storniert wurde. Und wir haben Deine Rückerstattung für Dich veranlasst. Es wäre nett von Dir, wenn Du die Bewertung ändern könntest. Falls dies möglich ist, wären wir sehr dankbar dafür.

Wir sind immer gerne für Dich da. Falls Du noch weitere Fragen hast, kontaktiere bitte mit uns sofort.

Wir wünschen Dir einen schönen und gesunden Tag!


Beste Grüße,
Mohamed vom Emma Team.