SportFits Bewertungen 

Leider eine absolut enttäuschende Erfahrung mit SportFits.
Ich habe eine 130-Liter-Tasche für 180,75 € bestellt und bezahlt, geliefert wurde mir jedoch eine 110-Liter-Tasche. SportFits hat inzwischen selbst schriftlich bestätigt, dass es sich um eine Falschlieferung handelt.
Was danach folgte, war für mich eine Zumutung: Die Reklamation wird ausschließlich per E-Mail bearbeitet und auf jede meiner Nachrichten kam erst am nächsten Tag eine Antwort. Ich schreibe – ich warte bis zum nächsten Tag. Ich antworte – ich warte wieder bis zum nächsten Tag. Über das Wochenende erfolgt überhaupt keine Bearbeitung. So zieht sich eine eigentlich simple Reklamation unnötig über mehrere Tage.
Ich musste mehrfach Fotos machen und schicken, obwohl von Anfang an klar war, dass ich eine 110-Liter-Tasche erhalten hatte, obwohl ich 130 Liter bestellt hatte. Jetzt muss ich die falsche Tasche zurückschicken und anschließend bis zu 7 Werktage auf die Bearbeitung der Retoure warten.
Besonders dreist finde ich, dass die ursprünglich bestellte 130-Liter-Tasche inzwischen 206,85 € statt meiner bezahlten 180,75 € kostet. Obwohl SportFits selbst bestätigt, dass mir der falsche Artikel geliefert wurde, ist der Shop nicht bereit, mir die tatsächlich bestellte Tasche zum ursprünglichen Preis zu liefern. Ich soll also mein Geld zurückbekommen und müsste anschließend 26,10 € mehr bezahlen, wenn ich die Tasche erneut bestellen möchte.
Als „Entschädigung“ für den gesamten Ärger, die zahlreichen E-Mails, die Wartezeit, die Fotos und die notwendige Rücksendung wird mir ein 10-€-Gutschein angeboten – wohlgemerkt mit 50 € Mindestbestellwert und nur für eine zukünftige Bestellung.
Für mich ist das kein kundenorientierter Service.
Ich wollte die Tasche für meinen Urlaub in der kommenden Woche. Stattdessen habe ich eine falsche Tasche erhalten, musste mich mehrfach mit dem Kundenservice auseinandersetzen und stehe am Ende ohne Tasche da und soll bei einer Neubestellung auch noch mehr bezahlen.
Ich kann SportFits nach dieser Erfahrung definitiv nicht weiterempfehlen und werde dort nicht wieder bestellen.
Sehr enttäuschender Umgang mit einer Falschlieferung und ganz sicher kein Service, den ich von einem seriösen Online-Shop erwarten würde.

Schnell Lieferung, saubere Produkte und guter Onlineshop.

Einziger Minus Punkt: Das Paket war nicht ausgepolstert. So ist leider das Paket beim Versand ziemlich eingedrückt und beschädigt worden. Bei Textilien macht das jetzt in aller Regel nicht so viel, aber dennoch sollte der Handel hier nachbessern.

Gutes Produktangebot, schnelle, zuverlässige Lieferung

Alles wie bestellet, wie erwartet

Schnelle Lieferung der Bestellung SF1547230. Gute Preise

unkomlizierte Bestellung und Bezahlung. Über jeden Fortschritt der Bestellung wurde informiert. Schneller Versand. Gerne wieder!

Kaum bestellt war die Ware ordentlich verpackt schon nach kurzer Zeit bei mir.
Auch der Preis war sehr gut

Alles bestens!
Schnelle Lieferung und guter Preis

Schneller Lieferung. Alle Artikel wie beschrieben. Kein kostenloser Rückversand, aber Gutschein für den nächsten Einkauf.

prompte Lieferung, alles in Ordnung, Ware wie immer 1A!

Top, wie schon zuvor! Reibungslos, schnell, Markenware zum fairen Kurs!

hat Perfekt funktioiniert. Danke

Gute Ware, schnelle Lieferung, fairer Preis

⭐ 1 Stern – Sehr enttäuschender Kundenservice
Leider bin ich vom Umgang mit meiner Reklamation durch Sportsfits sehr enttäuscht.
Bei meiner Reklamation zur Bestellung SF1492585 (Ticket #8814696262) warte ich inzwischen seit geraumer Zeit auf die zugesagte Erstattung. Ich musste bereits mehrfach nachfragen und habe am 03.09.2026 erneut schriftlich um eine kurzfristige Rückzahlung gebeten.
Mir wurde weder mitgeteilt, wann genau die Erstattung erfolgt, noch ist bis heute Geld auf meinem Konto eingegangen. Eine weitere Rückmeldung habe ich ebenfalls nicht erhalten.
Ich finde es äußerst enttäuschend, dass man als Kunde seinem eigenen Geld hinterherlaufen und mehrfach nachfragen muss. Ein solcher Umgang mit einer berechtigten Reklamation ist für mich nicht akzeptabel.
Für mich war das definitiv die letzte Bestellung bei Sportsfits. Ich kann den Shop aufgrund dieser Erfahrung leider nicht weiterempfehlen.

Zwei Tage nach der Bestellung SF1544428 war die Ware bei mir. Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Der Preis war auch unschlagbar.
Dieser Shop ist auf jeden Fall zu empfehlen. 5 Sterne ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

Ich habe zweimal infolge bei SportFits bestellt. In beiden Fällen ist der bestellte Artikel (Ocun Bullit, Boulderschuhe) in der falschen Größe geliefert worden. Über das Webinterface habe ich in US-Größe bestellt, bei mir angekommen sind die Schuhe in UK-Größe. Der Kundenservice hat mir in beiden fällen meist erst zeitverzögert, träge und mit vorgefertigten Mail-Schablonen geantwortet. Es wurde keine echte Lösung des Problems angeboten (zB Umtausch ohne erneute Bestellung). Mir wurde lediglich mitgeteilt, dass die falschen Lieferungen an fehlerhaften Produktlisten des Herstellers liegen würden und ich einfach nochmal bestellen solle. Nachdem auch bei der zweiten Lieferung der falsche Artikel zugesendet wurde und ich insgesamt über 170€ an Sportfits überwiesen, aber weder den richtigen Artikel noch bisher eine Rückerstattung erhalten habe, bin ich mehr als verärgert.
Artikel in der bestellten Größe zu liefern, bei Problemen konstruktiv, lösungsorientiert und zeitnah zu agieren, scheint nicht die Stärke von diesem Onlineshop zu sein.

Sehr schnelle Bearbeitung meiner Bestellung, Lieferung innerhalb von 2 Tagen, Preis top

Ware kam sehr schnell an und die Rücksendung ist leicht und unkompliziert (Bestellnummer: SF1540459)

Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Ware und ein guter Preis. Alles bestens, sehr gerne wieder!

Alles perfekt gelaufen, sehr gute Qualität und sehr schnelle Lieferung
SF1542394