Jörg

Ich habe mir vor ca 4 Jahren einen dyson V15 Detect Absolute zugelegt. Das Gerät wurde einmal in der Woche verwendet. Leider ist festzustellen. Die Gesamtqualität ist beschämend. Vom Gehäuse, über die verwendeten Gummis, bis zu den Verschlüssen ist das Produkt sein Geld nicht wert. Nach 4 Jahren funktioniert das Gebläse nicht mehr, Gummis zefallen und Verschlüsse geben den Geist auf. Mein 2 Jahre alter Mielesauger ist dagegen ein Qualitätsprodukt. Habe mich leider auch von der Werbung blenden lassen. Werde aber bei dieser Firma kein Geld mehr verbrennen. Es gibt ja mittlerweile bessere und preiswertere Produkte.

Nie wieder. Bin mit diesem einstmals großartigen Unternehmen gross geworden. Heute nur noch Abstand. Lieferung dauerte ewig, nur nachdrückliche Anfragen haben etwas bewirkt, Kundenservice absolut schlecht, versteht kein Deutsch und ist arrogant. Kein entgegenkommen, habe durch dieses Unternehmen materiellen Schaden genommen.

Diese Firma redet, viel aber der Kundenservice ist lausig. Wartezeiten in der Hotline wie bei der Telekom. Lieferanten die, GLS, die nur Postwurfsendungen machen, und im Kundenservice arrogante und ignorante Mitarbeiter. Vielleicht hilft die jetzige Krise solche Unternehmen vom Markt zu nehmen.

Nie wieder mit dieser Firma. Genauso schlecht wie die Fernsehwebung ist die geleistete Arbeit. Nicht nur das die Mitarbeiter nicht lesen können, man wird nach Fehlern der Firma noch mit Nachrichten und Drohungen bombardiert. JS