Schweiz
Bewertung zu Yacht Pool
Ich habe erstmals eine Motorjacht in Kroatien gechartert; am 4,9,2023 schickte ich alle Versicherungsunterlagen an Yacht Pool Schweiz; trotz ca 8 Anrufen (permanente Combox!) kam bis heute keine Reaktion! jetzt kann ich notfallsmässig im Ausland für meinen Charter am 14.10.2023 eine Versicherung suchen!
Bewertung zu MediaShop GmbH
Ware wurde nicht geliefert; auf tel Nachfrage Bestätigung einer Lieferverzögerung, jedoch keine Information an mich weitergegeben
Antwort von MediaShop GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback! Für die Unannehmlichkeiten und damit verbundenen Umstände möchte ich mich höflichst entschuldigen. Ich kann Ihnen versichern, dass dies nicht die Norm in unserem Haus ist. Pandemiebedingt kann es leider immer wieder zu Verzögerungen seitens der Hersteller und Lieferanten kommen. Wir sind bemüht dem entgegenzuwirken und nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen! Viele Grüße, Vanessa vom Reklamationsmanagement
Bewertung zu Suntransfers.com
Wir (Familie mit 9 j.Tochter) flogen nach Paris zum Disneyland und kamen 22:15 Uhr pünktlich am CDG an; vom Suntransfer Fahrer keine Spur am angegebenem Ausgang; erst als ich nach 10 Minuten zum Handy griff, stand plötzlich ein junger Mann mit kleinem Schild mit unserem fast unleserlichem Namen vor uns - er hätte angeblich schon angerufen, jedoch mich nicht erreicht! (Obwohl TelNr richtig notiert war); mühsam gab er das Hotel im Disneyland ins Navi ein - erklären war wegen fehlender Sprachkenntnisse nicht möglich! Beim Abholen warteten wir in der klimatisierten Hotellounge bei 28°C Aussentemperatur erneut auf Suntransfer; erst nach dem Anruf zur Hotline erschien ein junger erboster Fahrer, der mich auf französisch anpfauchte, dass er schon 3 x vor dem Hotel gewartet hätte; wir hätten VOR dem Hotel in der Hitze auf ihn warten müssen ("PREMIUM TAXI"!!); Englisch konnte der junge Fahrer ebenfalls nicht, jedoch wusste er auch nicht, das ich französisch verstand; daher ahnte er nicht, dass ich sein "In Paris spricht man französisch!" hörte. Ein internationales Unternehmen wie Suntransfers sollte mindestens englischsprachige Kräfte haben! - Daher NIE WIEDER SUNTRANSFERS!