Yeti Man

Danke, Klappte dank Check 24 alles reibungslos. Vielen Dank

Die MYPV Thor Steuerung lief einige Monate problemlos 2024. Nach Abschalten der MYPV Sicherung im November und wieder einschalten im April 2025 lief sie nicht mehr obwohl eine Speicherkarte mit den Einstellungen eingesetzt ist. Nach dem Kundendiensttechniker Besuch der die IP neu eingebunden hat lief sie wieder einige Tage und fiel dann wieder mehrfach aus. Nach Sicherung aus/ein klappe es wieder paar Tage. Es blinkte dann jeweils die Anzeige AC Thor und das Display war aus und nicht bedienbar. Nach erneutem Techniker Besuch hat er die MYPV WLan Verbindung nochmals IP seitig eingebunden. Ich stelle mir die Frage warum die Steuerung nach dem abschalten die Einstellungen nicht auf der Karte speichert und nach einschalten nicht abrufen kann. Entweder ist das ein Bedienungsfehler seitens des Technikers bei der Einstellung zur Speicherung oder die Steuerung ist nicht ausgereift. In der Anleitung steht nicht das die MYPV Sicherung nicht ausgeschaltet werden darf in den Wintermonaten und das diese dann in Folge Ihre Einstellungen verliert. Insgesamt für mich ein nicht ausgereiftes Produkt, wenn dem so wäre. Betriebswirtschaftlich gesehen für mich so inakzeptabel. Ich möchte den Grund gerne wissen.
Möglicherweise bedarf es einer Schulung auf diese Steuerung seitens des Technikers. Wir haben von Ihnen noch 2 Heizschwerter mit integrierter Steuerung. Da haben wir diese Probleme nicht. Besten Dank für Ihre Stellungnahme. Nachtrag 08.2026. Nach ewigen Zeiten läuft es jetzt nach dem 2 Programierer alles durchgemessen haben. Fakt ist das das verbaute Bosch Junkers Heizschwert mit 2 KW 230 V nicht mit der MYPV Thor Steuerung 9 s Störungsfrei arbeitet. Es kommt zu Stromspitzen und somit wird der Überlastschutz ausgelöst wird und das täglich. Warum entzieht sich meiner Kenntnis. Es ist ein Highend Produkt und teurer als das von MYPV. Jetzt gegen das MYPV Heizschwert 3 KW 230V getauscht und alles programmiert. Lief sofort. Ich hoffe das bleibt so min. eine Woche. Dann sollte es keine Probleme mehr geben. Ich werde meine Erfahrung hierzu einstellen.

Nach doch "einigen" Kontaktproblemen konnten wir das Thema lösen. Besten Dank Phillipp für Deine Bearbeitung Es wurde sogar eine Gutschrift der Zahlung gemacht. Habe ich gar nicht erwartet. Somit bedanke ich mich für Ihren freundlichen Kontakt und Anruf und der Bearbeitung. Das Thema ist für mich somit erledigt. Ich denke sie müssen dennoch Ihren Kundensupport dringend optimieren wie es von der Allianz Direkt seitens des Kunden erwartet wird. Viele Grüße C.S.

Gut erreichbar und top Service. Besser geht nicht. Danke
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Etwas schleppend bei Versand und Bestellbestätigung.

Habe bereits mein 2. Fahrzeug dort versichert. Online Versicherer hat Persönlichen Account. Frage wurde beantwortet. Bislang keine Probleme gehabt.
Preis - Leistung stimmen. Im Online Vertrags Account kann man alles einsehen. Negative Bewertungen muss man immer hinterfragen wie bei Ebay. Oft entsprechen sie nicht den Tatsachen. Z.B. KM Stand bei einem Unfall etc. offenbart etc. Alles schon gewesen. Es gibt eine Schadenhotline 24h. Mir reicht das. Ansonsten hat heute doch jeder eine Rechtschutzversicherung....... Pech kann aber immer mal haben.