rike_

Hat alles prima geklappt. Die Täubchen und ich danken sehr herzlich für die schnelle Lieferung.

Auch ich hatte Schuhe der Marke Legero, die viele Jahre (8!) gehalten haben. Nun sind mir nacheinander bei Stiefeletten und Halbschuhen nach nur kurzer Tragezeit die Sohlen gebrochen. Angeblich ein Einzelfall, wie mir Legero auf Nachfrage mitteilte. Ich denke nicht. Die Qualität hat, wie bei vielen anderen Dingen leider auch bei denen deutlich nachgelassen. So habe ich auch diese Firma für immer abgehakt und werde sie auch nicht mehr weiterempfehlen. Schade!

Reklamation-Rückerstattung angekommen aber nicht vollzogen.

Ich möchte zu meiner vorangegangenen Bewertung hinzufügen, dass ich den Fall der VERBRAUCHERZENTRALE gemeldet habe und rate es jedem, der mit MYTOYS auch schlechte Erfahrungen gemacht hat.

Es gibt (k)einen Stern für keinen Kundenservice. Seit drei Wochen will ich defekte Schuhe reklamieren. Keine Eingangsbestätigung meiner Mails, keine Antwort. Ich empfinde das als unhöflich und kundenunfreundlich. Ich werde dort nichts mehr einkaufen und diesen Shop auch nicht weiterempfehlen.

Die Mitte Januar bestellte Ware kam nicht an (falsch adressiert), ging daraufhin zurück an den Shop. Das Geld wurde bis heute nicht zurück überwiesen (trotz Widerruf). Kundendienst nicht erreichbar.
Auch über PayPal bisher keine Klärung möglich. Nun geht es nur noch über den PayPal Käuferschutz.

Alles prima, Bestellung kam pünktlich und sicher verpackt bei mir an.