Antwort von Eurocamp
Wir freuen uns sehr, dass unsere Suche für Sie übersichtlich ist und bisher alles reibungslos funktioniert hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
SM
Septi Mus
Schweiz
Bewertungen
Bewertung zu Eurocamp
Bewertung zu Lumenrosa
...und auch dieser Stern ist noch zu viel
Dieser Shop ist betrügerisch. Wochen lange Wartezeit auf absolute Billigware, direkt aus Chiba geliefert und über diesen Shop zu völlig überteuerten Preisen verkauft!
Das wirklich teure T-Shirt kommt mit kleinen Löchern, aufgerissenen Nähten und eingeschnittenem, teils zervetztem Kragen daher. Nicht tragbar! Ich werde es leider direkt entsorgen müssen. Den Ärger mit einer Rücksendung erspare ich mir lieber.
Es wäre eibe Strafanzeige wert! Wirklich, liebe Leute, fallt nicht auch auf diesen Betrug herein🙏
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lumenrosa
Hallo Septi, vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns aufrichtig leid, welche Erfahrung Sie gemacht haben. Ein solcher Service entspricht nicht unserem Anspruch. Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? So können wir das Problem umgehend prüfen und eine Lösung für Sie finden.
Bewertung zu Allcamps
Es ist leider sehr unflexibel bei…
Es ist leider sehr unflexibel bei Allcamps zu buchen. Wir hatten uns in der Unterkunft geirrt und wollten nur 30min später umbuchen. Dabei hätte es sich zudem um ein teureres Objekt gehandelt. Also sogar eine Mehreinname für den Anbieter. Aber gemäss Kundendienst ist das absolut nicht möglich. Wir müssten uns jetzt mit der von uns falsch gebuchten Unterkunft zufrieden geben!
Wir werden das Portal wohl nicht mehr nutzen...
17. Juni 2024
Antwort von Allcamps
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir die gewünschte Umbuchung nicht vornehmen konnten. Sie wollten den Anbieter wechseln, was bedeutet, dass Sie die vollen Stornokosten für Ihre bestehende Buchung tragen müssten (um Anbieter 1 zu entschädigen - bereits mit der Buchung entstehen Stornokosten gegenüber dem Anbieter) und dann eine komplett neue Buchung (bei Anbieter 2) vornehmen müssten. Zusätzlich würde eine Umbuchungsgebühr anfallen. Dies dürfte nicht in Ihrem Sinne gewesen sein.
Bewertung zu FC-Moto.de
Nicht empfehlenswert
Leider gibt es erneut grosse Probleme bei der Lieferung der bereits bezahlten Artikel!
Nach der sofortiger Überweisung des Kaufbetrages, wird ganz frech versucht, diese noch einmal über Pay Pal zu fordern. Kontaktversuche zum Kundendienst bleiben unbeantwortet. Die Ware wird nicht geliefert!
Update 7. Februar 2021
Gemäß FC-Moto wurde mir der Betrag (siehe Antwort unten) an mich zurück überwiesen!? Das ist jetzt 6 Tage her. Ich frage mich, wohin wurde es überwiesen? Es ist bis Stand heute, auf meinem Konto nicht gutgeschrieben worden. Es ist einfach lästig und ich halte das Handeln von FC-Moto in höchstem Masse für sehr unseriös.
Auch weitere Mails mit der Bitte um Klärung bleiben unbeantwortet.
Ein Kundendienst ist, so denke ich, einfach nicht existent.
Dann doch lieber wieder die anderen bekannten Händler....
29. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FC-Moto.de
Hallo,
Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Berichten ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies gelöst wird und nicht nochmal vorkommt.
Es tut uns leid für die Probleme mit der Zahlung. Wir haben den Sachverhalt eingehend von unserer Buchhaltung prüfen lassen und leider lag ein Systemfehler vor. Letztendlich wurde nur der zurerst überwiesene Betrag empfangen.
Wir haben Ihre Angaben und werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu versuchen, die Dinge zu lösen.
Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Ihr FC-Moto Team
Bewertung zu UPS
Eine Zumutung!!!
Die Zustellung völlig chaotisch! Auch nach aufgezwungener Registrierung, keine zuverlässigen Informationen abrufbar. Ganz zu schweigen von der Möglichkeit, die Zustellung zu ändern.
Am Ende wartet eine absolut überteuerte Rechnung auf einen!!! Dabei habe ich bereits beim Versender für die Fracht bezahlt?!?!
Es ist Wucher, und das noch unzuverlässig!
Persönlich achte ich zukünftig darauf, keine Waren zu bestellen, die mit UPS versendet werden.
16. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung