Markus

Ehemals Möbel Svoboda Schwarzenbach: Grosse Auswahl an Tischen mit hochwertigen Materialien. Freundliche Beratung obwohl wir uns für eine günstigere Lösung entschieden haben. Konnten den Tisch sofort mitnehmen. Die Lager Mitarbeitenden haben beim einladen geholfen. Leider haben sie nicht beachtet oder nicht sehen wollen, dass das Paket mit der Eisenplatte an einer Ecken eingedrückt war. Zuhause mussten wir feststellen, dass die schwere Platte an der Ecke eingedrückt war. Muss wohl mit grosser Wucht auf dem Boden aufgeschlagen sein. Unschön! Haben den Schaden mit schwarzem Filzstift übermalen und auf eine Reklamation verzichtet weil dies wohl mühsam geworden wäre. Der Tisch gefällt uns aber sehr gut 👍

Habe das Gerät für 27.— Fr. über Frugo bestellt und erhalten. Finde dieses Angebot viel zu teuer. Der Nutzen ist ist auch sehr eingeschränkt auf LWS Bereich. Zuwenig dehnende Bewegung der ganzen Wirbelsäule. Da gibt es viel bessere Variante.

War zuerst etwas Skeptisch 🧐 Wer ist Fruugo? Hat aber sehr gut geklappt mit der Lieferung. Das einzige ist, dass jede Mitteilung auf Französisch kommt die zwar immer gut übersetzt wird aber ungewohnt ist. Viel Erfolg weiterhin und Grüsse 🇨🇭

Leider nicht gesehen, dass ich auf einer sogenannter Express Seite gelandet bin und darum 13 Euro zu viel bezahlt. Besser wäre es auf VINTRICA gewesen:

Komisch, dass es zwei offizielle Kanäle gibt.

Heute am 8. Feb. 25 war ich im Polo Shop Horgen CH und wollte neue Stiefel anprobieren. Mehrheitlich waren nur noch exotische Grössen 45 + oder 41 - vorhanden. In der Grösse 43 hatte es fast nichts in den Gestellen und auch nichts im Lager. Und das jetzt vor der Saison 2025. Die Verkäufer meinten ich könne ja eine Auswahl bestellen und wenn es nicht passt in den Shop zurückbringen. 45 Km fahren ist ja für Polo kein Problem. Die Aktion Mehrwert Steuer geschenkt ist dann wegen den Fr. 9.90 Versandkosten auch nur noch Makulatur. Und wenn ich schon dabei bin: Bei attraktiven Aktionen sind meisten ebenfalls nur noch abnormale Grössen erhältlich. Nenne das Abverkauf und nicht Aktionen.
Denke ich muss mir wohl einen anderen Anbieter suchen. Eigentlich Schade!
PS. Auch Verkäufer im Shop zu finden ist eine riesige Herausforderung 🫣

Filterplug für Lavabo:
Billiges überteuertes Produkt aus Plastik. Im „China“ Päckli geliefert . Krachend reingefallen!! Habe gedacht der Filterplug sei aus Metall und massiv. Aber es ist das gleiche wie bei Temu! Dort kostet es aber Fr. 4.00 und nicht Fr. 28.95 Bezahlt für 2 Stk. Fr. 57.90 über PowerPay. Zurück schicken ist ausgeschlossen obwohl es fett bei der Stöpsel Werbung steht. Bezahlen und als reingefallen abschreiben!!!
Elowa ist auch als Dropshipping-Shops hinterlegt.
Siehe: konsumentenschutz.ch

Hediger Markus

Habe Markenöl Castrol Edge Titanium 5W-30 C3 gekauft. Berechnung in Euro. Kosten inkl Transport und MwSt. 8,1% per Liter Euro 12.52. Dies entspricht mind. der Hälfte die Garagen in der CH verrechnen. Habe auch schon Fr. 28.40 per Liter bezahlt! Die Lieferung kam in einem angemessenen Zeitraum.
Bezahlung leider nur mit Kreditkarte im Voraus. Wünschte man könnte auch auf Rechnung (z.B. Klarna) bezahlen.

Hediger Ljubica hat am 6. Juni 23 in der Filiale Uster ein Buch bestellt und bar bezahlt. Nach drei erfolglosen Anrufen in dem immer wieder verströstet wurde ist eine sofortige Gutschrift per Mail versprochen worden. Das Buch sei auf absehbare Zeit nicht lieferbar. Am 11. Dez. 23 wurde ein sogenanntes Ticket erstellt (für eine Gutschrift oder Rückerstattung) und an die Buchhaltung weitergeleitet. Es käme eine Nachricht innert 36 Std. "Fall: Bst. 51392166 vom 06 Juni 2023 hat Kunde Gutschein noch nicht per Mail erhalten. Falls nicht ausgestellt: Bitte Gutschein auf die Mail des Kunden."
Am 13. Dez. per Mail nachgefragt was nun passiert. Keine Antwort! Am 15. Dez wieder per Mail nachgefragt. Keine Antwort! Am 19. Dez. 23 wieder per Mail nachgefragt und wiederum ist bis heute 29.12.23 keine Antwort eingetroffen.
Es ist schlicht unverständlich wieso wir keine Antwort erhalten. Unsere Anfragen wurden immer bestätigt, also sind diese angekommen. Wir werden einfach ignoriert. Sowas haben wir noch nie erlebt. Sämtliche China Shops sind in dieser Hinsicht viel besser. Wir sind einfach enttäuscht und werden wohl in Zukunft einen anderen Lieferanten suchen müssen. Enttäuscht nicht weil das Buch nicht lieferbar ist sondern weil das Problem nicht bearbeitet wird.

Änderung:
Nun ging es schnell und eine Gutschrift wurde erstellt. Lieber wäre uns die Rückzahlung gewesen, den irgendwas kaufen was wir nicht brauchen ist auch nicht wünschenswert. Aber OK - Ex Libris hald .....

Neue Änderung:
Heute 3. Jan 24 hat ExLibris geantwortet. Man könne nicht nach vollziehen um welchen Fall es sich handelt. Dabei steht der Name, die Bestellnummer und die Daten klar und deutlich im Beschrieb. Wir sollen uns per E Mail direkt melden!!! Es scheint Ex Libris kann nicht einmal lesen. Abgesehen davon haben wir das bereits gemacht und gnädiger weise eine Gutschrift erhalten. Nun muss ich hald den grosszügig gegeben zweite Stern wieder abziehen. Tragisch!!!

Pneus erhalten von pneuexpert.ch. Der Preis war soweit OK. Die Lieferung durch dpd war über eine Woche unklar wo die Sendung überhaupt ist. War für mich wie auch für den Lieferanten mühsam. Die Vergleichssuche über Reifen Online.ch ist hilfreich.

Lieferung innert schnellen fünf Tagen. Preis nicht günstig aber den Preis wert. Das begleichen der Rechnung war etwas mühsam, da diese einerseits in Euro erfolgen musste und die begünstigte Bank in Lichtenstein, der Betrag jedoch der Deutschen Handelsbank in Grünwald beheimatet ist. Die versprochene Mail Bestätigung ist auch 12 Tagen noch nicht eingetroffen (!?). Tappe also quasi im Dunkeln ob meine Zahlung angekommen ist.....

Preis bei der Garage per Liter Fr. 28.40
Preis bei reifendirekt per Liter Fr. 7.63 auf 24 Liter gerechnet
Lieferung schnell und zuverlässig!
Jetzt muss nur noch mein Garagist mitmachen......